Confirmando os rumores das últimas semanas [1, 2], a Apple lançou hoje o programa Joint Venture de assistência para pequenas empresas.
Do slogan (“Get set up. Get trained. Stay running.”) ao preço (US$500/ano para até cinco máquinas; US$100/ano para cada máquina adicional), todos os detalhes já conhecidos se concretizaram.
A Maçã descreve o programa como sendo uma forma de ajudar a usar Macs, iPhones e iPads para aprimorar negócios através da instalação de novos produtos, do treinamento de funcionários e prestação de assistência.
Uma das grandes vantagens seria o acesso preferencial ao Genius Bar de Apple Retail Stores, seja por telefone ou pessoalmente nas lojas, além da possibilidade de ficar com um MacBook Pro/Air emprestado para o caso de um reparo ficar estimado em mais de 24 horas.
Além disso tudo, ao contratar o Joint Venture uma empresa terá acesso a um portal exclusivo no qual será possível acessar informações sobre equipamentos cadastrados e agendar visitas de suporte.
[via MacRumors]