Em pleno 2011, é completamente INADMISSÍVEL um site que se preze não funcionar no Mac [atualizado]

Quando um desenvolvedor profissional vai criar um site, alguns aspectos e requerimentos técnicos devem ser considerados: uso de tecnologias especiais, resolução mínima, peso, compatibilidade com browsers e por aí vai. Todavia, existem alguns padrões gerais que qualquer um que se preze deve seguir, considerando o que é mais popular entre usuários nos dias de hoje.

Há muitos anos pensar em “sites compatíveis com Windows” e em “sites compatíveis com Macs/Linux” deixou de ser algo em pauta, até porque temos várias opções de navegadores multiplataforma que funcionam de maneira praticamente idêntica nos diferentes ambientes — incluindo aí Firefox, Chrome e Opera, pelo menos. Ou seja, praticamente a única forma de você tornar um site compatível exclusivamente com Windows é pensando apenas no Internet Explorer, mas ninguém seria tão besta de fazer isso em pleno de 2011.

Será?

Pois é, meus caros: o site do Smiles — programa de milhagens da Gol/Varig — é um dos exemplos mais emblemáticos que temos para citar neste post. Não sei vocês, mas eu me sinto em 1996 lendo isto aqui:

Esta área do site só pode ser acessada com Microsoft Internet Explorer. Por favor, faça o acesso utilizando este navegador. Para instalar o Internet Explorer, clique aqui.

E não para por aí: quem tentar navegar pela Loja Virtual da Vivo pelo Mac não conseguirá clicar em absolutamente nada — sem falar que o site é horrendo.

No Canal Eletrônico do Investidor, da BM&FBOVESPA, mais um aviso do tipo:

O CEI funciona adequadamente em computadores de plataforma Windows, com utilização dos navegadores Internet Explorer (versão 6.0 ou superior) e Firefox (versão 2.0 ou superior).

E tem os internet bankings, é claro! O Bradesco Pessoa Jurídica continua incompatível com Mac, por requerer uma espécie de token especial compatível apenas com Windows. Hoje mais cedo, outro veio à tona:

Santander deixou de funcionar para usuários Mac. Parabéns pela incompetência! Não bastou a inexistência de suporte a dispositivos móveis...

30/05/2011 14:10 via EchofonReplyRetweetFavorite

@garotasemfio

Bia Kunze

Sim, o site do Santander agora também não rola no Mac — e, segundo comentários, parece que foi uma mudança recente que quebrou a compatibilidade.

Enfim, pessoal, estes todos são apenas ALGUNS exemplos que resolvemos trazer aqui para o post, para mostrar o quanto é ridículo esse tipo de coisa acontecer hoje em dia. Os dados da Net Applications [novos, atualizados, sairão em dois dias] não mentem: o IE ainda é o navegador mais utilizado, mas seu market share já está caindo para quase metade do geral. Como, então, abandonar tanta gente que opta por qualquer um dos concorrentes?

Até quando essas grandes empresas continuarão agindo de forma displicente e irresponsável quanto a isso?… Façam sua parte: divulguem esse absurdo e encham as caixas de todas elas com reclamações para quem tomem providências o mais rápido possível. Ou, se puderem, optem por outra companhia que realmente se comprometa com todos os seus clientes.

[obrigado a todos que colaboraram com este post!]

Atualização

Boas notícias, pessoal. Parece que nossas reclamações surtiram efeito: o leitor Luiz Paulo Furia nos avisou hoje que a página do Smiles já está funcionando perfeitamente no Mac, sem mensagem de erro. De fato, testamos no Safari e no Chrome — tudo ok.

Estamos avançando… :-)

Nosso sistema de comentários não foi carregado corretamente — muito provavelmente porque você está numa conexão lenta.

Por favor, atualize esta página e/ou certifique-se de que a excecução de JavaScripts está habilitada no seu navegador.

[ mais tirinhas ]

Navegue pelo nosso histórico mensal de artigos:

Selecione o mês maio 2012 abril 2012 março 2012 fevereiro 2012 janeiro 2012 dezembro 2011 novembro 2011 outubro 2011 setembro 2011 agosto 2011 julho 2011 junho 2011 maio 2011 abril 2011 março 2011 fevereiro 2011 janeiro 2011 dezembro 2010 novembro 2010 outubro 2010 setembro 2010 agosto 2010 julho 2010 junho 2010 maio 2010 abril 2010 março 2010 fevereiro 2010 janeiro 2010 dezembro 2009 novembro 2009 outubro 2009 setembro 2009 agosto 2009 julho 2009 junho 2009 maio 2009 abril 2009 março 2009 fevereiro 2009 janeiro 2009 dezembro 2008 novembro 2008 outubro 2008 setembro 2008 agosto 2008 julho 2008 junho 2008 maio 2008 abril 2008 março 2008 fevereiro 2008 janeiro 2008 dezembro 2007 novembro 2007 outubro 2007 setembro 2007 agosto 2007 julho 2007 junho 2007 maio 2007 abril 2007 março 2007 fevereiro 2007 janeiro 2007 dezembro 2006 novembro 2006 outubro 2006 setembro 2006 agosto 2006 julho 2006 junho 2006