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A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) já iniciou o processo de homologação dos novos iPhones. Como ocorre normalmente, primeiro a agência homologou diversas baterias utilizadas pelos modelos 6 e 6 Plus. Bateria do iPhone 6 (1.810mAh) à esquerda, do iPhone 6 Plus (2.915mAh) à direita. O sistema da agência já mostra 11(!) tipos de baterias […]

134 Apple libera OS X Yosemite GM Candidate para desenvolvedores [atualizado 2x] Apple libera OS X Yosemite GM Candidate para desenvolvedores [atualizado 2x]

A versão final do OS X Yosemite está chegando! A Apple liberou agora há pouco o OS X Yosemite GM Candidate (compilação 14A379a) para desenvolvedores. Para quem não sabe, GM significa “Golden Master” — ou seja, caso nenhum bug relevante de última hora seja encontrado, esta versão tem tudo para ser a final do OS X […]

29 Rumor: iOS 8.1 beta traz referências a iPads com Touch ID — incluindo pagamentos Rumor: iOS 8.1 beta traz referências a iPads com Touch ID — incluindo pagamentos

Não é a primeira indicação de que teremos mesmo o Touch ID nos novos iPads (códigos do Xcode já nos mostraram isso). Mas agora a Apple praticamente confirmou tudo. Apple Pay settings and privacy pic.twitter.com/N9m87XITNy — Hamza Sood (@hamzasood) September 30, 2014 A primeira versão beta do iOS 8.1, liberada ontem para desenvolvedores, além de […]

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O mês de setembro não está fácil para a Apple. Depois do #bendgate e da grave falha do iOS 8.0.1, parece que o sistema operacional móvel da Apple está com um bug que pode dar uma dor de cabeça bem grande a usuários. Ao redefinir todos os ajustes de um aparelho, a mensagem que aparece […]

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A Apple acaba de disponibilizar o OS X bash Update 1.0, em versões separadas para o OS X Mavericks, o OS X Mountain Lion e o OS X Lion. A atualização corrige a grave falha de segurança “Shellshock” do UNIX, descoberta há poucos dias.

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Apple põe em prática nova política de trocas de iGadgets e começa a reparar telas de iPhones 5

em 3 de junho de 2013 às 20:53 | - comentários por

iPhone 5 com tela quebradaNo começo de maio, falamos das possíveis mudanças que seriam implementadas pela Apple em sua política de troca de iGadgets. Pois, de acordo com MacRumors, elas já começaram.

Antes, se a tela (vidro) do iPhone 5 quebrasse, consumidores tinham que pagar US$230 para substituir o aparelho numa Apple Retail Store — independentemente se o smartphone estava ou não coberto pela garantia; agora, usuários pagarão US$150 para ter apenas a tela trocada. A partir de julho, outros consertos incluindo câmeras, botão liga/desliga e placa lógica também passarão a valer.

Contudo, nosso colaborador Marcelo Melo viajou recentemente aos Estados Unidos e, conversando com alguns empregados das lojas da Maçã, obteve a informação de que essa nova política já está em prática há algum tempo. As trocas por aparelhos novos ainda estariam em vigor, também — inclusive o cenário mais comum —, porém, de acordo com os empregados, as trocas de peças, que demoram cerca de 30 minutos, estão ganhando cada vez mais espaço nas lojas.

A novidade tem tudo para chegar ao Brasil, mas é difícil estipular um prazo certo — quem sabe isso só ocorrerá quando a Apple Retail Store do Rio de Janeiro abrir suas portas. Por enquanto, quem quebrar a tela do aparelho pode adquirir um novo pagando uma taxa de R$650 (iPhone 5), R$550 (iPhone 4S) ou R$450 (iPhones 4, 3GS e 3G).

Lembrando que, lá fora, a Apple vende o AppleCare+, no qual o cliente paga US$100 para ter uma garantia estendida de dois anos. Caso algum acidente não coberto por ele ocorra (como a quebra do vidro), o consumidor paga “apenas” US$50 para ter o aparelho trocado. Vamos torcer para que o AppleCare+ também chegue ao Brasil assim que a loja oficial pintar por aqui.

O MacMagazine entrou em contato com a Apple para esclarecer tanto a questão da nova política (se já está oficialmente em prática e se chegará ao Brasil) quanto do AppleCare+ (se será comercializado em nosso país). Qualquer novidade, atualizaremos este post. ;-)

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Quem Escreve?
Eduardo Marques
Eduardo Marques
Graduado em Comunicação Social pela ESPM-RJ, teve seu primeiro contato com um produto Apple (um iMac G5) em 2005, quando trabalhava em uma produtora de eventos. Logo após foi morar em Londres e voltou com um iMac G5 (iSight) na bagagem. Sempre que passa na frente de uma Apple Store é abduzido. Carioca, flamenguista e viciado em Coca-Cola Zero, tem um MacBook Pro Retina (início de 2013), um iPhone 6, um iPad mini Wi-Fi, uma Apple TV (2ª geração) e um Time Capsule (1ª geração).
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