A brincadeira começou em julho do ano passado, quando decidi, com metade da grana que precisava em mãos, comprar meu primeiro iPod. Já existiam modelos mais modernos, mas o custo/benefício da primeira geração do iPod photo, o 1º iPod colorido, me fez optar por ele — a ajuda de custo veio lá de São Paulo, da casa da minha avó. Ele vinha com todos os cabos que precisava, mais dock e ainda uma capinha para protegê-lo. Protegê-lo… que ironia.
Como muitos donos de iPods por aí, fui um tanto descuidado com meu 1º bichinho. 1º e único, até agora. Não sei quando irei comprar um novo, mas é fato que hoje eu não tenho mais iPod, exceto por uma relíquia aparentemente em perfeito estado guardada em minha gaveta. Todos sabemos o quanto que aparelhos como iPods são frágeis, e acabei, em cerca de 1 ano usando-o constantemente, deixando-o cair no chão algumas vezes. Em uma delas o problema começou a ocorrer, depois ele caiu de novo e resolveu (!), aí quando caiu mais uma vez e o problema voltou resolvi eu mesmo jogar no chão pra ver se resolvia novamente. Erro meu.
O iPod, externamente, não aparentava estar desgastado nem nada. Fora os arranhões comuns e 2 marquinhas das batidas bem discretas (de verdade), ele estava muito bem conservado. Por dentro, idem. Quando conectava-o ao meu iMac, tudo funcionava perfeitamente, ele acendia, sincronizava todos os dados, enfim, tudo ótimo. O que estava errado era o botão Hold, o que trava o teclado do iPod e evita que você pressione botões sem querer quando ele está no bolso. Em uma dessas quedas o botão travou, e fiquei impossibilitado de usá-lo.
Como falei, teve uma época que ele voltou a funcionar — com um pouco de mal contato, é verdade. Às vezes conseguia destravar, às vezes ele parecia travar de vez. Passei a não usar o botão Hold para não ter mais problemas. Mas aí veio mais uma ida ao chão e ele travou de vez, não teve jeito. Acabei deixando-o encostado por muitas semanas até decidir fazer alguma coisa.
Levei na MacBahia, assistência autorizada da Apple aqui em Salvador, e evidentemente que antes de enviarem à Apple eles tiraram algumas fotos e enviaram para lá. Pedido negado. Descuido/mal uso não são cobertos pela garantia, não havia nada que podiam fazer por mim. O pessoal da revenda até se ofereceu a tentar abrir e corrigir o problema, mas achei a oferta muito cara e não me dariam garantia de que o iPod não sairia machucado e nem que conseguiriam resolver o dito cujo. De fato, iPods não foram feitos para serem abertos. Quando há um defeito de fabricação reconhecido pela Apple, você ganha um novinho em folha.

Mais algumas semanas encostado e resolvi pegar a chave de fenda e abri-lo eu mesmo. Afinal, o problema devia ser um simples mal contato no switch do Hold, não é? O processo não foi fácil, definitivamente. Acabei machucando a carcaça do meu queridinho, mas pelo menos fui eu mesmo que fiz — não pude colocar a culpa em ninguém. Fui destravando todas as suas partes com bastante cuidado, sempre atento para a possibilidade de algum cabo estar cruzando a parte superior com a inferior. Para este modelo, não foi o caso.

Que engenharia! Tudo muito lindo, novo e limpo lá dentro. É por isso que ele não pode ser aberto — não há acesso para o interior, e não há mesmo. Analisei um pouco todos os componentes, com bastante cuidado, e então me concentrei lá no switch. Não havia absolutamente nada de errado com ele. Isso é a pior coisa que se pode descobrir. Então o problema não era ali. Que pena.

Como não sei necas de eletrônica, pedi para o meu pai levar o iPod numa assistência que fica no mesmo prédio do escritório dele. É uma assistência genérica, claro, nem trabalham com Apple, mas o pessoal entende da coisa. Mais uma vez constataram que o problema não estava no switch, e resolveram resetar a bateria para ver se resolvia. Trouxe de volta para casa e — piorou. Desta vez, ele não ligou mais quando conectado ao dock, não acendeu o backlight e nem sincronizou os dados. Apenas apareceu uma mensagem na tela do iPod com o endereço “www.apple.com/support”, ou seja, o problema é sério.
Levei lá de novo, afinal, alguma coisa tinham feito errado, alguma coisa não se conectou direito. Quando foram ver com calma, o cabo de conexão do iPod com o HD havia trincado. Era o fim. Esse tipo de cabo para um aparelho do tipo do iPod muito provavelmente foi fabricado pela própria Apple, não se encontra por aí e não é com qualquer equipamento que pode-se substituir algo assim. Foi quando decretei a morte do meu bichinho. E suei tanto para conseguir pagá-lo. Mas é a vida.
Agora ele está guardadinho na minha gaveta, aparentemente em perfeito estado, e assim ficará por bastante tempo — ficará de recordação. Espero que em breve ele ganhe um irmãozinho novo, que toque vídeo, que atenda meus comandos com o dedo sobre sua tela e que tenha um HD 2 vezes maior. Mas só depois do meu MacBook Pro 17″.
Para ver todas as 15 fotos, clique aqui.




Fredcintra
12/08/2006 às 13:13
Poxa Rafael que chato isso…
espero que vc consiga logo um iPod novo!
abraços!
Usando oLuciana Schmoeler
12/08/2006 às 14:46
Sinto muito =(
Eu compreendo, se isso acontecesse com o meu eu ficaria deprimida =P
Vc comprou o seu aqui no Brasil ou por meios alternativos?
Falando em iPod…tô testando o ipodlinux no meu, mas para o 5G vergonhosamente não há suporte a áudio! Os desenvolvedores já tem uma versão com suporte completo a ele, mas não colocaram na net ainda. Assim que sair, quero fazer um post sobre a minha experiência com o tux no iPod.
Usando oRafael Fischmann
12/08/2006 às 17:14
2º opção, Lu, mas não foi nada barato, mesmo assim…
Usando oAndre Sugai
13/08/2006 às 03:38
Na parte onde vc diz q abriu o seu ipod com uma chave de fenda eu ja fikei meio apreensivo, pensei comigo mesmo.. imagina ele abre e nao tem nada… e quando vc disse q nao tinha nada de errado, pelo menos aparentemente me deu ate um frio na espinha, deve ser cruel olhar um ipod e ter ele ali do lado sem funcionar…
Usando oBem q os precos estao baixando mas mesmo assim continuam caros, mas acho q chegara um dia que sera como trocar de walkman, kebrou eh so comprar outro!!
dfingergut
13/08/2006 às 22:43
paciencia, acontece eletronicos foram feitos para quebrar pra um dia voce ter que comprar outro
c’est la vie
abraco
Usando oDaniel Soares
14/08/2006 às 11:06
Troquei essa semana a bateria do meu iPod 5G, achei extremamente fácil e correu tudo bem. http://www.danielsoares.com.br/ipod.jpg (foto da primeira vez que abri ele)
Usando oRafael Fischmann
14/08/2006 às 11:56
Queria eu que meu problema fosse de bateria, Daniel…
O que você usou para abrir ele? Já vi alguns kits sendo vendidos nos E.U.A. especialmente para quem quer abrir iPods com facilidade e sem machucá-los. Não foi meu caso.
Usando oDaniel Soares
14/08/2006 às 13:24
Eu sempre falo como abri, mas ngm acredita nunca…
Usando oEu usei minha unhas, forcei um pouco em cima, um pouco em baixo e ele foi abrindo… Não causei nenhum arranhão nele… Desconfio que esses ipods de 5 geração sejem mais fáceis de abrir, pq todos dizem que é dificilimo abrir outro ipod, até na revista iPodmania numero 1 fala que precisa BASTANTE sangue frio para abri-lo (iPod 4g)… Achei bem fácil abrir o meu.
Rafael Fischmann
14/08/2006 às 13:43
Eu sou mais um que não acredito!
O meu é o 4G e, como você falou, é dificílimo de abrir. Claro que eu não sou a pessoa com o melhor jeito para essas coisas, mas tenho um mínimo de controle e posso te dizer com toda certeza que o meu você não abria com a unha de jeito nenhum! 
Usando oDaniel Soares
14/08/2006 às 14:30
Vou gravar um video entao procê ver
Usando oRicardo Sandrin
18/08/2006 às 19:48
Rest in Peace.
Usando ovalmir
13/09/2006 às 17:43
ola
Usando oeu tenho aqui um ipod de 40 gigas, e ele ta morto
sera que nao recuperariamos esse seu ai?/
hem Rafael?/ ou voce nao venderia esse seu//
valmir
Rafael Fischmann
13/09/2006 às 18:30
Olá valmir, não entendi, qual é a sua sugestão? Você quer comprar o meu iPod e tentar recuperá-lo? Tem um amigo meu que manja dessas coisas e inclusive já falou que quer se encontrar comigo um dia para darmos uma analisada… eu sou bem cru no assunto, mesmo. Abraços.
Usando oLuciano
01/10/2006 às 10:32
veja bem cara um dia um amigo meu levou um notebook cujo o flat da tela tinha rompido e recuperei linha por linha funcionou mais com um mes parou por que movimentava muito a tela
dependendo disso posso ajudar com seu ipod
Usando oRafael Fischmann
01/10/2006 às 10:40
Luciano, seria interessante se eu tivesse perdido algo importante que só tivesse no iPod, o que não é o caso. Se fosse para recuperar, não queria que durasse por pouco tempo…
Usando ovictor cotting
20/11/2006 às 10:37
eu perdi o meu mini na praia :/
Usando oAdonis Dutra
22/11/2006 às 15:08
Olha, Tive um mini que estavva com um problema na bateria, achei no ML, o kit para reparo( que no final das contas o problema nao era da bateria :@ ), há um pessoal que vende peças de Ipod no ML,.. tlavez resolva
abs
Usando oAdonis
Rafael Fischmann
22/11/2006 às 16:44
Obrigado pela dica, Adonis! Um amigo meu fanático por eletrônica está dando uma olhada no iPod, se não conseguir dada, darei uma pesquisada por lá sim. Abraços.
Usando oMarcelo
14/01/2007 às 21:04
Ola, tenho um desse modelo novo de 80Gb, sou tecnico de eletronica e nao resisiti, abri o meu com menos de 3 dias de uso para analisar seu funcionamento….Sangue frio??? huahauhahauahah…
Nao vou negar que fiquei tao nervoso que chegava a tremer, mas consegui fazer tudo que queria e ele está perfeitamente bem !!! O problema com ipods eh que eles sao caros , mas sao como qualquer dispositivo eletronico, do jeito que a gente fala parece que são artefatos alienígenas, sempre tomamos muito cuidado ao tentar qualquer tipo de manitenção, o meu tive medo ate de atualizar o firmware dele… Mas tb nao resisiti , esta tudo bem !!! a Apple investe muito em qualidade isso posso dizer com certeza, desde a solda ate os chips dos componentes sao de 1ª !!!
Mas agora ao que interessa, nao sei se vc conseguiu consertar mas tem jeito sim !!! Pelo amor de deus, esse ipod tem HD, é o componente mais sensivel a impacto , toma cuidado com ele pois imagina um disco girando em alta velocidade a alguns nanômetros da agulha que le os dados e vc derruba no chao… seu disco pode ter nao apresentado nenhum problema poruqe felizmente ele só le o disco a cada 25 minutos no play contínuo de mp3, se vc tiver a sorte de derrubar no chao com o disco parado…. sem problemas…
Quanto ao flat, é possivel consertar com muita paciencia um estilete e um pouco de estanho, como o hd dele nao é uma peça móvel nao vai durar apenas um mes, a nao ser que voce de mais tombos nele , mesmo assim o estanho é mais forte….
Se quiser te passo meu e-mail caso seu amigo nao tenha conseguido, posso te ensinar como fazer e até acompanhar daqui pelo msn , se precisar de algo…. é só me avisar…
Abraços e boa sorte com seu bichinho !!!!!
Usando oJaqueline
09/02/2007 às 20:30
Pessoas, ganhei um ipod comprado na itália em novembro do ano passado. É um saco, confesso. Nunca consigo usar. Não deleta, não “reseta” kkkk agora fui ouvir e ele travou. E agora? O que eu faço com isso, hein? Tem jeito?
Usando oMe ajudem, please. Se alguém souber de uma autorizada em Brasilia me avise, por favor.
Obrigada
jaque
Carlos Alexandre Rossi Eto
09/02/2007 às 20:54
Se você não conseguir pode me enviar fotos do cabo que quebrou ???(provalvelmento um cabo flat com tilha de ouro) É que eu mexo com eletronica e eu posso tentar fazer um novo… Já fiz de um celular (W810i) que quebrou um flat da câmera e deu certo. Como ele não tem movimento podiamos tentar solucionar seu problema sem gastar muito!!!!
Usando oantoniosampaio cerqueira filho
12/02/2007 às 21:40
quem dá assistencia tecnica em mp3 ipod em salvador
Usando oMatheus Mota
26/02/2007 às 20:42
auhauhau
Usando ofoda msm parceiro..
so uma obs: O MEU (iPod Video 60GB) ESTAVA COM O MSM PROBLEMA, a diferença era q qndo eu não tava conseguindo travar o teclado, ou seja, colocava uma musica, colocava no HOLD e depois no blso, ai o som aumentava e diminuia.. as musicas viam e iam.. eu mt puto com isso… fui numa loja onde vendem iPods, o meu foi trazido de fora, ai veio a primeira dificuldade, eles so iam olhar o meu se fosse comprado, tentei msm assim pagar, n aceitaram, dai ja sabia q non havia nenhuma assistencia tecnica aki na minha cidade(Manaus) então, fui pedi auxilia a esse mundo maravilhoso, a INTERNET, procurei sites de assistencia tecnica non retornaram.. então, procurei um topico com a seguinte chave “COMO ABRIR iPod” axei varios.. e até um oficial… todos ensinavam a abrir para a troca da bateria..
perdi uns 10 min tentando abrir…. ate q consegui \o/ é so vc ter delicadesa.. pra n dizer q n arranhei, deixei so um arranhão q da pra tirar facil facil, qndo a chave escapolia de minhas mãos e talz… cont. depois q abrir, não parecia nem um pouco com o iPod q tava no TUTORIAL, dai… pensei.. n vou desplugar nada daki.. olhei so ond ficava o botão HOLD, fikei mexendo e mexendo.. axo q algum amigo meu tinha realmente deixado cair, pois o botao HOLD tinha voltado ao normal, agora ta igual ao novo… com excessão de 2 arranhões, pois uso capa e enxo ele de DUREX xD, fechei e pronto..
. COM CERTEZA ERA MAL CONTATO..
bom.. a hist. fui pro sitio de um amigo… durmi e meus colegas ficaram ouvindo os musicaum e talz.. ao acordar.. meu botão HOLD não funcionava tão perfeitamente como antes… e adivinha.. não tem nenhum culpado.. PS* não empreste seu iPod a nenhum amigo* …
izaias rocha
29/03/2007 às 17:08
comprei um carregador para meu ipod mini e percebi que por mais tempo que deixasse carregar, a carga era pouca e ao desconectalo da tomada e ainda conctado ao ipod, a luz do carregador continuava acesa até que um dia emtrou o hd girava sem parar e esquentou muito e nunca mais ligou!
Usando oGostaria de saber o pode ter ocorrido e como posso resolver. Obrigado!
uallenstein
30/03/2007 às 20:14
oi,tenho um mp4 foston,devido a uma pequena queda o seu vidro onde vermos os videos danificou,gostaria de saber onde posso consertaló?
Usando oJONAS VIEIRA
10/04/2007 às 16:04
EU AMO O MEU i-POD vídeo 30 GB, é a coisa mais perfeita que eu tenho, MINHA
Usando oÚNICA DIFICULDADE ESTÁ SENDO LOCALIZAR NO i-TUNES A OPÇÃO QUE PERMITE USÁ-LO APENAS COMO HARD DISK, POIS,PERDI MINHA PASTA COM MAIS DE 5000 FOTOS EXCLUSIVAS, SEI QUE QUANDO CONECTÁ-LO AO MEU NOVO PC PARA TRANSFERIR DADOS IMPORTANTES QUE ESTÃO NO i-POD, TENHO CONSCIÊNCIA DE QUE VOU PERDER TODAS AS FOTOS!!! ALGUÉM PODE AJUDAR??? DESCOBRI UM COMANDO (use i-pod as hard disc) além de outro comando (enable disc usage) MAS… ONDE POSSO ENCONTRÁ-LO NO i-TUNES??? SERÁ QUE ESTA OPÇÃO SÓ APARECE DEPOIS DE CONECTAR O BICHINHO AO PC??? AÍ NÃO VALE!!! VOU PERDER AS FOTOS!!!
HELP-ME!!! jonas@casan.com.br
Douglas
04/05/2007 às 16:44
seguinte, entra ai nu http://www.ifixit.com eh um site especializado em peças de reposicao para ipod eu comprei um cabo flat do meu shuffle la por 30 dolares chegou blz aki em salvador, abri troquei e o bixo tah funcionando blz. nao sou tec em eletronica, sou apenas um curiosos, heheheheheh!
Usando oDu
08/05/2007 às 18:16
POw velho, Ipod custa de R$ 1000 conto pro c dexa esse trem cair tanto assim
Usando o… e ainda que saiu de graça pro C, foi presente… na moral, cara… vc deveria ter cuidado
o dobro de vezes ja que foi dado pra vc… puta vacilo seu mesmo…!!!
Hein eu tenho um Ipod Photo 60GB… vc sabe algum firmware pra rodar video no Ipod Photo?
existe isso?… se souber da uma força aí….
e tomara q vc consiga outro de qualqer manera… e ve se qndo vc arrumar outro se cuida…
1 abraço!!!!
Filipe
09/05/2007 às 15:15
Aff meoo o meu ipod travo q odio ele e o ipod video 30 GB alguem aajudaa?
Usando oCarolina
10/06/2007 às 23:36
Olá Rafael, gostaria de saber qual foi a assistÊncia técnica que vc levou seu ipod pois eu nao encontro NENHUMA aqui em Salvador pra levar o meu.
Por favor, me responda.
Obrigada.
Usando oRafael Fischmann
11/06/2007 às 00:09
@Carolina: já levou na MacBahia?
Usando opaullooo
11/06/2007 às 23:08
ola!!
Usando otenho uma assistencia tecnica e gostaria de saber se vc estaria disposoto a vende-lo??
grato
Willian
18/06/2007 às 23:36
Rafael!
Usando oMeu iPod caiu no chão e os botões nao funcionam mais!
o que vc aconselha eu a fazer?
chorar?
=(
Rafael Fischmann
18/06/2007 às 23:40
@Willian: se tiver na garantia, manda pra Apple. Senão, vai na assistência mais próxima e pergunta se podem dar o jeito. Se for preciso, cê paga alguma coisa pra eles.
Usando oLuiz Henque de Melo Reis
01/08/2007 às 17:28
entra aki neste site
http://www.idoctor.com.br/?pg=.....;nome=iPod 4ª Geração
quem sabe vc num dá um geito nele
Usando olaís
08/09/2007 às 15:58
Keria saber onde esta localiza a loja de vocês e se vocês possui autorização para consertos de mp3 da sony!!! Valeu obrigada
Usando oAndre Sellani
02/11/2007 às 23:32
Nossa Rafael…me emocionei com essa historia meu T.T…o pior de tdo é qi bem no meio dela, dxei meu brinkedinhu (ipod video de 30gb) cair no chao tb……abração e boa sorte
Usando omikita
28/11/2007 às 22:57
Help!
Usando oMe salvem por favor.
Meu iPod 60 gb travou quando coloquei ele para recarregar no computador.
Não apagou mais o ícone de “Não desligue”. e quando aciono o Itunes, trava também. me ajudem… tão caro e tão incomodativo esse aparelhinho não?
Bill
03/12/2007 às 16:42
Oii td bem ???
eu to com um problema eu tenho um ipod de 30GB ele molhou
e paro de funcionar sera que oq pode ter acontecido ???
sera que queimo alguma placa, alguma coisa do tipo ??
se tiver queimado alguma placa tem como trok ??
muito obrigado desde Já
Usando oRoque
06/01/2008 às 19:58
Porra!
Usando oO meu iPod ta com o mesmo problema que o seu! Só que eu nunca deixei ele cair!
O máximo que ele tem são uns arranhados na parte prata atrás de colocar em cima dos lugares, etc…
E ainda é o mesmo modelo que o seu!
Depois de ter procurado tanto, vi que pra maioria das pessoas esse problema só se resolveu dps do iPod cair no chão! Claro que não vou jogá-lo mas será que não existe mas nenhuma solução pra esse problema?
Desde já! Grato
Aristoteles
19/01/2008 às 01:26
Bem pessoal já tive problemas com o botão Hold do meu ipod mais resolvi de uma maneira mais simples possivel sem precisar abrir nem nada.
Só peguei uma escova dental comun, álcool Isopropílico (usado em componetes eletronicos) e pronto, danei alcool lá e escovei muito depois disso ele voltou a funcionar normal até hj e já faz +/- 6 meses.
Quando o ipod travar, mantenha pressionado o botão central e o botão menu simultaneamente, isso irá reinicializar seu ipod e tirar daquela tela travada.
Espero que sirva a dica…
Valeu!
Usando oAristóteles
19/01/2008 às 01:28
E lembrando… NUNCA ABRA SEU IPOD POR CONTA PRÓPIA.
Usando oafinal não tem o que vc resolver lá como pode ser conferidos nas fotos acima.
tudo é lacrado de forma para ninguem meter a mão e fazer o que não deve.
:¬)
Angelo
04/02/2008 às 21:59
hahahahaha
Usando oo meu era o mini,6 gigas.. bom,ainda é,só não funciona mais..
minha prima deixou cair na pia cheia d’água,deve ter pifado tudo por dentro..
levei na autorizada aqui no Rio,e disseram que não tem conserto no Brasil. Eles mandam o aparelho danificado pra São Paulo,de São Paulo eles mandam o aparelho pro exterior,e te mandam um novo,pela bagatela de 500 dinheiros.
hoje deve dar pra comprar uns três mp4 de outras marcas com 500 conto,então acho que não vale a pena..
o iPod fica até hoje em cima da mesa do meu quarto,virou enfeite.
e se alguém souber como abrir um iPod mini,e puder ensinar,eu me arrisco a fazer x)
Um abraço,e sorte pra gente com nossos iPod’s pifados..
MatheusK2
20/02/2008 às 13:05
é muito ruim mesmo quando isso acontese……..aconteseu o mesmo no meu iPod
Usando oBianca Bordignon
08/03/2008 às 23:57
Tipo, meu ipod acidentalmente caiuu do meu muro para o da vizinha.. quando o peguei.. estava tudo bem..
no final da tarde, ele tinha acabado a bateria e o quardei.. Quando eu fui ligar no carregador, apareceu o logo da apple e logo dps um mini ipod com uma carinha meio que de morto e uma plaquinha com um ponto de exclamação do lado e em baixo o seguinte site: http://www.apple.com/support/ipod.. Fora o barulhinho que faz como se tivesse arranhando alguma coisa dentro.. Alguem pode me ajudar???????????????
Se puderem entre em contato comigo.
Usando obia.bordignon@hotmail.com
Espero resposta.
Beijão
sabarretto
02/05/2008 às 12:24
meu ipod parou so liga quando coloco na tomada
Usando omais qundo tiro ou coloco no pc ele naum liga
juan carlos
03/07/2008 às 10:52
é rapaz, é um caso serio isso. eu tenho um dakeles da 1ª geraçao com os 4 botoes em cima do circulo. bem, o meu é dakele de 15gb, que na epoca custava cerca de quase 3 contos e importado, so vinha com cabo firewire e nada de usb. o consegui com custo, pois um vizinho meu o havia ganho de uma irma q tinha ido a italia e trazido para o guri, so q ele nem pc tinha e so ficava jogando paciencia e nao ouvia as musicas horriveis italianas q tinha nele. cresci o olho pois uma radio local aki do rio, a radio cidade tava dando um igualzinho em promoçao, e era a sensaçao do momento, entao ofereci grana ao guri, nada! depois q o guri me disse q estava kebrado, logo agi e ofereci um sega saturn q eu tinha de reliquia na gaveta e ele logo aceitou. corri pra casa pra constatar o defeito dele e era somente o cabo do carregador mal conectado. pronto, estava funcionando!!! meus olhos brilhavam e nao conseguiam acreditar q akilo era meu. um dia, depois de suar atraz dum usb e sem sucesso (R$130,00 na epoca), consegui troca-lo num xbox na epoca. no dia da troca, fui carrega-lo para entrega-lo, e nao funcionava. conclusao: tava com os contatos frageis amassados. fui tentar resolver e ferrei tudo, ate fechando curto tentando soldar a besteira q fiz. 2ª conclusao: vem facil, vai ifacil.
Usando omas ainda tenho esperanças de leva-lo numa assistencia qlq e q consigam conserta-lo