Meu primeiro celular foi um Oi e até hoje continuo com a operadora — claro que com um aparelho um pouco diferente do meu primeiro, mas também não mudei tanto. Tive dois Nokias dos básicos no começo, depois fui pra Nova Zelândia, e pouco tempo depois que voltei comprei um smart-phone Nokia 3660 que é o que eu tenho até hoje — necessita urgentemente ser substituído.
Sou um dos “early-adopters” da operadora: me inscrevi na promoção 31 anos grátis [de ligações de Oi para Oi nos finais de semana] alguns meses antes da sua abertura. Na época, lembro que preenchíamos um formulário e algumas pessoas seriam sorteadas para ganhar tal benefício. Depois, eles decidiram que todos os que se inscreveram passariam a ser “clientes VIP da Oi, os pioneiros,” e por isso todos ganhariam o direito de usufruir da promoção.
Lindo: foi aí que ganhei meu primeiro celular. Tal como eu, na época vários amigos também preencheram o formulário e entraram na Oi — eles fizeram uma campanha de massa em colégios e faculdades; o que eu estava na época foi um deles. Melhor, impossível. Todos nos falávamos os finais de semana inteiros sem nos preocupar com nada. Claro, não podíamos deixar de sacanear um pouquinho a operadora e, em barzinhos, preferíamos falar ao telefone do que ter que falar um pouco mais alto com quem estava do outro lado da mesa.
E assim foi por cerca de 4 ou 5 anos. Hoje decidi que irei abrir mão da promoção, porque cheguei em um estágio que não faço mais uso constante do benefício (infelizmente). Até pouco tempo, minha namorada era com quem eu mais abusava da Oi — ela inclusive migrou para a TIM e manteve o celular Oi dela com cartão só para eu ligar nos finais de semana. Mas o aparelho dela pifou há uns 2 meses e só agora me dei conta que não estou mais dando tanto prejuízo pros caras.
É claro que não estou abrindo mão da promoção apenas por este motivo. Há um tempo discutimos, aqui em casa, a possibilidade de sairmos do plano Oi Família 800+ — no qual eu pude entrar sem perder o benefício — para o Oi Conta Total 4, que nos traz muito mais vantagens, conta do telefone fixo integrada e com pulsos ilimitados, e o melhor: Velox de 1Mega. Sim, é o máximo que temos em Salvador, hoje em dia. Aqui em casa temos Velox 600k, então é um salto nada desprezível.
Com muito pesar então vou me despedindo dessa era de alguns bons anos de puro aproveitamento de uma promoção que não tenho dúvidas que foi precipitada e pouco pensada pelos caras, quando planejavam a abertura da operadora. Tenho certeza que eles não tiveram nem idéia da magnitude que isso iria tomar, e nem imaginavam que nós, queridos brasileiros, iríamos usar e abusar do benefício sem qualquer necessidade real. Claro, usei bastante por necessidade, mas também perdi a conta de quantas noites de sábado para domingo eu virei em claro com o celular no ouvido.
E por que falo isso com tanto orgulho? Porque a Oi se mostrou uma péssima operadora no quesito pós-venda — que é o que eu posso analisar. Continuo nela por comodidade e porque acho que os planos possuem uma boa relação custo/benefício, mas o fato de eu ter o benefício dos 31 anos grátis até hoje só me prejudicou. Eles não estão nem aí para mim, fazem de tudo — indiretamente, claro — para que eu fique desatisfeito com os serviços e decida largá-la; conseqüentemente, acarretaria menos prejuízo para eles: menos uma conta ligando de graça nos finais de semana.
Chegou ao ponto de eu querer trocar meu celular, ligar para a central procurando um modelo específico e eles me dizerem que não só não estava disponível, como nunca esteve. Fiz um teste de fogo e um amigo meu, também cliente da Oi (mas não da promoção), ligou 2 minutos depois, do meu lado, e o modelo que eu queria estava disponível para ele pegar no mesmo momento, com até 25% de desconto. Preciso dizer mais alguma coisa?
Por mais incentivos negativos que tenham me dado para deixar a operadora, não chegaram ao ponto de ofertarem a compra do meu chip com a promoção. Sim, isso ocorreu e eu tenho um amigo que abusava do benefício algumas dezenas de vezes mais do que eu — eram os finais de semanas inteiros com o celular ligado, sem parar — e ele recebeu uma oferta da própria Oi, que comprou o chip dele por um belo par de milão de Reais. Nada mal.
Bom, como falei no começo do post, preciso urgentemente trocar meu aparelho, que está em estado caquético, com seus bons quase 2 anos de vida. O plástico que protege a câmera está rachado há meses e, há poucos dias, ele decidiu parar de vibrar. Sem falar em outros probleminhas menores, a maioria deles causados pelo software bugado do smart-phone. Quero muito um Sony-Ericsson K790i, vamos ver se migrando de plano a coisa muda por lá.
Marcus
21/11/2006 às 11:00
Olha… Eu sei que é uma tentação… Mas ligações gratuitas por 31 anos. Eu não abriria mão disso não. Qndo tinha um Vivo e dava “pau” no sistema deles que liberava geral eu ficava super feliz de fazer ligação de 15 minutos sem pagar. XD
Mas olhando pelo outro lado… Celulares da Sony Ericsson são maravilhosos. Tenho um e não troco. Nunca deu problema… Ao contrário dos da LG e Motorola…
Enfim… Eu não trocaria. Sou pão-duro demais pra perder 31 anos de ligação gratuita! /o\
Usando oThyago Miranda
21/11/2006 às 20:03
Pois é Rafael, podemos chegar a uma conclusão desagradável através de uma análise eficiente sua: “Porque a Oi se mostrou uma péssima operadora no quesito pós-venda — que é o que eu posso analisar”.
Nem tanto no mérito da matéria em sí, acho que, infelizmente, pra nós que somos obrigados a viver num terreno Telemar x Telemar, vivenciamos a experiência do pós-venda, pós-assintura quase que onipresentemente em TODOS os serviços da empresa-mãe. É extremamente irritante e desgastante, também, verificar esses “procedimentos” em serviços como o Velox.
Desculpe-me se não entendi, é que eu não sei exatamente se é em Salvador que você está ou eu perdi algum ponto do texto, mas, não se sinta injustiçado por estar longe do “grande-mercado”, longe da sede da empresa, e por isso achar que os serviços, os bons serviços da Telemar não chegam aí.
Não sei quanto é o Velox na sua localidade, mas, pude ver que o Velox também está limitado a 1mb/s. Além do preço abusivo cobrado aqui na Região Metropolitana do Rio, o Velox não chega do outro lado da Baia de Guanabara e adjacências, com a mesma velocidade que na concorrida cidade do Rio de Janeiro. Isso por que lá, como devem saber, existe concorrência. Existe o ótimo Vírtua. Como o mesmo não atravessa o mar por questões técnicas, a Telemar se sente na difícil tarefa de não querer modificar o terreno onde se está ganhando, ou, até mesmo, roubando.
O Velox 2MB, da capital, sai por 62,90. Essa é a velocidade de entrada do serviço. O Velox 300K de Niterói, logo ao lado, sai por 62,90, também. Já o de 600K sai por módicos 89,90, uma “pechincha”. Atravessando a ponte RioXNiterói, temos por 99,90, 4MB de velocidade. Estranho não?
Não bastasse o descaso e a despreocupação por não ser atingida por concorrência em tais regiões, o atendimento e eficiência do serviço também são de extremo mau-gosto.
O que podemos esperar, então, da Oi e seus serviços?
Usando oRafael Fischmann
21/11/2006 às 20:23
Thyago, o máximo que a Telemar oferece para o Velox aqui em Salvador é a versão de 1Mbit, que sai por mórbidos R$149,90, se bem me lembro da última vez que chequei a tabela de preços. Em casa estou com a versão de 600k, na qual pago mesmo valor que os cariocas (nem todos, como acabo de descobrir) pagam pela velocidade de 4Mbit — 6,7 vezes mais do que eu posso usufruir. O que justifica tamanha discrepância nos preços das assinaturas?! Abuso.
Usando oThyago Miranda
21/11/2006 às 20:37
Bem, talvez esse não seja um problema do pós-venda, já percebido por muitos. O que, claramente, se torna preocupante. Por que? Porque nos deparamos com outro problema da já tão desgastada Telemar.
Sou obrigado á usar o Velox na minha região. Sou de São Gonçalo, que é um município logo vizinho á Niterói, e, dado o tamanho demográfico da cidade, a 2ª maior do estado, arriscaria dizer também que temos a segunda maior base de assinantes da Telemar em seu estado-sede. Se isso não é motivo suficiente para haver uma maior atenção ao serviço nessa região, não sei mais o que esperar, então, de tal empresa.
Outra coisa, assim como Niterói, São Gonçalo é “colada” ao Rio de Janeiro, estando distante 20km, contando praticamente só a separação natural da Baia…
Não sei mais onde encontrar justificativa pra esses absurdos!
Usando oJOrge Wagner
23/11/2006 às 06:25
É só dar uma choradinha com a Telemar. Consegui 1 Mbit por R$ 109.
Usando oSérgio
02/01/2007 às 15:41
É, isso é coisa do passado, eu sou cliente Vivo desde a época da Global Telecom (PR-SC), Telefonica (RJ-RS) e Telesp (SP), todo ano eles me presenteiam com grandes descontos na troca de aparelho, este ano me venderam um V3c por R$180,00 e o melhor, eu ganhei R$1000,00 de vivo pra vivo, (antes eu tinha 1000 minutos), o engraçado que agora eles colocam na conta o quanto eu gasto por mês de vivo para vivo, e faz 3 meses que eu só gasto a média de 300,00 até que eu não usufruo tanto desta operadora hehehehee.
E já pedi um LG chocolate, eles estão dando só 60% de desconto, pq meu contrato é até 2008.
Usando oAndre
20/01/2007 às 18:33
Eu tava lendo seu texto amigo, so q chegou no meio eu desanimei…o texto e grande de mais…q isso…
Quase q eu deixo de posta essa msg…tem q digita umas letras estranhas…se vc ver esse texto e pq eu gigitei as lletras certas na primeira vez…so vo tenta 1vez
Usando oThyago Miranda
20/01/2007 às 19:34
… Sem comentários pra isso aqui acima!
Acho que já não é a primeira vez que alguém faz razos e desnecessários comentários, tais como “bando de iPod fan… falo nada… soh pq eh da apple ficam pagando pau” and so on… discutindo ideais deslocados no meio MacFan. Estamos no MacMagazine, acho que se o Windows os satisfazem, ou “um Cowon A2 ou um Archos 604 Wi Fi”, usem o Google, e intengrem-se aos seus respectivos “meios”, por favor.
Acho que não é bem por aqui o lugar de se querer fazer intriga ou disputar idéias relativas ás suas oposições ao mundo Apple.
Usando oRafael Fischmann
21/01/2007 às 15:41
Thyago, o caso do indivíduo acima não é nem intriga, é ACEFALIA, hehehe. Troll.
Usando osuellen
07/02/2007 às 13:41
nossa, como tem gente q acredita em tudo, eu trabalho no SAC da oi, q seria o atendimento ao clt atraves de *144 ou 1057. Realmente essa inf, de que ALGUNS clt teria beneficio de aparelhos e outros nao, realmente existe… Uns dependendo de como utiliza os serviços da operadora relamente pode ate conseguir um desconto… Agora vc vim com esta historia de que a OI esta comprando chip 31 anos… KKKKKKK. Mentiram para vc…. daqui a pouco algum colega seu vai falar q viu o papai-noel, e vc vai acreditar… ISSO NAO EXISTE na operação …nao viaje colega…
Usando osuellen
07/02/2007 às 13:47
qualquer duvidas q vcs venham a ter, pode ate me enviar um e-mail… susu@oi.com.br…
Usando oRafael Fischmann
07/02/2007 às 13:49
suellen, o caso aconteceu com um amigo, não é nem um conhecido. Acho que você que devia pôr os pés no chão e parar de achar que tudo o que vê aí dentro reflete a realidade do que acontece. A operação de compra de chips foi violenta e não durou muito tempo; a Oi fez de tudo para tirar de circulação todos os chips que faziam uso abusivo da promoção.
Usando oThyago Miranda
07/02/2007 às 18:59
Realmente!
Aqui no rio, inclusive, durante uma época (2003 a 2004) tinha máfia de funcionários Oi comprando esses chips - em benefício próprio, nem precisava dizer. E também existia a própria intenção da empresa de, se não tirar os chips de circulação, ao menos minimizar o impacto financeiro negativo causado pela mesma. Uma das coisas que a Oi-Telemar fez foi quando a empresa de celular entrou em operação, a empresa-mãe distribuiu aos seus funcionários aparelhos habilitados com chips da promoção, visto que foi uma promoção de lançamento da Oi e, logo, no início é que foram distribuídos em massa dentro da telemar, aparelhos com esses chips.
O grande problema, agora, é que a única coisa que eles exigiam que os funcionários retornassem, naquela época, era o celular. Porém, agora, cerca de 5 a 7 anos (não me recordo bem) de lançamento da Oi, e com TODA a leva de funcionários Telemar que foram mandados embora, com a chegada das empresas terceirizadas, são mais de 5 anos de demissões em massa, fazendo os antes funcionários Telemar, virarem meros “clientes-prejuízos” Oi com chips 31 anos.
Dessa vez, a própria Oi-Telemar tentou correr atrás do prejuízo e tentou reaver, por motivo de se tratarem de ex-funcionários, os chips cedidos durante o período de trabalho. E isso NÃO se tratava de call-center, serviço indiscutívelmente terceirizado (Contax, por exemplo). Se tratavam de funcionários legítimos Telemar (coisa rara nos dias de hoje…).
Bem, realmente, essa foi uma das muitas atitudes falhas dessa empresa. Motivos é que não faltam, pra abrirmos aqui uma discussão-dossiê das diversas falhas em âmbito geral de tal companhia.
E eu aqui… com o meu Velox há dois anos, desatualizado em termos de tecnologia, me fazendo, então, um eterno defasado tecnologicamente e um fiel pagante de serviço há muito despresado…
cenas de um próximo capítulo da saga monopolística da Telemar.
Usando oRafael Cohim
17/02/2007 às 16:18
Eu também estou na cidade de Salvador, e estou enfrentando um problema seríssimo com o meu chip Oi 31 Anos.
Na época do cadastro, eu ainda não tinha CPF. O termo de adesão da promoção foi preenchido com o nome de minha avó, mas o cadastro junto à operadora foi feito no meu nome. A linha sempre esteve no meu nome. Eu apenas fiz a alteração do cadastro porque, repentinamente, o mesmo tinha sido alterado, passado para outra pessoa.
Recentemente, ao tentar efetuar a substituição do meu chip pela versão de 128kb, fui informado de que eu deveria efetuar o cadastro do meu CPF pelo *144. Ligando para o Oi Atende, recebi a infeliz notícia de que eu teria que enviar cópia do meu RG, CPF, comprovante de residência, cartão do PUK e nota fiscal de compra do chip, e o certificado de adesão à promoção. O detalhe é que eu não tenho mais o termo de adesão, e mesmo que tivesse, ele foi preenchido no nome de minha avó.
Será essa mais uma tentativa da Oi de tirar os chips 31 anos de “circulação”?
Usando oRafael Cohim
17/02/2007 às 16:21
Com este procedimento, fiquei impossibilitado de efetuar a troca do meu chip. e, conseqüentemente, de efetuar um resgate de linha caso meu chip seja roubado ou perdido.
Usando oRenato
22/02/2007 às 10:49
Me vende ele
Usando oCleyrton
24/02/2007 às 21:43
Rafael Cohim,
Estou na mesma situação que vc,ja faz meses que tento resolver isso,mas eles não resolvem de jeito nenhum,acho que estou a ponto de perder meu chip 31 anos e aí cara?
Usando oo que vamos fazer,meu email pra gente conversar sobre o assunto.
cleyrton_cot@hotmail.com
Reinaldo np
02/03/2007 às 22:34
Eu sou de contagem,regiao metropolitana de bh,tenho chip 31 anos tambem porem nao esta no meu nome.foi comprado em 2005 na mao de uma pessoa que mora aqui perto de casa,tenho toda a documentaçao referente ao mesmo.inclusive um termo feito em cartorio de notas entre eu e o antigo proprietario do chip.tenho sempre o endereço dele e o telefone de contato.caso eu perca ou meu chip seja roubado eu consigo recupera-lo com a documentaçao que eu tenho sem a necessidade do ex dono ir la(lembrando que o chip tem que ficar no nome do ex dono)quem ja tiver passado por esta situaçao ou souber de alguem que ja passou por favor entre em contato comigo msn:( reideskbelado@hotmail.com)
Usando oCLEBER
06/03/2007 às 10:41
EU GOSTO DESSA PROMOCAO 31 ANOS O MEU USO MUITO BROCANDO MESMO JA LIGUEI PA OI PA VER SE ELES COMPRA MAS AS ATENDENTES DIZEM QE AS INFORMAÇOES NAO PROCEDEM E QUE ELES NAO COMPRAM MAS SE QUISEREM COMPRAR EU VENDO…
Usando oAndréia
06/03/2007 às 14:22
gostaria muito que me chip fosse 31 anos,eu to com oi as 4 anos atraz e ele é da MTV eu perdi a promoção gostaria muito de ganhar ele de novo.
Usando oBjs: pra todos vcs gopstaria que vcs me ajude fui
Gisele Neves
21/03/2007 às 20:44
Olá, estou vivendo o mesmo problema, a Oi tentando lesar mais ainda o consumidor, estão criando o maior entrave para o resgate do chip que foi roubado, temos que nos unir.
Usando oLoreddana
23/03/2007 às 13:38
Oi amigos, alguém tem a copia do certificado de adesão à promoção? Eu já perdi meu chip (2 anos atrás) e não tive problemas para resgata-lo, paguei 1 real somente…Mas não sei com é agora processo. Uma amiga minha pensou q tinha perdido e foi na loja e eles cobraram 31 reais, mas como ela achou o chip não deu continuidade no processo. Pelo que eu sei a Oi, vai fazer q tudo para cancelar essa promoção, ao menor vacilo nosso, a gente dança… Bjs
Usando oGilson Silva
30/03/2007 às 16:39
Eu sou cliente oi31 anos, e certo dia tentei usa-lo num fim de semana e estava bloqueado! isso mesmo, Bloqueado pela oeradora oi, Liguei pra la imediatamente, e eles disseram que eu havia ligado pra oi e cancelado a linha e q eu disse que nao queria mais a promoção. Que ridículo isso! ameacei entrar na justiça e ir ao procon, depois q eu ameacei, rapidinho eles ápós confirmarem meus dados habilitaram a linha dinovo!
Usando oQuanto ao post acima, num precisa nada de certificado de adesão. a oi me exigiu isso tambem. Vai em um quiosque em alguem shopping e diz q vc qué fazer um resgate. eles vão fazer numa boa, e tua promoçao vai estar na linha. Foi oque aconteceu comigo qndo perdi meu chip.
Cleyrton
01/04/2007 às 12:48
No meu caso eu não tenho meu cpf cadastrado por isso naum kerem resgatar a minha linha.Tenho o meu rg,mas eles naum liberam.Alguem sabe como resolver esse assunto?
Usando oGoretti
05/04/2007 às 00:27
VENDO UM CHIP 31.
Usando oEstado: MG
Area DDD: (35)
arenildo da siva martins
05/04/2007 às 15:40
eu gostaria de sabe d vcs se ainda tem CHIP de 31 anos a venda ou se tem augem ai afim de mim vende meu cel (81) 87494562 Arenildo De recife, PE
Usando ocleidivan
17/04/2007 às 10:34
ei goretti vc vende por quanto o seu oi 31 ,manda um i-mail pra min que eu mando.ei goretti eu sou do ceara ta bom.
Usando ocleidivan
17/04/2007 às 10:39
ei eu sei coma tirar creditos de outro celular sem o dono saber,isso que eu estou dizendo e verdade vcs que fazer o texte e so da o seu numero oi para min que eu tranfiro seu creditos pro meu celular quem quiser aprender e so fazer perguntas pra min o meu i-mail e navidielcray@yahoo.com.br
Usando oAndre
17/04/2007 às 11:08
Faloooo Cleideivan… Vc entao nunca precisa comprar cartao ne?! Vo te arruma o numero do tel de alguem rico pra vc lota seu aparelho de creditos ok? É cada um…
lol
Usando oWanda
18/04/2007 às 21:14
Eu quero comprar um v3 pink!
Usando oJackelinne
21/04/2007 às 09:31
Sobre o OI 31 anos, gostaria de saber se vcs sabem o que está acontecendo com a OI. Hoje, todas as ligações que eu dei do meu 31 anos (cartão) foram tarifadas, o que não deveria ser, pois ligações efetuadas no final de semana são GRATUITAS. Fiquei sem entender. Isso nunca tinha acontecido antes. Tentei ligar para o *144, mas só dá LIGAÇÃO PERDIDA. Será que o problema é unicamente meu? O que devo fazer?
Usando ocelia
21/04/2007 às 10:49
eu também liguei e foi cobrado a ligação da oi, já liguei pra 3 amigas e aconteceu o mesmo no celular delas
Usando oJackelinne
21/04/2007 às 10:51
Célia, o que devemos fazer, então?
Usando ocelia
21/04/2007 às 10:52
o que será que esta acontecendo com a Oi, eu nunca tive problemas. Será que vai voltar como antes, eu estou procurando algum comunicado da Oi e não encontro
Usando omel
21/04/2007 às 10:56
ei Cleidivan não seria melhor vc procurar ganhar credito de uma maneira mais digna, vc já ouviu falar em “honestidade”
Usando oJackelinne
21/04/2007 às 11:10
Pessoal, isso dá processo contra a OI: danos morais. E o pior é que a gente não consegue sequer se comunicar com eles! Ou a linha está com sobrecarga de atendimentos, ou eles simplesmente se desconectaram de tudo!
Usando oLoreddana
21/04/2007 às 14:25
MINHAS LIGAÇÕES TAMBÉM FORAM TARIFADAS - Comigo aconteceu a mesma coisa hoje… As minhas ligações foram tarifadas, isso nunca tinha acontecido…PAssei mais de 2:30 h isso mesmo, duas horas e meia tentando falar com a OI, tanto do fixo como do celular e qdo conseguia caia..mas não desisti e falei com a atendente…Ele registrou uma reclamação e disse que a OI estava ciente do problema, e que no maximo até dia 23/04 meus creditos seriam devolvidos…é um roubo e falta de respeito. AGORA TÁ TUDO NORMAL, HOJE EU VOU LIGAR PRA DEUS E O MUNDO QUE TIVER OI, SÓ PRA DAR PREJUIZO PRA OI…caramba, aguentar 2:30 akela musiquinha com a voz da Debora block falando de convergencia, não é facil….
Usando oJackelinne
21/04/2007 às 16:56
Tudo normalizado, mas é preciso ligar para a OI e registrar solicitação para que seus créditos sejam devolvidos. O problema é conseguir falar com a atendente! Boa sorte!
Usando oRafael Cohim
21/04/2007 às 17:39
Todos os clientes que foram tarifados devem ligar para a Oi Atende e solicitar o resarcimento dos créditos.
Usando oGilson Silva
21/04/2007 às 17:59
Ainda bem que meus creditos acabaram ontem, hoje minha namorada tentou ligar e naum conseguiu , dava a mensagem pra recarregar o oi. Que operadora lixo´essa Oi, desculpe o desabafo, mas se meu telefone nao fosse 31 anos, eu jah tinha caido fora dela!
Usando oGoretti
21/04/2007 às 22:28
Gastei mais de R$10.00 hoje por causa do problema da oi. Liguei pra la e eles disseram que dia 23/04 eu iria receber de volta. Recebi agora uma mesnsagem, eram meus creditos de volta. Vcs tem que tentar, que irao receber tambem. Boa sorte rss
Usando oJoão
22/04/2007 às 17:40
Q vergonha pobre naum eh naum ter $$ e sim fazer oq vcs fazem vcs são pobres d espirito! Caralho meu! Ligar com a unik vontad d dar prejuizos?! Isso eh um absurdo msm! Dpois dizem q o brasil naum vai pra frent e dão N motivos a qestão eh q o problema eh educacional ! Um politico eh corrupto mas isso se dv ao descaso dos cidadãos e a propria “religião” pregada por todos d “naum eh meu msm vou destruir” Se em algum momento vcs pudessem usar a cabeça lembrem-se a companhia eh a companhia vc atinge ela assim mas tbm atinge o acionista, os funcionarios e até msm os projetos sociais d uma empresa assim! Qdo vejo comentarios assim me sinto um lixo por ser brasileiro justament pq vcs são! A telemar eh um player regional com a unica atuação no brasil e na região 1! Se eh pra qestionar vms qestionar a qestão da Tim e sua “cobertura nacional” dêem uma olhada nos sites italianos pq será q no brasil ningm fala sobre isso?! A Claro/Embratel q eh a coisa mais suja junto com a TIM q ja acontceu no brasil! Como pode ?! Nenhuma operadora d telefonia pod participar do capital de empresas d cabo segundo a legislação como pode a Embratel ter uma participação consideravel na net?! como pod naum se qestionar isso?! tá na lei! mas isos naum eh important pra ningm! daí vêem uns e descem o pau pq a empresa naum invest está mais do q provado q levar todo o cabeament até a residência d uma pessoa devido a baixa penetração da BL naum funciona no brasil! parem d responsabilizar as empresas principalment as nacionais q além d darem nome ao brasil dão lucro! lucro esse q permanece no brasil! claro tim e vivo pagam tributos mas seus lucros não tnham duvidas estão em terras bem distants e lucros tbm geram impostos (e como geram)! Voltando ao assunto ao inves d descer o pau falando da qestão do oferecimento do serviço por part da operadora lembrem-se a telemar comrpou a way tv (empresa d tv por assinatura ligada a cemig) e a anatel naum dxou ela assumir o controle pela msm lei q impede a embratel q tbm eh claro q tbm eh america movil q tbm eh telmex e ainda…
Usando oJoão
22/04/2007 às 18:01
…tem a qestão do wimax, 3g e tv por assinatura q o governo insiste em dxar pra depois… com isso oq ele faz eh o seguint… refrent a 3g ele proíbe OI e bRt GSM de terem 3G enqto leilões naum forem realizados ja q a 3g requer as novas frequencias 1,9 e 2,1ghz ow msm as duas freqencias da banda (A e B) q possuem telemig/amazonia celullar, ctbc telecom, tim, claro e vivo mais uma vez atrapalhando a telemar! Waimax o tcu embargou o leilão ano passado pq o preço das licenças tinha sido dado com o deollar em um valor diferent do atual oq fez a anatel recalcular e dar novos preços pq o governo estava tomando “prejuizos d alguns milhões” segundo o autor da medida todas as operadoras sem excessão tem interesse no wimax mas elas qrem msm eh o movel q possibilitaria a não necessidad da 3g via wcdma e sim pelo wimax movel q ainda não foi padronizado acontce q ha alguns anos atras a Brasil telecom incorporou a Vant q possuia e possui freqencias necessarias para a comercialização do wimax (mais uma vez dá privilégios a uma e não as outras) o leilão foi ha alguns dias e a anatel darah rumo a ele… tv por assinatura a legislação impede a entrada das concecionarias co-ligadas, afiliadas ow oq for d comprarem tvs a cabo nas regiões q atuem acontce q o custo pra se levar a BL d maneira convencional eh mto mais caro q via tv a cabo mas eh vedada essa condição d fusões ou akisições d tvs a cabo por concessionarias entaum pq a telmex via embratel consege “estr no capital da net” a net da globo part q era “falida” dpois do capital da telmex entrar consegiu folego para crescer e até msm para comprar a sua maior rival a vivax com $$ d qm?! Existem N pacotes envolvendo claro embratel net isso caracteriza favorecimento ha uma empresa e não as demais pq isso?! pq não preservar e até msm pq naum favorecer o capital interno?! não ha como se cobrar d uma empresa fazer algo tipo explorar o wimax ou tv a cabo ou msm a 3g pra universalizar a BL ou msm tentr barateá-la se o governo naum ajuda! isso sem falar em usuariios dessa empresa q só tem como objeto d vontad dar “prejuizos” aqla empresa isso eh uma falta d bom senso d racionalidad e até msm d patriotismo! agindo assim vcs só podem serem chamados d vandalos pois seus intuitos são destruir destruir e destruir! Vou fikndo por aki espero nunk mais vir nesse blog ow msm axar comentarios tão absurdos como estes!!!
Usando oJoão
22/04/2007 às 18:22
E só pra finalizar lembrem-se destruir algo sem motivos eh destruir algo q qriamos ser ou ter e não somos ou temos inveja eh algo mto feio! se eles estão lá eles têm seus meritos se não tem vja q os outro tem menos ainda! Isso nos remete ao tempo das cavernas onde tdo q nós não entendíamos nós destruíamos pro nosso bel prazer! Ah e sobre a colocação: “…de puro aproveitamento de uma promoção que não tenho dúvidas que foi precipitada e pouco pensada pelos caras, quando planejavam a abertura da operadora…” bem acredto q eles pensaram q no brasil já naum existiam mais “índios” e eh assim basta vc acredtr q no brasil exixtem seres humanos racionais q VCS aparecem com seus porretes batendo em suas cabeças dizendo “mim não entende mim destrói” Fikem com seus comentários desnecessários, fúteis, idiotas, infantis etc. Espero nunk mais rever tais animais irracionais como vcs ou melhor naum ler nada escrito por estes ani irracionais (q são vcs) cresçam tirem essa cabça destrutiva e pobre pq naum dizer até podre! Naum exitirá nunk capacidad d nada ser consturido enqto estiverem vcs com marretas nas mãos ao invés d colheres! Eu espero q um dia deixemos d pensar erradament e q paremos d pensar em destruir as coisas e passemos a tentr construir ! Msm qdo tivermos vontad d destruir pense q uma empresa nacional paga tributos gera empregos tem projetos sociais (bem mais elaborados q as d ) e q o principal em termos d divisas seu lucro permanece no Brasil gerando mais impostos mais empregos e se a vontad persistir pegue uma tim q sonega impostos q participou do mensalão ela e a BRT segundo varios jornais da italia e xingem dêem prejuízos a elas pegem a claro q tbm com certeza dv ter sua parcela d corrupção dentro do governo ja q ningm além dela consegiu passar por cima da lei ainda mais fazndo negocios com a suja Organizações Globo ow msm a vivo naum tnho nada contra ela mas axo o “vivinho” um ser mto emboiolado e além disso eh kpital externo!$$ nosso q vai pras sedes pensa bem vale a pena ser tão contra a telemar assim?! todas as outras são =s ou piores olhem a taxa da claro com relação a metas d qalidads dos ultimos 12 meses e verá qm de fato eh ruim!
Usando oLoreddana
23/04/2007 às 10:25
João, tudo o q vc falou é muito bonito, quando me referi em ligar pra Deus e o mundo para dar prejuizo, também foi um desabafo…do que adianta a empresa investir em milhões de coisas se seus clientes diretos, são tratados como bestas…eles quebraram contrato ao cobrarem durante o final de semana, se ficamos horas tentando falar com o atendimento e temos que ouvir durantes horas akela musiquinha….Me senti ofendida com suas palavras…mas acredito que vc ainda não passou passou por nenhum constragimento e/ou aborrecimento com a OI para ter sido tão critico com as palavras postadas. A unica vantagem da Oi é realmente as ligações gratis nos finais de semana, pois a Oi tem uma serie de problemas…cliete Oi cartão não envia MMS…e outras coisas… NO FUNDO TODOS NÓS QUEREMOS RESPEITO…Só se propruseram a colocar uma promoção com ligações gratis durante 31 anos, a empresa que ter estrutura para suportar isso…
João, não quero que minhas palavras desecadeem uma discurssão entrem nós, mas tente compreender o total aborrecimento que passamos mais uma vez com a OI…
Bjs
Usando oJoão
23/04/2007 às 14:46
Fazndo uma ligeira correção a Oi ha 2 meses atras ja oferece o seviço d MMS pra client card eh só tentr ou até msm vai no google e procura peço desculpas pelo modo “ofensivo” mas d fato temos q aprndermos a ser mais patriotas vejamos o kso q foi da falência das operações ha um tempo atrás da AT & T eles (os ameriknos) “vestiram” a camisa da operadora justament pq ela eh nort amerikna com raízes mais fixas e fortes lá! Temos q entender q hj em dia tdo eh dificil pra qm eh honesto e joga limpo! Uma 4a operadora vai entrar em operação na região d são paulo (detalhe só na capital) vão ser fundos d pensão e grupos de private equity (ameriknos) o nome da companhia até o momento eh unicel só de licenças pra operar (pra ter direito as “belas” freqencias d 1800 mhz ja defasadas estamos à porta da 3G e ela naum usa essa tecnologia em escala pra fabricação d equipamentos) na capital ela pagou d 92 milhões de reais a anatel me diz como uma “TIM” da vida consegiria com a matriz falida desd a incorporação da olivetti comprar licenças e obter cobertura nacional por meio legais?! Eh mto dificil lutr contra esses megas grupos claro (america movil) vivo (telefonica e pt) a únik solução q nos resta eh esperar q o goverto mude a LGO e permita a fusão da Oi (telemar) com a Brasil telecom ja q ficou mmais q provado q o erro naum eh dos empresários e sim da legislação e do modo q foi feito a privatização no setor de telecomunicações no brasil pegamos um exemplo no mexico ond o sr. Slim eh dono da telmex e america movil (o 2o homem mais rico do mundo) tem uma empresa mto bem capitalizada e possui uma otima capilaridad na AL pq no mexico na telefonia fixa eh monopólio pq no mexico a telmex eh favorecida pq no mexico a concorrencia em celular só começou a exixtir dpois da companhia de celular do sr. Slim estr lider e sem medo d concorrências naum adianta hj chorar o leite derramado infelizment ja acontceu! Mas podemos tentr rever toda essa situação naum sugiro um boicote mas sim q atenuemos nossas opiniões qdo falamos d capitais brasileiros. Vale lembrar q a Oi eh a única operadora q naum possui raízes no setor d telecom ja q seus controladores são gp investimentos, la fonte, andrade gutierrez e BNDES (naum sei se tem mais um) são empresas nacionais as qais eu defendo (as vezes até insanament) mas defendo pq eu sou brasileiro e torço mto pra q isso mude e só existe uma maneira disso mudar e nós devmos tomar as iniciativas! Eu boicoto tdo q eh internacional (q eu posso) eu qro q gere empregos pro Brasil eu qro impostos pro Brasil eu qro investimentos no Brasil! Eu acredto em dias melhores e torço mto pra q eles venham! Eu vejo os espírito (exagerado) dos iraquianos literalment se explodindo em luta d seus ideais “da sua paz” (pelo menos eles julgam q eh obterão ela assim) “da sua vitoría” a qestão toda eh o patriotismo eh orgulho de bater no peito e dizer eu sou brasileiro e de reconhecer q o capital brasileiro dv sim ser preservado! Senão houver esse “fortalecimento” entre nós o brasil sempre contuará entregue a multinacionais q elegem políticos e q depois eles governam pra essas empresas! Q venha a ditadura! Q venha golpes de estados mas q venhamos a permanecer mandando no nosso país!Fora essas empresas sanguessugas q vêm até o brasil simplesment para sugar nosso $$ (q diga-se de passagem eh mto suado msm) eu qro renda eu qro impostos qro empregos pro brasil qro ver o brasil crescer mas isso só vai acontcer qdo algum dia vermos no capital interno a unica luz no fim do túnel! Mais uma vez me desculpem pela euforia e exaltação mas eu amo meu país e faço d tdo por ele!
Usando oHélio
23/04/2007 às 15:00
Acrescentando ao comentário q me dxou emocionado e sem palavras! Vale lembrar q a Claro tem lá seus problemas com tarifação (principalment em pós-pagos) eu msm sou um ex-infeliz cliente claro tnho agora um Oi e me sinto mto bem! Vale lembrar os custos dos serviços da TIM e da VIVO q são demasiadament caros (então os da vivo sem comentários) eh ridícula (me desculpem a expressão) detonar uma empresa como a OI-Telemar sendo q ás outras têem os msm ou mais defeitos q ela própria pq “detonar” ela?! Capital interno?! Possui o melhor e maior projeto social das teles? Ajuda o país a crescer? Nos orgulha qdo participa de foruns em outros países e leva a marca do Brasil ao topo?! Dvmos ser tão destrutivos msm? Só pq ela nos ajuda? Cobrem infra-estrutura da telefonica q atua em soment 1 estado ( e q eh o melhor retorno possivel d todos os estados) pensem a telemar atua nas regiões mais pobres norte e principalment o nordeste excessão as cidads com concentrações d 200 mil hab. o resto dv dar eh prejuízo a concessionária. A lei d universalização obriga em termos de levar o “telefone” mas naum a BL e o cabeamento como foi dito acima eh ridiculo nos dias atuais onde q pra se levar via uma tv a cabo (q alem d ser barato se leva e gera receitas com outros conteudos) tem wimax tem 3 g (tdo isso foi dito acima) vms exigir do governo! Empresa alguma vai investir o dobro o triplo ou do valor pra levar a BL ha algum lugar qdo se tem outras opções mais baratas mas q estão inacessíveis por culpa do governo!Vms rever nosso pensamentos todas as empresas sejam fixas ou moveis tem lá seus problemas qr mais do q a Claro como exemplo?
Usando oAMÉLIA
23/04/2007 às 17:27
O que houve!! com a promoção oi 31 anos, durante o final de semana 21e22/04
Usando omuitas cobranças indevidas,e que ñ foram devolvidas, tenho um oi 31 anos desde 2003
e espero que seja resolvido!! pois tenho todos os documentos em mãos, caso ocorra,
alguma suspenção do plano.
E espero o retorno dos meus créditos ou me expliquem o por quê, destas cobranças e ainda sem usar o aparelho vinha mensagem cobrando sem o porquê?
gostaria de explicações!!!
Logo ñ sendo resolvido,serei obrigada a procurar meios Legais afim de
resolver este problema.
Espero ñ ser preciso tal!!! decepção em OI!!! desse jeito vou USAR OUTRA OPERADORA
Gilson Silva
25/04/2007 às 08:18
Milhões de palavras lindas! A Oi é uma operadora que não respeita o cliente 31 anos, ela pode até respeitar os que não tem a promoção, mas, os que têm a promoção ela não respeita, visto porque ela está fazendo tudo para cancelar-mos a promoção, pra Oi é vantagem, cancelar 1 oi 31 anos, jah cancelaram varios de amigos meus tentaram cancelar o meu, mas não conseguiram, estou totalmente documentado. As outras operadoras ~internacionais estão acostumadas com leis rígidas, na qual conta muito o RESPEITO AO CLIENTE. prova disso foi qndo houve o apagão Aério, varias empresas que atuam no Brasil estão até hj para indenizar os clientes e fica aquele jogo de empurra-empurra, dizem a culpa é do governo, é do controlador de vôo, eles que têm q indenizar, ou pagar os prejuiisos gasto por hospedagem. Vcs devem tah perguntando: “oque isso têm a haver com telefone?” to falando de empresas, ihgual citaram acima (pelo João é claro), depois de tanto lero-lero, um apagão só que desta vez um avião de uma empresa AMERICANA estava no aeroporto em São Paulo, num lembro qual deles, mas lembro que IMEDIATAMENTE ao acontecer o apagão a DETERMINADA EMPRESA AMERICANA, ja logop anunciou aos passageiros o motivo da demora e que os mesmo estavam recebendo uns cheques em um determinado valor e que todas as depesas gastas seriam ressarcidas pela empresa (americana é claro!). Aí vêm o João e diz esses absurdos. Acredito que todos respeitamos empresas, sejam elas Brasileiras ou estrangeiras só que se a empresa não respéita os clientes, porquê respeitá-las?
Aposto que vc não sabe que a ANATEL, segundo informações fiscaliza a Oi num lembro se é na segunta Terça-feira do mês ou se é na segunda quinta-feira, mas eu venho reclamando com a Oi por cobrançasíndevidas do tipo ligar e dar a mensagem: Este telefone está desligadpo ou fora da area de cobertura” e logo após vir mensagem de tarifação e o pior, eles nem dão a divida ate~ção fiquei 8 meses reclamando com anatel e anatel com a Oi, qndo descobrir q o melhor dia pra reclamaão é a data acima, pq a anatel tah na empresa e foi orientado aos atendentes resolver qq reclamação referente a tarifação indevida.
Quanto a EMPRESA NACIONAL TELEMAR que deveria chamar-se TELEMÁ pq é muito ruim, não repeita clientes. Aqui onde eu moro pedi um Veloz a TELEMAR e ela disse, sinto muito Sr. Gilson mas o local não possui viabilidades técnicas para a instalação do Vélox (Banda larga da telemar). Meu vzinho aconteceu a mesma coisa, ele chamou um instalador e o instalador da telemar disse:
“Se Rolar uma graninha por fora, a gente habilita a chave e vc vai poder receber o Velox.” Absudo né cobraram R$200,00.
Se num tem vibilidade, pq os tecnicos ligaram?
Por isso sou contra, a empresa Claro, antiga ATL-Telecom, qndo naum tinha snal aqui em casa me ligou e disse, Sinto muito senhor Gilson, mas no momento estamos estudando possibilidades da instalação de uma torre nas proximidades do teu bairro para resolver os problemas de clientes dessa localização, mas estamos dispostos a RESSARCI-LO dos custos com nossa operadora caso haja desistência de nossa linha ATL. Isso que é repeito a cleinte, a Oi me respondeu qndo eu reclamei com a OI: ” Se o Sr naum está satisfeito, cancela tua linha!”. Diferença né?
GENTE Vocês têm direto a Promoçaõ 31 anos LIGUEM MESMOOOO é um direito seu! Faça conferencias para os amigos, Coloquem varias pessoas falandop a ao mesmo tempo, dÊêm bastante prejuízo, é melhor a telemar quebrar. Se ela nau mtêm capacidade de cumprir com o contrato, então que seja caçada e dado a outra operadora. seja ela Estrangeira ou ão. Melhor um estrangeiro que me respeite que um Brasileiro que não me respeite!
Usando oA aqui na Zona-Oeste do RJ não tem NET-nem EMBRATEL( LIVRE) pq a telemar entrou com processo contra a vesper pra impédir q ela atue nessa area e tem um determinado lugar que eles nao conseguem colocar torre, isso só prejudica a genet UM MONOPÓLIO telemar, vc num passa por isso né Jõao?
Se vc quiser Banda Larga só a telemar como opção, e vc tem q impor-se as cond~ições impostas por ela!
Tah aí o desabafo! LIGUEM MESMO O 31 ANOS é de vcs tem que tirar um dia e marcar uma hora pra fazer um protesto contra a Oi (telemar) por elas nao respeitarem os clientes, e circular-mos atraves de mail e foruns um horario e data para fazermos os servidores da Oi ficarem congestionado de tanta ligação pra eles aprenderem nos respeitar. Qndo essa estória de A TELEMAR é TOTALMENTE BRASILEIRA, QNDO VEJO BRASILEIRO FALAR ASSIM sinto vergonha de ser brasileiro! João, Se vc sente envergonhado se muda pra outro País e pega outra cidadania.
Pq Brasil é assim mesmo. No brasil os politicos roubam e nao são presos, os politricos ganham na loteria 100 vezes por dia e inda dizem que foi sorte e que naum tem culpa ser sortudo![
Isso é BRASIL. Mas eu adoro meu PAÍS e morro por ele!
Mas as empresas NACIONAIS QUE ROUBAM SEUS CLIENTES NUM MERECEM nehumma consideração de nossa parte. é Claro que não são todas que nos roubam, tem suas exceções. A Petrobrás é uma delas.
Bjs e se falei algo que ofendeu alguem perdoe-me isso é só um desabafo!
Gilson Silva
25/04/2007 às 08:23
Detalhe: A telemar é Campeã em reclamações no Procon. Será que todos os clientes que reclamaram no procon estão errados João?
Usando oPense Nisso!
Gilson Silva
25/04/2007 às 08:44
E as ligações telefônicas? As coisas são bem diferentes. O contador de impulsos não fica em sua casa, mas na central telefônica. E não é permitido o acesso aos assinantes. As leituras não são informadas pela Telemar, nem mesmo na fatura telefônica. Ou você acredita na cobrança da operadora, ou… dane-se.
A Brasil Telecon, para citar um exemplo, presta esta informação na fatura.
Estou invocando aqui um princípio fundamental: todo cidadão deveria ter o direito de poder saber objetivamente o que lhe está sendo cobrado. A Telemar acha que não.
Não está convencido? Então responda:
quem poderia afirmar que a quantidade dos pulsos além da franquia é real?
quem, ao ver uma fatura com, digamos, 358 pulsos poderia afirmar que realmente não deu esses 358 pulsos, mas sim… 323 (ou 249, ou 173)?
você acredita na honestidade dos donos da sua operadora?
quem garante que o sistema delas não é uma fraude?
se até corporações gigantes como a Encol, Banco Nacional, MCI e tantos outros enganavam escandalosamente seus clientes, acionistas e governos, o que impede a Telemar de fazer o mesmo?
se a Telemar é uma empresa séria, que nada tem a temer ou a esconder, por que ela é tão relutante em abrir a caixa preta de seus contadores de impulsos?
Enfim, quem garante que a Telemar não descobriu o crime perfeito? Aquele que a própria vítima não sabe que está sendo lesada?
E Vc inda defende ela! Afff, vc deve ser uns do donos né?
Usando oGuilherme Moreira
29/04/2007 às 04:02
eeeeeeeeehhhhhhhhhhhh…….
Usando osei lá!!!???
Homero Lins
01/05/2007 às 02:41
Tô com o João e não abro….
Tenho um chip 31 anos e só uso quando necessário. Nada de avacalhar! Brasileiro gosta mesmo é da Lei do Gerson….
Usando oGilson Silva
01/05/2007 às 11:07
Num te perguntei nada, se vc tah com ele ou n problema teu!
Usando oO caso aki é q a TELEMAR Rouba pacas e com certeza vc num deve ser cliente dela! Tomara que vc seja roubado tmbem, aí vo querer ver se vc está com o Joao!
Guto
01/05/2007 às 18:19
Alguns querendo se desfazer do beneficio de falar gratis durante 31 anos, e outros (como eu) loucos para terem essa oferta! Ow mundo injusto! :/
Usando oRODRIGO ALVES
07/05/2007 às 15:08
ATE AGORA NAO ESTOU ACREDITANDO QUE A PROMOCAO DOS 31 ANOS DE GRACA VAI ACABAR COMO EU FICO AGORA SEM ESTA PROMOCAO. EU CONFIEI NA OI. AGORA NAO DAR PARA CONFIAR MAIS PQ EU COMPREI UM OBJETO QUE IA FICAR 31 ANOS E AGORA NAO VAI FICAR. NAO DAR PARA CONFIAR NÈ…
Usando oAnanias
07/05/2007 às 21:52
não troco meu 31 anos por nada.31 mudou a minha vida nos finais de semana. e a OIBAZAR é uma maravilha. Ananias, do cabo pe
Usando oju
12/05/2007 às 11:35
ganhei uma promoção mensagens,imagens eu compro as imagens mas quando tento acesar as então promoção ñ consigo quero saber porque? meu aparelho é samsung c400.
Usando oju
12/05/2007 às 11:42
acho que mereço uma esplicação!!!!!!!!!!!!!!! por ter cido uma cliente fiel no oi controle e agora com oi cartão.
Usando odinho
18/05/2007 às 10:42
aeee galera, sou cliente da oi, ou melhor era, meu chip era de linha com a promoção 31anos, comprei em 2002 eu ligava frequentemente nos finais de semana de oi p/ oi
Usando oaté que no final de 2004 novembro mais precisamente, começei a fazer conferencia (de oi p/ oi) sei que no mês seguinte a oi me mandou uma fatura cobrando as ligações ( conferencias ) mesmo sendo de oi p/oi e nos fins de semana, minha conta veio 2.975 r$
eu chega tive um susto quando eu vi o valor, porem quando me dei conta eram ligaçoes nos finais de semana e de oi p/oi, foi ai entao que decidi nao pagar, eles começaram a me ligar cobrando o valor da fatura, e eu sempre alegando que nao iria pagar pois se tratava de uma coisa que eu tinha direito ( ligações gratis de oi p/ oi ) eles por sua vez me informaram que eu nao tinha direito de fazer conferência, pois era preciso pagar uma taxa, foi ai então que eu perguntei. e porque telefone de cartão no plano de 31anos de lig… não paga taxa alguma e faz conferência adoidado, ela me falou que era um erro no sistema e me pedil o numero do telefone para saber, e eu informei a ela que não precisava ela pegar o numero, pois todos os telefones de cartão faz conferência no 31anos e nao paga finais de semana. Bom sei que o caso ainda ta rolando ja tiveram 3 audiências, a ultima foi quarta feira dia 16/05/2007 não entramos en acordo e como foi a ultima o juiz disse que iria analizar e dar a resposta no dia 28 deste mês. eu acho que vou ganhar, tenho fé em Deus. Pessoal se alquem esta passando por este problema ou ja passou, me digam ai como esta ou no que deu? valeu pessoal um abraço.
robson souza
26/05/2007 às 02:11
Também fico indiginado com esta situação… Por que no Rio a velox é tão barata? E pessoal todos que conheço que tem chip 31 anos fazem conferencia a paú nos finais de semana, e a oi não os estressa!
Usando oGastem mesmo a rodo!
ivanildo ferreira da silva
28/05/2007 às 13:53
como faco para resgatar lihna do telefone da minha esposa que foi roubado .oi cartao 31anos
Usando oPAULO ROBERTO
17/06/2007 às 00:13
Adquiri uma linha pre paga 31 anos, em cidade distante da minha, acontece que o antigo proprietario vem ultimamente bloqueando a linha como tivesse perdido, para possivelmente vender pra outro, qual a saida que eu teria tenho toda documentação dele, ele bloqueia e eu desbloqueio, mais já esta ficando exaustivo, qual a solução
Usando oSIMONE DA SILVA RODRIGUES
20/06/2007 às 12:42
ESTOU TENTANDO FAZER MEU CADASTRO NA INTERNET PARA O ENVIO DE OI TORPEDOS E NÃO CONSIGO, PREENCHO TODOS OS CAMPOS, QUANDO ENVIO ELES P