O site de dicas e recomendações Mac 101 postou hoje um artigo um tanto interessante intitulado “Coisas para NÃO fazer no seu Mac” (em inglês), que eu gostaria de comentar e, em alguns aspectos, criticar. Não vou transcrever o artigo aqui, apenas resumi-lo e fazer minhas considerações.
Mexer e/ou renomear pastas da Home do usuário. A probabilidade de você ter problemas fazendo isso é muito grande. Não há benefício algum, por exemplo, em mover a pasta Librarypara oDesktop. Por isso, por que diabos a Apple não bloqueia tais ações por parte do usuário? Ou, pelo menos, para estas, além de pedir a senha de administrador, coloca um aviso grande alertando-o dos riscos existentes? O artigo cita, inclusive, casos de pessoas que renomearam a própria pastaHome! O sistema não devia sequer permitir isso. E ponto final, problema resolvido, muitas dores de cabeça evitadas.- Desconectar aparelhos bruscamente. Ok, aqui não há muito o que se fazer; uma caixa de diálogo não pode aparecer na tela no momento que o usuário encosta sua mão no cabo USB do iPod, não é? Bom, a questão é que ninguém nasceu sabendo, então no caso de um desinformado desplugar algum aparelho sem antes ejetá-lo pelo sistema, o interessante é que um aviso (ou até mesmo um vídeozinho interativo, algo mais atrativo) apareça na tela explicando o que ele acabou de fazer, o que isso pode acarretar, e instruindo-o a realizar o processo de forma correta, da próxima vez. Tenho certeza que, se bem feito, os casos de esquecimento com relação à isso diminuirão bastante.
- Desligar o Mac de forma brusca, segurando o botão ‘Power’. Tanto quanto o anterior, não há o que se fazer quando alguém faz isso pela primeira vez achando que está seguindo os passos corretos. Porém, após a primeira, por que não um assistente interativo para mostrar ao usuário leigo como desligar o computador sem causar danos ou perdas para os seus arquivos? Depois ninguém pode dizer que não foi avisado…
- Mover o Microsoft Office do seu lugar original. Essa nem eu sabia. Coisas da Microsoft, claro; aparentemente, o Office depende de outros arquivos posicionados em pastas específicas para funcionar corretamente. Ou seja, você não pode escolher aonde deseja armazenar os aplicativos, uma das grandes facilidades proporcionadas pelo Mac OS X. Bom, mas deixa isso pra lá. Tal como o primeiro ítem desta lista, se a pasta não pode/deve ser movida, que o usuário seja impedido de fazê-la! Peça senha, avise e, quem souber o que está fazendo, vai mandar brasa e continuar com o processo. Ou não.
- Salvar arquivos por cima de outros. O artigo comenta de um recurso do Finder no qual, na tela de salvar algum arquivo, você pode clicar em algum arquivo existente — isso faz com que o nome do arquivo que está salvando seja substituído pelo clicado, aumentando as chances dele ser sobreescrito — a menos, claro, que seja isso o que você quer. Independente desse recurso, SEMPRE que um arquivo vai ser substituído uma caixa de diálogo é aberta avisando o usuário do perigo e pergunta-o se ele quer mesmo continuar ou não. Eu acho que estamos tratando, aqui, de um problema de compreensão e atenção por parte dos usuários do que qualquer outra coisa. Tá cheio de gente por aí que usa computador e acha que ele pode fazer tudo por você e toda caixa de diálogo que aparece pede um “Yes” como resposta. Esses, realmente, merecem perder teses de mestrado com essas burradas. Tenham calma e paciência que tudo dará certo.
E vocês, têm mais sugestões para complementar nossa lista?
Douglas Nascimento
16/05/2007 às 21:47
Mover o pacote CS3 também dá problema …
Usando oEu fiz isso e tive que reinstalar…
Rei Lagarto
17/05/2007 às 05:27
Desconectar aparelhos bruscamente:
Não entendi seu comentário Rafael.
Usando oSempre que o usuário comente esse erro o OSX retorna uma mensagem.
Rafael Fischmann
17/05/2007 às 06:10
Rei!! É você mesmo?!?!
Usando oEu sei que retorna, mas é uma mensagem muito padrão, sem graça, sem vida, sem interatividade, sem qualquer atração visual para o usuário. Muitos, pelos próprios motivos nos quais expliquei no último tópico, nem vão ler o que está escrito ali; outros vão ler e não vão entender muito bem o que a mensagem quiser dizer ou, se entenderem, não saberão como resolver o problema da próxima vez, e não ligarão em vê-la (a caixa de diálogo feia com a mensagem) sempre que desconectarem seu pendrive (ou seja lá o que for).
Mac Porteiro
17/05/2007 às 10:46
@Rei e Fischmann: mas mostrar mostra… hehehehe..
Não entendi porque disso ficar no 2o lugar, tem tanta coisa mais urgente atrás disso! Enfim, coisas da vida.
Usando oAlex
17/05/2007 às 11:43
Se eu soubesse sobre o item numero 1 a duas semanas atrás…. teria evitado alguns stress no meu powerbook…
Usando oMas valeu, pelo post. Assim eu tenho certeza que não sou louco. E que meu Mac não ficou louco do nada..
Não renomem MESMO o nome do HOME.
Rei Lagarto
18/05/2007 às 10:26
Sim, sou eu!
Você escreveu no post: “(…) o interessante é que um aviso apareça na tela explicando o que ele acabou de fazer (…)”
Ou seja, você deixou claro que o sistema não retorna mensagens de alerta. Por isso fiz o comentário.
Sobre sua colocação, entendo, mas acho um exagero.
Qualquer usuário interessado em manter o funcionamento dos seus brinquedos vai ler os alertas, mesmo em tela azul. Se não há interesse, não adianta berrar e poluir a tela. O máximo que vai acontecer e deixar o desinteressado irritado.
O interesse pelo sistema deve ser natural por parte de quem decide usá-lo. O sistema já cumpre seu papel.
Aproveitando a mensagem, por que você usa refresh no blog?
Hoje não vejo nenhuma utilidade nesse recurso.
Percebi que tem porque precisei parar de escrever para atender o celular. No meio da conversa vi a página atualizar…
Usando oRafael Fischmann
18/05/2007 às 11:43
@Rei: bom te ver por aqui, cara!! Tá sumido… quanto tempo…
Realmente, escrevi isso, mas quis dizer algo diferente, como expliquei no comentário. Como relatei no post, a grande parte dos problemas cometidos pelos usuários realmente vai da falta de interesse e atenção, todo mundo parece que usa o computador com pressa e não tem paciência pra ler nada. De fato, o aviso padrão que aparece é suficiente; eu só sugeri algo mais interativo e ilustrado, talvez, que chamasse a atenção dos usuários leigos — aviso este que, claro, pudesse ser desabilitado a qualquer momento.
O refresh do blog está setado para 2 horas…
Não vejo problema em utilizá-lo. Só quero me certificar de que, caso deixem o blog aberto em alguma aba, por exemplo, ele esteja sempre atualizado — sejam novos posts na home ou novos comentários ou até mesmo alterações/correções que possamos fazer em algum post.
Abraços!
Usando oRei Lagarto
18/05/2007 às 13:20
Eu acompanho o blog e flickr via RSS, mas nem sempre tenho tempo pra comentar. .-)
Sabe o que eu acho? O carro é perfeito. Se não quer aprender a dirigir antes de pegar uma estrada tem mesmo é que capotar. Só assim aprende.
Sobre o refresh, acho que deixei a página aberta e fui fazer outra coisa, quando voltei calhou de faltar poucos minutos pra atualizar. Só pode ser isso. Não fiquei 10 minutos no celular.
Abraço!
Usando odavid
19/05/2007 às 23:17
se reinstalar o sistema vc concerta tudo e não perde nenhum dos seus arquivos, estou certo?
Usando oRafael Fischmann
20/05/2007 às 00:39
@david: se fizer um Clean Install, acredito que sim. Ele mantém todos os arquivos “antigos” em uma pasta pra você, depois você sai organizando tudo de novo, como quiser.
Usando oPiter
22/05/2007 às 09:09
Bom.. Uma dica que eu recomendaria aos macmaníacos é não usar o Monolingual –aquele programa que retira as demais línguas e arquiteturas não utilizadas– caso você não tenha certeza de que não irá mais precisar rodar aplicativos para PPC num Intel. Eu fiz isso, ganhei uns 4GB em espaço, mas agora não consigo mais rodar o Freehand e outros aplicativos não-Binários Universais desde então. Fica a dica.
Abraço,
Pedro.
Usando oMarcelo Silvino
14/07/2007 às 13:30
Nao reintalar o MacOSx para corrigir falha no Boot. Ao reinstalar altera-se arquivos do sistema atualizados e entao ele nao funciona adequadamente bem como diversos outros programas, principalmente relacionados a acesso a disco e arquivos.
Usando oOBS: Alguem poderia me informar como atualizar novamente o MacOSX?