Acabei de ligar pra lá… não deram a mínima.

Se alguém sabe que o produto anunciado não é o que eles têm em estoque, é uma informação privilegiada que não é de conhecimento do público geral.

Para o consumidor normal que lê as especificações do site acredita no que está escrito pois não tem obrigação nenhuma de saber se é modelo antigo ou novo, se a Anatel homologou ou não, se já é disponível no Brasil ou não.

Para botar a cara na Internet a empresa precisa ser competente já que a vitrine do produto é a foto e o consumidor vai comprar e pagar o que viu e o que leu.

Se os funcionários atualizam o site de maneira irresponsável a culpa é da empresa e, desta forma, tem que arcar com o ônus do erro, afinal somos meros consumidores e não temos a obrigação de saber dados técnicos, códigos e abreviaturas dos produtos.

Se é lei de Gerson ou não, não é o caso, até porque se anunciou e vendeu o que não têm, e entrega o que não foi vendido, há a relação do consumo inclusive regida por lei específica.

Manda o produto sem nota fiscal é prática legal? Desovar estoque alcançando os desavisados é legal? Tendo conhecimento do que houve com a Saraiva e fazer a mesma coisa é legal?

Ora, derrubem as máscaras! Se alguém agiu ou está agindo de má fé nessas duas ocasiões são as empresas e não os consumidores.

E os que escrevem aqui defendendo as lojas, ou trabalham lá, ou foram orientados para isso ou estão arrependidos. Então, para vocês aproveitem e comprem na Ponto Frio (se é que já não o fizeram escondido).

Viva o Brasil, viva o terceiro mundo!

Nos EUA essa prática desonesta do comércio dá cadeia.

Chega desse falso moralismo!!!

Ponto Frio diz:
Oh yeah baby, take my beng and beleng
Saraiva diz:
Ohhh Noooes! Take off your little horse in the rain Ponto Frio!!!

Eu acabei de ligar lá e falei com o Raimundo. Aliás, fui muito bem atendido.
O atendente parecia conhecer o produto, pois logo de cara eu perguntei as especificações e ele confirmou tudo pra mim.

Detalhe: eu gravei e estou subindo o vídeo pro Youtube!!!!!!!!!

bacana a ideia, eu gostei
mas será que pega ein? torço que sim, pq os resultados do google estão ficando muito estranhos, não tem mais uma imparcialidade acho que a publicidade é o foco.
Podem dizer que é o page-rank mas eu faço a mesma pesquisa em outro sites de busca e dá diferente e até tem ficado mais interessante, aos poucos o google vai deixando de ser o engine de busca favorito pra mim

Biagio,

O gozado é como o pessoal de RP está divulgando o fiasco.

Olha essa manchete: Microsoft diz que oferecerá software de segurança grátis - It Web

OHHHHH NÃO!!!!!!!!!!! De novo nããããããããooooooo!!!!!!!

Empresas sem fins lucrativos podem (e devem) ter lucro, não são organizações filantrópicas. O que elas não podem é dividir os lucros entre os sócios.

Registrem o http://www.pontofrionao.com.br e redirecionem pro saraivanao.com.br!

AEUHEAUHUEE

Oh God!

Denovo não!

E torcendo pra que ganhando muita grana, saiam contratando o pessoal que já colabora.

Eu mesmo traduzo o Mozilla Camino, se quiserem me contratar, tou aê… hahahaha

Software de qualidade tem que dar lucro mesmo… O lance de Foundation é mais bonito, mas vão acabar virando Corporation mesmo, e eu particularmente não vejo nenhum problema, desde que continuem com produtos dessa qualidade, de código aberto e gratuito…

AJ, você concorda comigo que se houvesse uma multa, de por exemplo 1.000 vezes o valor do produto anunciado incorretamente, as empresas tomariam mais cuidado ao fazer esse tipo de pegadinha?

Não estou fazendo drama, mas eu não sinto a mínima segurança de fazer comprar online hoje em dia.. Se eu comprasse em qualquer lojinha pouco conhecida, tudo bem.. Mas a gente entra numa loja de grande porte, teoricamente idônea, com certificado de segurança SSL e os cambao… Ae efetuamos a compra e recebemos um produto diferente. A culpa é realmente de quem comprou?

Se não houver segurança para que uma empresa anuncia uma coisa e seja obrigada a entregar o que vendeu, eu creio que a gente pode voltar a época das cavernas.

Você ficaria satisfeito de comprar um pílula anticoncepcional pra sua namorada e depois de alguns meses descobrir que ela ficou grávida porque o laboratório cometeu um pequeno errinho e no lugar do remédio que deveria ter sido enviado, foi um remédio pra controle de pressão por exemplo?

O que falta no Brasil é respeito ao consumidor e isso só acontece porque o próprio consumidor não se dá ao respeito e não exige e nem luta por isso. Claro que erros acontecem, mas a gente vê cada vez mais esse tipo de estratégia sendo usada pelas empresas para enrolar os clientes. É certo isso? Não deve haver qualquer punição e tudo continuar na mesma?

essa discussão ja é velha galera

Whinston, creio que devemos sim lutar pelos nossos direitos. E a melhor maneira e se desconfiarmos que a loja esta agindo de má fé, nao comprar lá! O grande problema é que os valores sao invertidos. Todos pensam: “É culpado até que prove contrário”…Você inclusive já julgou: “tipo de tática para chamar visitas pro sites e enrolar os clientes.”

Quem administra um site de e-commerce sabe que lidar com milhares de produtos, a margem de erro aumenta. Muitas vezes eles colocam o produto a venda, nao tem uma descrição completa e copia de um outro site. Se tivermos um pouco de responsabilidade civil, avisaremos o administrador do site e a nossa parte esta feita.

Quero que fique bem claro: nao estou defendendo ninguem. Apenas penso assim.

O que ninguem apresenta é a posição desta site em divulgar isso….como no Post da Saraiva, eles tiveram centenas de mensagens e com isso o pagerank deles subiram…

AJ Freire, vc foi sensacional no seu comentário. Concordo plenamente com vc.
Hj, se levarmos 50 folhas de sulfite do nosso emprego, é normal.
Mas se a empresa faltar com R$ 2,00 do seu salário, é roubo, a empresa não presta!!

Bacana

Não consegui fazer o download do software.

Alguém sabe o nome desta música ?

Infelizmente nosso DNA está poluído com a famosa “Lei de Gérson”.Queremos sempre tirar vantagem em algo. Seja no trânsito, ao não dar passagem para um outro carro, seja na hora de receber o troco errado no supermercado e sair feliz da vida com os R$ 5,00 a mais, seja no ‘jeitinho brasileiro”. Fazemos isso em nível inconsciente. Mas ao reclamar dos políticos, nos bandidos, e do próprio país, esquecemos que fazemos o mesmo todo santo dia e se não mudarmos nosso “way of life”, nada vai mudar.