Depois da ótima repercussão do nosso post sobre a incompatibilidade do Banco Real com plataformas não-Windows (já solucionado e esclarecido), a leitora Nátila Ornellas entrou em contato conosco criticando, desta vez, o site da Natura, que por enquanto continua parcialmente incompatÃvel com browsers que rodem no Mac OS X.
De acordo com a leitora, desde a última grande atualização do site, em novembro/dezembro de 2006, ela e a mãe — consultora da Natura há 15 anos — não conseguem mais usar o site para enviar pedidos para clientes. Segundo ela, a “página de segurança” (mais uma vez o mesmo problema, pagamos pelas brechas dos outros) só pode ser acessada na plataforma Windows.
O pior de tudo, conta Nátila, é que em uma conversa com o suporte técnico da empresa, o problema não só não foi solucionado, como a sugestão do atendente foi de que ela “deveria trocar de plataforma.”
Só nos resta continuar divulgando esses absurdos e pedir a colaboração dos interessados para enchermos os caras com reclamações, na esperança de que tomem providências. Obrigado pelas informações, Nátila.
Murilo78
16/10/2007 às 11:16
Para estes tipos de problema, a solução é simples: boicote!
Usando oGerson Martins
16/10/2007 às 11:25
Outro problema nesse aspecto é a marcação do check-in on line da Gol. No momento do comando de impressão do Cartão de Embarque, nem com reza brava a página da Gol libera para a impressão em Mac’s, tanto Firefox e pior ainda no Safari.
Reclamei com a Gol, mas como eles não dão qualquer importância aos clientes - a prova disso é o péssimo atendimento no suporte on line - dificilmente vão resolver o problema.
Usando oGerson Martins
16/10/2007 às 11:27
Na primeira tentativa de inserir um comentário, houve um erro. É comum? Tive que usar o Firefox para conseguir postar.
Usando oRoberto
16/10/2007 às 15:30
Incompatibilidades idiotas!
Usando oInside
16/10/2007 às 19:41
Haha! Recomendar pra um user de Mac que mude para Windows! Só pode ser piada!
[]’s
Usando oGhenis
16/10/2007 às 20:43
Olá Pessoal!! Como pode a natura, uma empresa desse tamanho, pagar esse mico. Mais um… entrei no site e tentei acessar o chat ao vivo e adivinha o que aconteceu? só roda nescape ou IE. Conclusão, o iPhone não terá acesso ao natura, nem se o executivo da própria empresa quiser.
Mas será que o responsável por TI nessa empresa já houviu falar da Apple?
Rs…
Usando oFabio Abu
16/10/2007 às 21:13
Minha empresa tem conta no Banco do Brasil, que usa um sistema chamado GERENCIADOR FINANCEIRO. É a única forma que o BB possui para gerenciamento de contas online.
Roda em MAC?
Eu que não fique pegando minhas filas no banco pra resolver minhas pendengas…
Quer o pior? Tente ligar para o suporte para perguntar “pq não funciona em MAC pra ouvir a pergunta: MACHINTOSH? O QUE É ISSO?”
Ô…
Usando oCarlos Cae
16/10/2007 às 23:38
O Fabio tem razão.
É não é só o Gerenciador Financeiro (Contas Empresariais). O sistema de pessoas fÃsicas também é incompatÃvel com MacOs.
Eu sinceramente não consigo entender como as pessoas ainda arrumam jeito de segregar a Internet.
Pode ter certeza que o mongolóide que trabalha no TI é um nerd que usa Windows no trabalho e Linux em casa, e gosta das coisas complicadas.
E o pior é que você entra no site e pensa:
“Po, mas se ainda fosse O SITE, com tecnologias altamente inovadoras, e efeitos especiais, shows pirotécnicos, etc, etc, etc…”
Não, não tem.
Usando oAliás, esses sites geralmente são os mais ridÃculos…
Carlos Cae
16/10/2007 às 23:47
Quem quiser ajudar e escrever uma reclamação para eles, aqui está o link:
https://www16.bancodobrasil.com.br/appbb/portal/fs/rsp/ouvidoria/index.jsp?site=ouvidoria&tipo=02
Usando odumpa
17/10/2007 às 10:36
A verdade é que o sistema das consultoras da Natura não funciona bem nem em PCs, em Firefox que o diga. Fora que o site é “mala”, cheio de flash sem necessidade, só atrapalha o uso.
Usando oRogério Reis
22/11/2007 às 13:37
Outro site que não funciona 100% no firefox é o da ESPN.
Usando oO bolão ESPN (um jogo online que dá prêmios, usando os jogos do campeonato brasileiro) não loga nem a pau, nem com flash atualizado.
Felizmente existem empresas decentes, como o itau onde o funcionamento é 100% , agora me digam. Se um site que movimenta milhões diariamente como o itaú funciona, como pode um profissional sugerir a mudança de plataforma. Sugiram a mudança dos webmaster mequetrefes!
Pedro
12/12/2007 às 22:50
Ouviu com H, Ghenis?
Usando ofernando
13/02/2008 às 23:39
o site da avon e da sulamerica tb nao funfa
Usando o