O leitor Rômulo Almeida está passando por uma dor-de-cabeça com a Apple que pode ser, também, a realidade de outros.
Seu iPod nano veio com a tela ligeiramente torta o que, de fato, como afirma a empresa, é um problema meramente “estético” e que não compromete o uso do aparelho; porém, eu também ficaria muito puto se o meu viesse desse jeito.
O problema pode ser visto na imagem abaixo:
A experiência dele não seria diferente: devido aos constantes atrasos no atendimento da Apple Brasil, ele já está há mais de 2 meses tentando resolver o problema sem sucesso. No meio de janeiro, depois de muita espera, ele recebeu o aparelho de volta — que foi devidamente trocado pela Apple, porém, seu azar foi tamanho que a nova unidade veio com o mesmo problema. Agora, são provavelmente mais (pelo menos) 30 dias de espera.
Seu caso não é isolado; há alguns tópicos no site de discussões da Apple de usuários reportando o mesmo problema. Participar lá é um bom recurso mas, mais uma vez, tanto quanto recomendei para vocês na questão do update do iPod touch no Brasil, a página de feedback do produto no site da Apple tem que ser infestada de reclamações de quem estiver passando por isso. Só um retorno negativo em massa fará com que a empresa tome alguma decisão geral sobre o caso.
De fato, como comenta o Rômulo, se for pra gastar o que se gasta para comprar um iPod nano e ter que aceitar um defeito desses, melhor seria investir em um Foston.
Murilo78
29/01/2008 às 16:39
Eu, particularmente, não acho que isto seja um problema.
Minha câmera dSLR (da Canon) também veio com o LCD torto, exatamente como aparece ai na foto do iPod, e nem por isso eu fiquei puto ou fui correr atrás para trocar.
Isto é um detalhe muito pequeno, que pelo menos a mim, não incomoda.
Usando oAfrânio Melo
29/01/2008 às 16:57
A princípio a mim tb não incomodaria,mas depois que vc percebe aquele cantinho torto,esquece do resto da tela e fica olhando só pra ele ….rsrsrs….daí passa a irritar sim.
Usando oDiego Marcell²
29/01/2008 às 17:08
MEO DEOOOS quanta besteiraa.
Usando oRafael Barbosa
29/01/2008 às 17:08
Pra mim é muita frescura. Que diferença isso faz?
Usando o¬¬
Andre Mazzucco
29/01/2008 às 17:22
Eu não iria aceitar um defeito desses, afinal de contas ele pagou por um produto novo. Eu exigiria meu dinheiro de volta.
Usando oBruno Casarini
29/01/2008 às 17:35
Eu acho que tem que ficar puto mesmo. A Apple é famosa por sua atenção aos detalhes e pela qualidade de seus produtos. A tela estar torta, quando deveria estar reta, é defeito de fabricação — isso se o dono do iPod não o deixou cair ou tomar uma porrada. Nesse último caso, não dá pra reclamar!
Usando oChmod.us
29/01/2008 às 17:58
O meu Nano também tem uma leve inclinação… na parte esquerda, mas quase não dá pra perceber. Aqui na minha cidade não tem Assistencia da Apple… como posso fazer pra proceder a troca? Se bem, que nao vou querer esperar…
Usando oMarcus Roberto
29/01/2008 às 18:30
Ah, eu ficaria puto também… tô pagando caro por um produto que é conhecido pela qualidade e design e devo aceitar um defeito por mais ínfimo que seja? De jeito nenhum! Ele está certo em correr atrás de seus direitos: um produto perfeito!
Usando oAmanda
29/01/2008 às 18:35
“se for pra gastar o que se gasta para comprar um iPod nano e ter que aceitar um defeito desses, melhor seria investir em um Foston.”
Não precisa avacalhar tanto, né??? E sem falar que isso não é um defeito daqueles, por favor né???
Eu nem considero um “defeito desses”, pode ser um defeito mas não é “aquele” defeito e não precisa desse alarde todo tb!!
Cada uma que eu vejo… Tá louco!!
Usando oEduardo Marques
29/01/2008 às 18:45
Não sei se isso me incomodaria a ponto de trocar o produto. Mas definitivamente é um defeito que não esperamos quando abrimos uma caixa da Apple.
Usando oAndie
29/01/2008 às 18:45
AONDEEE?
x.o.x.o
Usando oTimóteo
29/01/2008 às 19:00
Ficar puto por isso? Que exagero o.o
Trocar ou pedir dinheiro de volta, blz, afinal pode ser considerado um produto com defeito… Ma não a motivo algum pra perder a cabeça ou se estressar só por uma telinha torta…
Usando owelber
29/01/2008 às 19:50
Puts meu ipod video ta com um ghost pixel que so fica branco…
Usando osacanagem…
Calefacto
29/01/2008 às 19:50
No meu iPod tá torto sim, mas é BEEEM sutil (e está torto como na foto mesmo)
Defeito?? Não sei, realmente não fiquei incomodado por isso, tenho coisas mais importantes pra me preocupar.
Usando oMauricio
29/01/2008 às 19:51
Putz, só agora q fui ver q a tela do meu tb está torta!!!
Usando okkkkkkkkkkk
Eduardo Marques
29/01/2008 às 19:52
@welber: esse defeito sim me deixaria preocupado. Você já entrou em contato com a Apple para ver se é possível realizar a troca?
Usando oBruno Casarini
29/01/2008 às 20:56
@welber: meu iMac tem 1 pixel que fica constantemente vermelho. Pergunta se a Apple acha que isso é defeito…
Usando oAndrei
29/01/2008 às 20:56
Eu não ficaria irritado com isso, mas ficaria muito puto se a tela tivesse algum dead pixel ou algo do tipo…
Usando oLucianø
29/01/2008 às 21:00
Cara se vcs não tivessem me dito eu não teria me dado conta.
Usando oFui com uma régua aqui no meu e a diferença de um canto pra outro é de algo perto de 0,1mm.
Fiquei pensando: será que (pelo menos no meu caso) não é só uma ilusão de ótica?
Rômulo
29/01/2008 às 22:27
Eu sou o Rômulo, que recebeu o iPod com defeito, o problema é que quando se percebe o problema, você só consegue olhar pra ele, como um quadro torto na parede. E a inclinação é de quase 2mm. Coloquei um GelaSkin no meu iPod, que acentuou ainda mais o problema, pois você passa a ter um referência com o desenho do skin.
http://i259.photobucket.com/al.....C01278.jpg
http://i259.photobucket.com/al.....C01277.jpg
Eu só acho que devo pagar e receber um produto em perfeita ordem, o do site da Apple não tem a tela torta, ou será que tem?
Usando oTiago Celestino
29/01/2008 às 23:07
Com certeza muita frescura mesmo. Bobagem isso, mas tem gente que gosta dos detalhes.
Usando oEduardo Marques
29/01/2008 às 23:10
@Rômulo: vendo as novas fotos que você disponibilizou o problema fica mais aparente mesmo.
Usando oCelso
29/01/2008 às 23:47
eu gostei de sua cover. =P e eu tb nao ia gostar disso tb não. Pagar mais pra ter um produto de qualidade, duravel perere parara caixinha de fosforo e vier torto? neeeem fu…
Usando oThiago Martins
30/01/2008 às 04:47
La vem o Rafa de novo falando desse FOSTON falsificador de design alheio… putz grila!
Usando oThiago Martins
30/01/2008 às 04:54
Gente.. pq nao compra na LOJA, onde voce pode pegar o iPod na prateleira, olhar BEEEEM pra cara dele e dizer… ok, parece que ta perfeito! Vou comprar!
Procura saber qual a rede de lojas que vende ipods e compra ali ao vivo.
comprar coisa pela internet tem esse problema, voce nao pega o produto na hora, nao testa ele, nao sabe se tá perfeito, até que ele chega na sua casa. Em lojas vc pode abrir ali mesmo e testar.
Usando oedson
30/01/2008 às 05:59
que biba… dando faniquito por isso?
get a job…
Usando okadu
30/01/2008 às 08:28
notei agora que meu nano também tem a mesma inclinação, mas, sinceramente, não vejo problemas nisso… é imperceptível…
Usando oJocatuca
30/01/2008 às 10:55
Muita falta do que fazer heim… para quem já comprou uma TV CCE ou Cyber… isso é fichinha!!
Tomara que o iPod trocado dê uma zica daquelas no último dia de garantia. Hehehehehehe. Hehehehehehe.
Para o moderador: Meu… pega leve nessas continhas de soma e tal. Já estou tendo que estudar matemática de novo!!!
Usando oJocatuca
30/01/2008 às 10:56
Outra. Pergunte para a mão do fresco se ela não quer trocar o filho, pois o mesmo veio com o nariz um pouco torto!!!
Usando oThiago
30/01/2008 às 15:33
Então já que ninguém parece ligar pra isso, que a Apple continue deixando tortos os LCD’s dos iPod, iPhone e também estenda esse pequeno problema estético que não afeta a usabilidade do produto a sua linha Pró. Já estou até imaginando um Cinema Apple Display com 30 pol torto 3mm pra baixo, o pessoal do criativo vai adorar, já que isso não afeta a usabilidade do produto.
Usando oVou comprar um Macbook Air, mas só quero se estiver torto.
DarkSide
31/01/2008 às 13:56
Nossa que cara fresco !!! Não acredito que ele tem tempo para ficar enchendo o saco da Apple e ainda conseguir convencer o blog a publicar isso por uma fescurite… acho que todo iPod Nano é assim mesmo, ainda que a Apple trocou o iPod dele, nem devia ter trocado, devia ter mandado o cara passear
Usando oEduardo Cativo
03/02/2008 às 00:07
O meu iPod Nano 8GB tabém está assim, logo que liguei percebi. Pensei que fosse defeito e comentei com o meu amigo que me vendeu. Como ele tinha mais 4 para vender, pedi que ligasse para eu ver. Para minha surpresa, a tela dos outros também estavam tortas. Será lote defeituoso? Eu tive todos os iPods desde a primeira geração e nunca vi nada parecido, ao contrário do que relata o DarkSide. Estamos falando de Apple meu amigo e não de um xing ling da esquina, por isso a revolta!
Usando opHagah
08/07/2008 às 17:58
Bem, eu acho que não incomoda tanto. =/
Usando orenankiwa
30/07/2008 às 19:14
[b]@Bruno Casarini:[/b]
A tela do meu notebook também veio com um pixel vermelho, mas depois de um mês ele simplismente desapareceu.
Usando o