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Redes sem fio podem interferir em telefones sem fio?

Telefone sem-fioA resposta é: sim! Nunca tinha ouvido falar de nada parecido, até que o leitor Bruno Marques chamou a atenção para o caso. Ele tem uma rede sem fio em casa, através de Time Capsule, que teima em ter sua conexão interrompida quando… alguém atende o telefone sem fio!

Inicialmente, o problema poderia ser com a antena do Time Capsule, até porque detectar que era uma interferência entre aparelhos da casa não foi imediato. No mesmo local há um AirPort Extreme, inerte a qualquer parte desse desentendimento wireless, o que dava a entender que o outro dispositivo realmente teria algum defeito. Entretanto, foi só avaliar um pouco mais a situação para encontrar o culpado. Mas se esses aparelhos têm tantos métodos para evitar tais interferências, como isso pôde acontecer?

Hora de relembrar um pouco os conceitos das redes Wi-Fi. Existem vários protocolos para elas, quase sempre com uma nomenclatura que começa por 802.11, que se dividem em: a, b, g… e a mais recente, porém ainda não certificada por completo, n. Cada protocolo tem suas especificações e, para o âmbito deste texto, temos que ficar atentos à freqüência. Nas redes wireless citadas, ela pode ser de 2,4GHz ou 5GHz, resumindo.

Quem achar o conceito muito complicado, pode pensar em algo como… Globo e SBT? As duas têm qualidades e defeitos, são boas e úteis, mas uma é mais difundida entre os usuários, quase um padrão. Hmm, melhor esquecer a associação e voltar à teoria.

Time CapsulePor algumas razões, que agora não convém explicar, a freqüência de 2,4GHz é mais popular, e é usada nas redes Wi-Fi com protocolos “b”, “g” e “n”. A de 5GHz, que tem algumas vantagens e muitas desvantagens (consome mais eletricidade e dissipa mais calor, por exemplo), acabou ficando deslocada no tempo, apesar de que o 802.11n também dá opção de utilizá-la — 802.11a seria o outro protocolo com essa freqüência mais alta.

E o que isso tem a ver com nosso assunto? Oras, telefones sem fio também trabalham com freqüências de onda para a comunicação! Alguns deles… a 2,4GHz, como estes que o nosso amigo Fred Cintra me passou por email. Não são poucos, e de uma maneira bem informal, posso dizer que enviar dados dentro de uma mesma freqüência seria como circular em uma mesma estrada com outros carros: todos podem chegar aos seus destinos finais, como também podem haver colisões pelo caminho e interrupções na viagem.

Para não ter interferências entre várias redes que estejam na mesma freqüência, dos diversos aparelhos que estejam nessa brincadeira, além de encriptação de sinal entre dispositivos, existem os canais. Bom, não sei se você já notou em algum telefone sem fio, mas geralmente há um botão chamado channel, ou se já estiver no nosso idioma, canal mesmo. Lembro que tive um, comprado em 1990 — de um amigo que foi ao Paraguai, claro! Seu botão de canais se limitava a “1″ e “2″. Droga, se pelo menos chegasse no 11…*

* N. do A.: no Rio de Janeiro, o canal 11 na TV aberta pertence ao SBT, antiga TVS. De alguma maneira, é o número do canal da Globo em São Paulo. Fica em aberto a interpretação, lembrando que sou carioca e um pouco subjetivo, às vezes, hehehe…

Enfim, para resumir a ópera: o que pode estar acontecendo com nosso caro Bruno é que seu telefone sem fio e seu Time Capsule estão, coincidentemente ou não, trabalhando nas mesmas freqüência e canal, provavelmente a 2,4GHz, a mesma do protocolo 802.11n do roteador da Apple. O programa Utilitário do AirPort (Airport Utility, caso eu tenha me equivocado no nome em “pt-br”), que integra o OS X e vem no CD de instalação de AirPort Extreme, AirPort Express e Time Capsule, tem uma opção para mudar o canal Wi-Fi do dispositivo, e aí poderia estar a solução para acabar com as interferências.

Time... Capsule?Basta abrir o Utilitário do AirPort, mudar esse valor do canal para algum outro, testar a rede sem fio e, em seguida, tentar falar por telefone com os computadores conectados. Como os dois aparelhos têm o conceito de canal, e provavelmente trabalham na mesma freqüência, tentar mudar o primeiro seria uma opção interessante. Muito mais fácil de mudar no telefone, diga-se de passagem. Não que seja complicaaado no roteador, mas é que… pra não precisar ficar mexendo em configurações de rede e essas coisas.

Afinal, se o telefone pára de funcionar e o Time Capsule segue firme e forte, o Bruno ainda poderá utilizar Skype para se comunicar :D

Quem tiver alguma outra possível solução, ou discordar de algo que foi dito… Novos conhecimentos são sempre bem-vindos!

Quem escreve?

Fernando Porteiro Jesus

Fernando Porteiro Jesus
Apaixonado por Apple, por Fórmula 1, e por otras cositas más. É professor de qualquer coisa que saiba, mas basicamente de inglês, espanhol e informática, seja qual for a plataforma. No momento, vive na Espanha, por força do destino. Mas é do Rio de Janeiro, a Cidade Maravilhosa.

36 Comentários


  • Marcos Paulo

    Dessa eu não sabia. E olha que o telefone do meu quarto fica a 50cm do roteador wireless.

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  • ze

    comprei um telefone sem fio e toda a vez que ele toca minha rede wireless cai. Entrei em contato com a fabricante (philips) e eles me mandaram trocar o roteador…

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  • Amanda

    Por acaso aumenta a chance de ter interferências na rede wireless se muitos aparelhos que utilizam a freqüência de 2,4GHZ???

    Por exemplo, aqui em casa, a base do telefone sem fio, o roteador e mais o xbox 360 (utiliza freqüência 2,4GHZ para comunicar com seus controles) ficam muito próximos um ao outro… Se der 30 cm de distância de um aparelho do outro é MUITO!

    E depois que o meu irmão colocou a porcaria do xbox360 na sala, todo dia o roteador pára de mandar sinal da internet para os computadores. É uma coisa estranha. O sinal abaixa um risquinho e a internet não funciona mais apesar de parecer que está normal por causa do sinal… TIra o roteador da tomada por alguns segundos, liga novamente e volta a funcionar normalmente.
    É muito estranho. Meu pai tb suspeita q o xbox seja o problema. Mas quem sabe não seja o roteador que está “ficando velho”? Nunca se sabe, mas que é estranho esse problema, é!

    Quem sabe o meu problema seja o mesmo que o do Bruno Marques… rsrs Interferência… Sei lá… rsrsrs

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  • Gabriel Couto

    nunca tive problemas…. e olha que tenho dois telefones sem-fio… auhauhauah

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  • Marcos Paulo

    As vezes meu roteador para de funcionar, aí eu tenho que desligar e ligá-lo novamente. Será que é por causa do telefone mesmo? Ele também eh de frequencia 2.4GHz.

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  • Gabriel Couto

    @Amanda… troca o Xbox de lugar ou deixa ele desligado por um tempo para testar. Porque deve ser interferência mesmo.

    Vale trocar o canal de funcionamento do roteador e do computador, como eles citaram.

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  • Washington Pinheiro

    Resolvi mudando a frequencia do time capsule para 5Ghz, uma vez que meu MBP possui o protocolo n. Dai deixou de dar interferencia com telefone sem fio (que opera na faixa do 2,4).

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  • Filipe

    Tá vendo como é importante estudar Física?

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  • Marcelo Rosa

    O padrão G da rede WiFi aceita 3 canais (3, 6 e 11, se bem me lembro). Estes canais são escolhidos por não terem overlap de freqüência. Para se usar com outros dispositivos, deve-se tomar cuidado com isso. Devemos lembrar também que os fornos de microondas usam a mesma freqüência, e se estiverem com vazamento podem incomodar.
    E ainda tem o bug chato do Leopard 10.5.2 com o WiFi…

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  • Bia

    @ ze: eles não iam mandar trocar o telefone, né! hehehe

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  • shibe

    se quiser uma soluçao pratica, basta comprar um telefone sem fio de 900mhz.( a venda nas melhores casas do ramo ).
    outra coisa a ser feita é realmente mudar o canal, quanto mais longe melhor, os canais sao sub-divididos em 11 basta colocar o telefone em channel 1 e o routeador em channel 11.
    a distancia entre os aparelhos so influencia se for menor que dois metros, ou seja ele estando a 30cm ou 60cm nao vai melhorar ou piorar.

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  • Fernando

    Aqui em casa tive problema de interferência do forno microondas… Cada vez que o ligava, perdia o sinal do Time Capsule. Bastou alterar o canal de Automático para 1 e tudo se resolveu.

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  • Richard

    Dessa, eu já sabia, e complemento a matéria do amigo com a seguinte informação, alguns roteadores trabalham com canais 12 e 13 não sei se é o caso do time capsule, nestes canais não á interferência do telefone. mas alguns adaptadores de rede, principalmente aqueles usb, não suportam isso.

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  • Laércio

    Só um comentário bobo sobre o texto: o canal VHF que pertence à TV Globo de São Paulo é o 5 (e não o 11). Agora, se é o mesmo do SBT do Rio, eu não sei.

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  • Jhonatan

    Aqui na empresa onde trabalho, tem muito trânsito e a wireless cai bastante (tanto que acabei colocando cabo no meu micro), meu chefe praticamente concluiu que é devido ao trânsito, mas agora fiquei na dúvida, pois temos VoIP sem fio. Será que é só o VoIP ou esse trânsito tem alguma interferência (sei lá, tipo os rádios dos carros ou rádio amador…)

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  • Luiz Claudio Eudes

    As redes sem fio também interferem uma nas outras e o recomendável seria usar algum programa que monitore os canais das redes vizinhas para que você possa escolher a canal menos usado para sua rede, quando aos telefones sem fio para que não causem problemas sugiro os de 900 ou 1900Mhz pois não interferem nas redes sem fio.
    Os telefones de 5Ghz além de mais caros (é difíceis de achar) interferem nas redes 802.11A e N
    Fornos de microondas operam a 2.4Ghz e podem causar problemas se usados próximas a redes sem fio B e G

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  • Onil

    o meu router está colado à base do meu telefone sem fios de casa e nunca tive qualquer problema !!! (uso um router da “speedtouch”)… felizmente n sofro dese problema lol

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  • Richard

    No mac eu uso um programa chamado iStumbler, ele mostra as redes ao redor com todas as informações dai eu escolho um canal q ninguem eteja usando, geralmente os roteadores vem configurados no 6 ou no 11

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  • Luiz Claudio Eudes

    Como programa para saber o canal das redes sem fio eu sugiro o Network Stumbler, porém não sei se tem versão pra MAC.

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  • Emerson

    Gente, 2.4Ghz é a faixa de frequência livre, mesmo existindo outras livres, como a 900Mhz, a maioria esmagadora dos equipamentos trabalha na 2.4Ghz. Como já citaram acima, até microondas fica na 2.4…

    Antigamente era só AM e OM. Aí vieram FM, Satélite, pirirí, pororó… Deu no que deu. ;-)

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  • Tatiane

    Aqui o roteador causa interferência nas caixas de som do meu computador!
    Já desliguei ele, e parou a interferência no som. Ou seja, devem estar na mesma frequência tbm.
    Nesse caso, como arrumo?

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  • Luiz Claudio Eudes

    @Tatiane
    Coloca as caixas de som mais longe do roteador que deve resolver!

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  • Paulo Filho

    Tenho na minha workstation um MACMini e um Macbook…
    Os dois tem intenet wired… Mas o macbook acha algumas redes wi-fi da região(protegidas) mas o MACmini não encontra…
    Tem um telefone sem fio que pelo menos deveria trabalhar na frequencia 5.8ghz..

    Pode ser ele o motivo de um achar e outro não?

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  • shibe

    Jhonatan, radioamador nao trabalha no spectro de 2.4ghz, chega ao maximo de 1.5ghz, mesmo assim nao é usual.
    as frequencias mais comuns entao divididas em bandas:
    160m 1800 ~ 1850 khz
    80m 3500 ~ 3800 khz
    40m 7000 ~ 7300 khz
    20m 14000 ~ 14350 khz
    15m 21000 ~ 21450 khz
    2m 144.000 ~ 148.000 mhz
    1,3m 220.000 ~ 225.000 mhz
    70cm 430.000 ~ 440.550 mhz
    os radios de comuniçao comercial se comprendem entre as frequencias de radioamador e tambem nao chegam a 2.4ghz

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  • Luiz Claudio Eudes

    @Paulo Filho
    O MacBook acha algumas redes que o Macmini não acha porque a antena do MacBook e maior que a do Mini.
    Nos notebooks em geral, a antena de Rede sem fio fica atrás do LCD enquanto no mini por ser um computador pequeno acaba tento uma antena menor pois a Apple não quis fazer um computador com uma antena externa que ficasse aparecendo! (é o preço do design)

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  • Guilherme

    O problema de rede sem fio é igual ao problema do trânsito. Muito carro pra pouca rua!

    Isso acontece justamente porque existe legislação a respeito de qual faixa de frequencia cada tipo de equipamento pode operar. A faixa dos 2.4 GHz é liberada, por isso microondas, telefones sem fio, redes wi-fi e tudo quanto é coisa usa essa frequencia.

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  • Priscilla Menezes

    Nossa, genial! Eu moro no mesmo apartamento que o Bruno Marques em questão, e vou certamente tentar alterar essas configurações. Obrigada!

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  • Manuel

    Felizmente não tenho este problema. O roteador fica perto do telefone sem fio e NADA !

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  • Bruno Marques

    Como dito pela Priscilla, acima, a dica foi seguida e agora o telefone sem fio não interfere mais na freqüência do Time Capsule. Muito obrigado Fernando! o/

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  • Mac Porteiro

    @Laercio: comentário bobo nada!!! Se eu me equivoquei, vem bem a calhar o comentário ué. Então o 4 em São Paulo é o SBT?

    Me confundi. Mas em algum dia, 11 ou 4 eram algum dos dois canais em SP, que não era igual no Rio, onde 4 é Globo e 11, SBT.

    Enfim, FYI: 2-TVE, 4-Globo, 6-RedeTV (antiga Manchete), 7-Bandeirantes, 9-CNT (antiga Corcovado, MTV e uma outra que durou 3 dias), 11-SBT e 13-Record

    Usando o Opera Opera 9.27 no Windows Windows XP

  • Mac Porteiro

    @Bruno Marques e Priscilla Menezes: que isso! Obrigado a vocês!!! O assunto foi sensacional, ótimo vc ter mandado o email pro Blog, obrigado mesmo! Agradeço também ao Fred Cintra, que cantou a pedra da freqüência 2.4 GHz ser igual em celular e alguns routers. Eu só fiz a pesquisa, lembrei dos canais e escrevi o texto :)

    Usando o Opera Opera 9.27 no Windows Windows XP

  • Paulo

    Meu telefone é 900mhz e mesmo assim da interferencia no route quando eu deixo ele muito proximo. Mas mudando os canais resolve bem!

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  • silvio santos

    Em sp:
    2 cultura
    4 sbt
    5 globo
    7 record
    9 rede tv
    11 gazeta
    13 band
    32 mtv

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  • Mac Porteiro

    Mas patrão, você deu mole… poderia ter sido mais enfático:
    “ma oeeeeee, ma… mahaglobo, a Globo… ah aeeee… ma a Globo em São Paulo é 5, é 5!!! Ma você num sabe de nada. Você não sabe de nada. Vai pra la vai pra laaaaaaaa, quem quer dinheiroooooooo?”

    Ritmooooooooooooooooooooooo
    é ritmo de festaaaaaaaaaaaaaaaaaaa….

    rsrsrs… 8h46 da manhã, acordando mais cedo antes de trabalhar pra ir comprar… pneu! Aff, é muito café na veia!
    abraços.

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  • Gustavo

    Dica: que tal usar menos reticências no texto? Fica muito melhor com ponto final, e você usou em muitos lugares que poderia ter posto uma vírgula.

    Fora isso, gosto do seu humor. :-)

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