Hoje foi aberta a segunda loja da a2YOU, no Shopping Market Place, em São Paulo. Eu fui um dos primeiros a ver a nova Premium Reseller da Apple que, na minha opinião, está muito melhor que a primeira, inaugurada em março no Shopping Iguatemi.
A nova a2YOU possui pelo menos o dobro do tamanho da primeira. Numa área de cerca de 150m², os produtos estão muito bem distribuídos, com muito espaço para se locomover e uma maior oferta de acessórios, também. Painéis dos produtos nas paredes complementam o visual da loja, dando um visual bem agradável.
Assim como a primeira loja, esta vende todos os produtos da Apple que podem ser encontrados no nosso país: MacBooks, MacBooks Pro, toda a linha de iPods, Macs mini e até os novos iMacs, que não estavam disponíveis na última vez que fui no Iguatemi, há umas duas semanas. Os preços, bastante tentadores, me impressionaram: comprar um Mac nunca foi tão fácil.
O que eu mais gostei foi a organização dos produtos, que é muito bem definida. A loja tem até um “cantinho Pro”, logo de frente para a entrada, onde você encontra facilmente os MacBooks Pro, Cinema Displays e até um Mac Pro, que estava com uma guitarra conectada para demonstrações do Logic Pro aos clientes. Fiquei boa parte do tempo nesse canto da loja!
Claro que não podia faltar a oportunidade de você experimentar os produtos. Uma conexão Wi-Fi estava funcionando perfeitamente e consegui acessar a internet em qualquer um dos Macs. E lá estava eu, acessando o BLOG por meio de um MacBook Pro e brincando com o Google Maps num iPod touch!
A variedade de acessórios também é muito grande. Destaque para os muitos modelos de caixas de som para iPods, alguns um tanto estranhos para o meu gosto. E, pra quem gosta de futilidades, que tal uma meia para o seu iPod?
O que achei estranho é que não havia muita variedade de softwares para Mac na loja. Nenhum sinal de jogos, idem. A prateleira de softwares limitava-se a licenças da suíte iWork, Final Cut Studio, Microsoft Office:mac 2008 e licenças do Windows Vista (calma, esqueceu que dá pra rodar ruWindows no Mac?). O Aperture 2 que estava disponível para testes no Mac Pro também não estava na única prateleira destinada a softwares.
O atendimento da equipe é excelente. Os vendedores demonstram conhecimento em todos os produtos e estão sempre dispostos a ajudar. Durante o tempo que fiquei na loja, conversei com três deles, e eles realmente não mediam esforços para solucionar dúvidas e mostrar o funcionamento dos Macs aos clientes — que eram muitos, logo nas primeiras horas de funcionamento da nova a2YOU.
Perguntei a um vendedor se eles tem planos de vender o iPhone 3G nas lojas da a2YOU quando ele for lançado aqui no Brasil pela Claro, o que deve ocorrer lá pelo final do ano. Ele me disse que as lojas a2YOU têm planos de vender o iPhone junto com as da Claro e há rumores de que aquelas iniciarão as vendas do aparelho antes destas, o que seria um tanto difícil, na minha opinião.
A loja conta, também, com serviços de suporte técnico para os clientes, mesmo que eles não tenham adquirido Macs ali. O NIO, como é chamado pelos vendedores, busca trazer aos clientes um pouco da qualidade do suporte técnico existente no Genius Bar das Apple Retail Stores, oferecendo suporte imediato ao cliente na resolução de problemas, dúvidas ou mesmo instalação de hardware adicional, como memórias RAM.
Ainda não é uma Apple Retail Store, é verdade, mas as coisas estão realmente melhorando. A Fast Shop de fato aprendeu muito com a sua primeira a2YOU e está trazendo um serviço bem melhor nessa nova loja. O que já começou bem, está agora ainda melhor! 
Mais fotos da loja podem ser encontradas no meu Flickr.
Renata
21/06/2008 às 23:20
Opa! aproveitando q devo estar lá por perto amanhã vou dar uma passada! Desde que abriu a a2you no iguatemi estou morrendo de vontade de ver de pertinho!
Usando oDouglas Carvalho
21/06/2008 às 23:32
Até office para o windows tem lá! hahahaha
Usando oMarcos Paulo
21/06/2008 às 23:48
O QUE OS CDS DO VISTA ESTÃO FAZENDO LÁ!!!??? Aquilo faz mal pra saúde.
Usando omvsv
22/06/2008 às 00:07
Marcos Paulo
e para usar o Bootcamp
a como eu queria usar um iPod Touch que pena que não vai dar eu moro em Mato Grosso
Usando oeu tenho uma pergunta?
o Apple Cinema Display era de quantas polegadas
Thiago Martins
22/06/2008 às 00:38
Silvio, acho que podia trocar a ordem das palavras naquela frase do final do terceiro parágrafo. Coloque assim ó: “Comprar um Mac nunca esteve tão fácil.” ou melhor: “Comprar um Mac nunca foi tão fácil.”
Gostei do texto!
Usando oGustavo Costa
22/06/2008 às 00:59
Muito mais legal essa, talvez eu passe por lá pra em breve comprar meu iMac!! =D
Usando oMarcos Paulo
22/06/2008 às 01:39
@mvsv
Usando oPelo que eu percebi é um Apple Cinema Display de 23 polegadas.
Pavlo
22/06/2008 às 02:30
O QUE OS CDS DO VISTA ESTÃO FAZENDO LÁ!!!??? Aquilo faz mal pra saúde.[2]
Usando oSilvio Sousa Cabral
22/06/2008 às 05:43
Hehehe…
o que me deixou com uma sensação estranha na visita não foi os DVDs do Vista, e sim a falta de softwares importantes da plataforma Mac, como iLife, Mac OS X Leopard e até o Aperture e Logic Studio, que apesar de estarem instalados em um Mac Pro, não estavam disponíveis para venda.
Usando oMirella
22/06/2008 às 10:23
Foi usada a Breeze Cam de 0.3 megapixel?
Usando oRik
22/06/2008 às 13:57
kkkk
concordo.. ta na hora de comprar uma camera fotografica, hein garoto!!!
=D
Usando oLeandro C
22/06/2008 às 15:58
Eu trabalho lá no shopping Market Place e posso dizer que a loja está apavorando no visual,organização e atendimento…show!!!…
Usando oLeandro C
22/06/2008 às 16:09
A…galera,eu troquei uma idéia com o pessoal do shopping e o que acontece com as mercadorias da loja,é que ainda não chegaram todos os produtos que eles vão vender,a loja foi inaugurada nesse sábado (dia 21/06/08) por contrato,e ainda vão chegar muito mais coisas.E acho que ainda essa semana a loja vai estar completa.
E também não podemos esquecer a meia greve da Receita Federal,e sua operação “tartaruga”,que está prejudicando e muito as lojas de técnologia.E digo isso porque eu trabalho em uma loja de informática.
Bom,é isso ai!
Usando oT+
Rodrigo
23/06/2008 às 00:18
Ual…
preciso ir em SP.
Urgente.
Usando oeu
23/06/2008 às 08:45
Cara, na boa, gosto do blog no entanto algumas atitudes são imbecis do tipo “fui um dos primeiros a entrar” … e colocar uma foto de um macbook pro acessando o blog… isso é patético… com o tempo vocês verão que atitudes como essa podem tirar o prestigio e a confiança que os outros tem por voces.
Usando osuportador
23/06/2008 às 10:28
Eu concordo com o “eu”. Acho que tá faltando uma pitada de “se toca” no pessoal aqui. o blog já conceituado mas na boa, tem muito ainda para desenvolver, aprender, crescer para chegar a ser um canal Apple no Brasil para brasileiros - e não um show de amadorismo patético. Por coisas como “ah, eu foi o primeirão lá na porta” ou por os “chama o juridico” sem base alguma ou ainda por permitir ou não se incomodar com um certo nazismo de adoração a Apple - se vc fala qualquer azinho contra te queimam, chutam, gospem em cima(e eu acho que os moderadores deveriam parar e pensar que isso não é bom pois afasta novos leitores, leitores com SENSO de acessar o blog) eu acho que o caminho é cair em descredito, esquecimento ou pior: virar uma piada de mau gosto.
Essa é a minha opnião e espero que ela seja respeitada.
Usando oRafael Fischmann
23/06/2008 às 11:02
Dois críticos super pertinentes e com personalidade. Obrigado, “eu” e “suportador”. Heh.
Usando osuportador
23/06/2008 às 14:33
O importante é ser ouvido.
Usando oSkywalker
23/06/2008 às 18:59
Pessoal,deixem eles,aff,se importem menos com o que os outros falam.Acho que isso é inveja isso sim! Isso pode ser meio chato e tals,mas deixem eles serem felizes.
E o quanto antes eu estarei visitando a loja com certeza!
Abraço
Usando oT+
Marcelo Tavares
24/06/2008 às 00:37
Achei a reportagem muito boa.
Usando oApesar de todos nós, usuários de Apple, termos sido esquecidos por tanto tempo, acho que estamos começando a ter o respeito à altura que merecemos.
Cada um tem a sua opinião sobre cada produto Apple, e quem não usa, não pode opinar mais aprofundadamente.
Sem preconceito, mas ler usuários de Windows escreverem que “atitudes como essa podem tirar o prestígio e a confiança que os outros tem por vocês”… deixa uma pergunta no ar:
Que respeito você merece de nós, usuários de Mac, escrevendo tal comentário?
Minha resposta: todo respeito, pena que você não tem nenhum por nós.
suportador
24/06/2008 às 14:51
Como disse o Skywalker, deixem de se importar com a impertinencia alheia, com a inveja venenosa e curtam a materia, a loja e o blog. É a minha opnião. Se você não é capaz de digiri-la sem tentar me ofender é porque não respeita a mesma. Usuários de Mac e Usuários de Windows… Nossa, que original. Eu uso tecnologia e não me cabe essa etiqueta ridicula que insistem em usar aqui. E isso é o que estraga o usuário padrão de mac: ele acha que é especial. Ele não é. No maximo mais inteligente que o cara que só usa Windows. Mas pelo nivel que vejo aqui e em outros cantos por ai me parece o contrario… Respeito o Marcelo, respeito o Skywalker e principalmente o Rafael que poderia a qualquer momento apagar meus posts sem ao menos deixar isso vir a tona - o que seria ridiculo também. Então faz o seguinte: para, pensa, releia o que foi digitado aqui e depois vem falar comigo. Estou aberto a discuções claras, honestas e com objetivos.
Quer respeito? Se dê ao respeito.
Só para constar: uso Apple desde 95.
Usando omac4you
17/07/2008 às 15:14
Agora também na Internet:
http://www.a2you.com.br
Usando o