No Reino Unido, o lançamento do iPhone 3G foi marcado por problemas na ativação do aparelho junto à operadora O2.
Na Apple Store Regent Street, em Londres, foi necessária a instalação do aplicativo de virtualização VMware Fusion, pois a operadora inglesa utiliza um sistema de ativação que requer obrigatoriamente o Microsoft Internet Explorer.
Mesmo assim, os sistemas de processamento da O2 ainda não deram conta da enorme demanda de pessoas que estava lá para comprar o novo gadget da Apple, e por isso a ativação não era concretizada. “Ele simplesmente morre”, disse Mark Phipps, cliente que deixou a loja sem seu iPhone 3G.
A O2 se manifestou, dizendo que houve alguns “soluços na TI”, mas que o serviço já estaria normalizado às 10h30 da manhã (horário local).
[Via: IDG Now!.]
John
11/07/2008 às 11:50
hm
Usando oThiago Duarte
11/07/2008 às 12:02
Mico!
Usando oEduardo Marques
11/07/2008 às 12:05
Que vergonha a O2 só ativar via Internet Explorer. Mico, mico!
Usando ots
11/07/2008 às 12:26
Agora é a hora do pessoal do marketing da microsoft, se forem espertos, pegarem no pé da Apple! Esse problema do MobileMe já era motivo, mas esse de recorrer ao windows em macs foi a gota d’água.
Usando oFred
11/07/2008 às 12:40
Nos EUA ninguém está conseguindo ativar nas lojas. Após 15 minutos de tentativas por cliente, se não conseguir ativar, os funcionários entregam o telefone e deixam a pessoa ativar em casa (como foi com o first-gen).
Usando oHouse
11/07/2008 às 12:42
Moro em Londres…e digo que a apple errou e a O2 tb…primeiro a apple sempre foi muito profissional mas desta vez foi absurdo…na loja onde fui comprar meu iphone eles nao tinha acesso ao site da apple pra fazer ativacao que por sua vez nao tinha acesso ao site da O2 enfim…2 horas esperando…outra coisa foi o lançamento do app store ontem, com o itunes travando e o mobile me ate agora nao consegue ficar 10 minutos que cai…me decepcionei desta vez…deveriam se preparar antes
Usando oJoao Arthur
11/07/2008 às 14:53
Não TS, você não entendeu nada.
Usando oNinguém precisa do Windows para ativar nada. Só na O2. O problema é deles. O sistema deles é que é o problema.
Silvio Sousa Cabral
11/07/2008 às 15:04
É isso mesmo. A Apple foi OBRIGADA a colocar VMware Fusion nos Macs de vendas da Apple Store só pra ter acesso ao sistema de ativação da O2.
Usando oDemétrius Lopes
11/07/2008 às 15:19
É que o sistema de ativação da O2 só suporta o internet explorer, e já tem alguns anos que a Microsoft não lança uma versão pro Mac…
Usando oMas de todo o modo, em todos os países que lançaram o iPhone hoje tá chuvendo problemas e reclamações. A Apple dessa vez errou, hoje era pra ser o dia dela e tá sendo o contrário, as ações despencam, clientes insatisfeitos, serviços com erros e instáveis… Pelo menos é com os erros que se aprende.
JP
11/07/2008 às 15:37
acho que isso é falta de treinamento adequado viu…
Usando oGustavo Costa
11/07/2008 às 20:28
Mico!! [2]
Usando o