Colaboração especial por Rafael Antonio de Sa Mota.
Após ler o artigo sobre a inauguração do “Espaço Apple” nas Lojas Colombo do Shopping Iguatemi de Florianópolis (SC), resolvi dar uma conferida e trazer informações para os amigos do MacMagazine.
De início, a vitrine está bem arrumadinha, confira:
Todavia, não me empolguei muito com as informações que eu obtive durante a minha visita. Conversei com um dos vendedores (meu amigo pessoal, que por acaso trabalha lá) e ele me contou um pouco a respeito da intenção da Colombo em se tornar uma revenda autorizada Apple.
Na vitrine, eles expuseram dois MacBooks Pro, alguns iPods shuffle, nano e touch (não têm e nem pretendem trazer o classic — não me pergunte por que) e dois Apple Cinema Displays. Já no interior da loja eles têm um iMac 20″ que — pasme! — não pode ser vendido, pois nem no sistema consta (haha!).
Calma, a coisa fica ainda “melhor”…
Eles só têm disponíveis os produtos que eu citei — exceto o iMac, que não só não pode ser vendido, como está indo para outra loja! Além disso, eles não vendem MacBooks “simples”, MacBooks Air ou iMacs.
Para a infelicidade dos manezinhos, a prioridade da rede, segundo o vendedor, são os públicos de Porto Alegre (RS) e Curitiba (PR). O problema é que o meu amigo revelou que já deixou de vender alguns MacBooks por falta de oferta.
A confusão acerca dos produtos da Apple ainda é muito grande: não é incomum pessoas perguntarem quanto custa o iPhone, ou acharem que o iPod touch é um telefone, e assim por diante.
Não houve e nem haverá “coquetel de lançamento” do tal “Espaço Apple”.
Alguns dos preços você confere abaixo, num jornal digitalizado:
 |
 |
 |
 |
Ainda temos um looongo caminho pela frente…
whinston
26/08/2008 às 13:39
Esse negócio de deixar lá e não vender, eu realmente não entendi!!!
Usando oIsso é regra básica de marketing.. Se você criar uma demanda, você tem que atender o mais rápido possível, senão o consumidor vai atrás de quem atenda.
Edson Andrade
26/08/2008 às 13:43
Conversando com o vendedor informou q o iMac é cedido por outra loja (TechMaster, revendedora autorizada por aqui) para expor o produto apenas, pois os deles ainda não chegaram e sem previsão também. Não haverá também o Mac Pro pois o custo dele é bastante alto como já sabemos. Enquanto aos MacBooks ainda devem chegar tambem assim como o (iMac porem sem data).
Usando oRafael Barbosa
26/08/2008 às 13:56
Aqui em Porto Alegre tem MacBook normal e até Air. E tem iMac de 20 e de 24. Parece que tá melhor o negócio por aqui…
Usando oRafael Barbosa
26/08/2008 às 13:57
*Fora os que também tem em Floripa, como MacBooks Pro e os iPods.
Usando oMurilo78
26/08/2008 às 13:58
hummmm, por que será que não estou surpreso¿
Usando oAndre Sato
26/08/2008 às 14:03
“eu quero aquele iphone ali do catalogo!”
Usando oWesley
26/08/2008 às 14:04
Ainda bem que fui na Fnac do Dom Pedro pra comprar meu MacBook.
Não compraria na Colombo nunca.
Usando oOcto
26/08/2008 às 14:05
A colombo é péssima, tudo é caro.. chega até a ser pior do que as Casas Bahia (por que se é para comparar com alguma loja, ela está nesse tipo de padrão) Sem comentários, você atrasa um dia.. já cai 100 mangos de juros com um pessoal indo a sua casa cobrar, enquanto você apenas esqueceu ou se perdeu nos dias (normal até)
Usando oJCKC
26/08/2008 às 14:06
Estive ontém no Shopping Iguatemi de Porto Alegre na loja da Colombo. O que vi lá foi algo um pouco diferente que o relato do Rafael. A loja estava dando bastante destaque para a linha da Apple, com 1 iMac 24″, 2 iMacs 20″, 1 MacBook Pro 17″ e mais um MBP 15″, além de modelos preto e branco do MacBook. Isso tudo muito bem apresentado em um balção circular (só vendo, explicar é complicado), uma pena que não tinha camera digital pra registrar. Em outro lugar tinha, protegido por um vidro, um MacBook Air, Ipods nano e 2 Ipod Touch, os quais pude experimentar também. Do lado de fora, duas vitrines só de produtos Apple, contanto também com um Apple Cinema display. Ao falar com o vendedor, fui informado que o espaço Apple ainda não estava pronto e que teria um setor exclusivo na loja. Acho que a mentalidade (não sei se é exclusividade da Apple) de deixar o cliente usar os produtos está bem presente nessa loja, já que pude “babar” um pouco em cima do iMac 24″ sem ser abordado por vendedor já querendo vender, obviamente. Eu ia enviar o folder, mas com certeza ficou bem mais completa a reportagem, já que tem fotos da loja, valeu Rafael!
Usando oM. Doofy
26/08/2008 às 14:26
Mac é POP!
POPULAR…..
Usando oDO POVÃO!!!!!!!
YuriPC
26/08/2008 às 14:36
Putz
Usando oFica muito longe
Se fosse no centro de floripa eu ia visita
Gilson
26/08/2008 às 14:43
Aqui na minha cidade também não consta o iMac no sistema, legal né?
Usando oEduardo
26/08/2008 às 14:51
bah, ai complica.
Usando oArimathéia
26/08/2008 às 14:58
O Espaço Apple da Colombo Curitiba já está aberto também mas não se compara a Apple Shop nem ao Espaço Apple da FastShop.
Usando oNickolas
26/08/2008 às 15:45
Não sei porque, mas não me surpreende este tipo de atitude em Floripa.
Usando oLá é um lugar lindo, mas para atendimento deixa muito a desejar, se vc reclama de algo de um vendedor, eles simplesmente dizem na sua cara: Não está satisfeito, vá comprar em outro lugar. E muitas vezes não existe outro lugar.
Morei lá 18 anos, e sei que tem muito que melhorar. Em compensação é um dos poucos lugares onde respeitam um pedestre na faixa de pedestres.
Gustavo
26/08/2008 às 15:51
É uma pena mesmo…
@Murilo78: E aí cara, beleza?
Usando oNeto
26/08/2008 às 15:56
Rafael quero fazer algo parecido com a Colombo do Iguatemi Campinas.
Usando oAguardo instruções.
Willian Rosa
26/08/2008 às 16:11
Nickolas, não se esqueça de Gramado, meu pai têm casa lá, e é um município de qualidade. Precisaria de uma Apple Store lá. Aqui em Porto Alegre, eu visitei sim, ao entrar na loja, me dirigi à um vendedor, na última terça feira, fui informado que não poderia fotografar. Sem mais, guardei a câmera e conferi como está a loja. Têm um espaço muito grande, pude utilizar por minutinhos, um iPod Touch e um iPod Nano, onde os vendedores me antederam muito bem, e, quando quis, larguei os iPod’s. Pedi as condições de pagamento em um papel, disse que iria pesquisar. O vendedor no mesmo momento me agradeceu pela visita e, para voltar sempre.
Muito boa a loja. Precisa somente de mais produtos. E os preços estão mais do que corretos.
Usando oFelipe Carvalho
26/08/2008 às 16:31
Tenho certeza que daqui a alguns meses vocês vão ver produtos Apple nas Casa Bahia. Querem apostar quanto?
Usando oRafael -- Floripa
26/08/2008 às 16:54
@Felipe acho que o jargão seria “quer pagar quanto?” uAUhuahuahua
Brincadeiras a parte, o atendimento foi excelente, fui super bem atendido e conversei quase uma hora com o vendedor!
Ele me explicou que a Colombo não pretende trazer produtos baratos pra cá! Por que?! Não sei! Curioso é ver um Apple Cinema Display lá! Aliás, 1 não, DOIS!
Eu acho que só vão conseguir vender os iPods e OLHE LÁ uma vez que na SARAIVA, no mesmo shopping, tá mais barato!
Curiosidade também é ver que eles vendem o teclado sem fio mas, não vendem com fio ou até mesmo o mouse!
@Neto, não sei se é comigo ou com o outro Rafa mas, vai na loja, bate um papo, tira umas fotos, e manda pro Rafa!
Ele deu uma bela editada no meu e-mail confuso hehehehehhee
Valeu Rafa!
Lamentável!
Pra variar, Floripa ficou pra trás OUTRA VEZ!
Usando oComo o Murilo falou, “pq será que eu não estou surpreso?” uhAUHAUHAHU
Gabriel
26/08/2008 às 16:55
po ainda assim prefiro comprar fora “eua”
Usando opq pagar R$5mil num macbook e R$10 mil no macbook O.o
e o ipod touch 16gb r$1.500 ta loco. acahava que com essa vinda de mais espaços apple o preços iam abaixar um pouco.
Id
26/08/2008 às 16:57
@ Felipe Carvalho
Macbook em 84x de 79,99!!!!
É só aqui nas casas Bahia!
Vem pra cá!
Realmente não dúvido que logo, logo isso se torne realidade.
Usando oGabriel
26/08/2008 às 16:57
ah so de floripa tbm hehehe
Usando oGuilherme
26/08/2008 às 19:03
Eu estive lá nas lojas colombo hoje, bem organizado o espaço.
Os preços estão normais, na faixa de preços da Apple no Brasil, e isso não é culpa da Apple ou da Colombo, é culpa de nós mesmos, uma vez que, todo mundo compra “fora” porque é mais barato ao invés de pressionar o governo à baixar as taxas de juros de certos produtos. Mas, essa é uma outra discussão que entra em méritos de cidadania e etc, coisa que não cabe aqui.
Meus dois tostões acerca do espaço Apple aqui de PoA:
Um bom local, bem arrumado, pequeno e no meio da loja, mas ainda assim sem muitos percalços.
O maior problema como ja foi falado é a falta de equipamentos, tem poucos, eu esperava pelos menos um de cada em exposição.
Na vitrine tem um Air exposto, mas, dentro da loja nem cheiro dele.
Mas o ponto positivo de tudo isso: Eles não põe os mac’s em redomas, deixam o consumidor a vontade para mexer, olhar, navegar pelo sistema e tudo mais, coisa que na Saraiva é completamente diferente. Lá os notebooks Apple estão dentro de redomas de vidro, e os pc’s estão todos bloqueados. Mil vezes o atendimento que eu tive na colombo do que o que eu tive em qualquer outra loja do mesmo mall.
O espaço é pequeno demais mesmo, mas, se aumentarem - como temos vários espaços na mesma loja - ficará bom para suprir a falta de suporte Apple em PoA.
Usando oEduardo
26/08/2008 às 20:19
Estive na Fnac Curitiba e realmente é muito interessante essa nova proposta de deixarem o consumidor manusear um Mac.
Antes ficava a idéia sublimiar que o Mac era intocável (nao concordam??).
Agora na Fnac vi muitas pessoas babando nos iMac 24″, Macbook’s e usando o sistema (ainda com aquele belo Tour do sistema que a Fnac tem). Vi algumas pessoas falando bem do Mac, de como era fácil mesmo usá-lo.
Em 2006 quando eu queria um Mac, mas nunca havia visto um cara-a-cara tive muita dificuldade em decidir comprar um por essa inacessibilidade que os Macs tinham na época.
Usando oEverton
26/08/2008 às 22:02
Processador Pentium Core 2 Duo??
Todos os Macs da Colombo tem processador Pentium! Awesome!
http://macmagazine.com.br/blog.....ombo02.jpg
Usando oRafael -- Floripa
26/08/2008 às 22:33
@Everton
Uma vez vi na Saraiva, no mesmo shopping onde tem essa Colombo aqui em Floripa, um iBook.
Usando oNota, esse Shopping tem pouco mais de um ano!
Raphael Righetto
26/08/2008 às 23:44
Pois é….a gente precisa esperar mais de uma semana para poder comprar um Mac legítimo (com nota) aqui em Floripa. Temos muitas praias, muitas coisas boas na cidade, ela é linda, mas estamos atrás em muitas coisas. Deixamos de ser o 0 da 101 (piadinha do pessoal aqui do Sul) mas ainda estamos atrás…..Abraço a todos.
Usando omarcelomp@hotmail.com
27/08/2008 às 09:55
Olha, só sei que me mandaram um vídeo que eu achei genial. Quem quiser olhar, tá aí o link.
http://www.youtube.com/watch?v=1oBb5p61CBM
Usando oRodrigo Dantas
27/08/2008 às 10:09
Floripa é o fim da várzea mesmo… tá loco!!!!
Usando oGustavo
24/11/2008 às 12:53
Discordo do Rafael, fui nas lojas colombo, fui bem atendido e encontrei o Classic que eu tanto queria. Perguntei sobre preços e promoções e todos os produtos da linha apple estão com preços cadastrados. Inclusive comprei o Classis lá, que rafael informou que nao há.
Usando oRafael -- Floripa
24/11/2008 às 16:46
Gustavo,
Talvez por eu ter colocado aqui este material e mandado e-mail reclamando do assunto algumas atitudes tenham sido tomadas na loja Colombo você não acha?
Quando fui lá, dias depois da dita inauguração esta foi a info que recebi de um vendedor AMIGO PESSOAL meu.
Porque raios um amigo meu mentiria? Pra não ganhar dinheiro?!
Fico feliz que tenha melhorado o mix de produtos Apple!
Não passei mais por lá pra ver se houve mudanças porque já tenho meus queridos Aparelhos Apple que quero, MB Pro, iPhone, Airport Extreme e Express.
Uma pergunta. Com todo o respeito ao whinston, mas você chegou a passar na Saraiva e ver o preço?! Quando fui lá aquela vez, na Saraiva era mais barato…
Bom, fico feliz que a qualidade esteja melhorando!
Usando o