Se eu só tivesse ouvido isso de uma pessoa, duvidaria bastante. Enquanto a Vivo envia uma mala-direta super bacana para potenciais consumidores do iPhone 3G, a Claro começou hoje a ligar para diversos clientes e oferecer a reserva do iPhone 3G por módicos R$100!
Os leitores Ayrton Reis, Fernando Lins, Fabricio e Rodrigo Guanaes reportam que os representantes da operadora se negaram a revelar informações sobre preços e planos do aparelho no Brasil. O problema é que, mesmo desistindo da compra, o cliente não receberá os R$100 de volta.
“Só pode ser brincadeira! Cobrar uma reserva, sem direito a devolução/desistência, sem que eu saiba o que realmente estarei comprando e por quanto?!”, questiona, indignado, o Ayrton.
O Fernando diz que a empresa está cobrando R$100 para ter até 60 dias para contatá-los com a listagem de planos e preços dos aparelhos. “Palhaçada total”, avalia.
De acordo com o Fabricio, o valor deve ser pago informando o número do cartão de crédito e, posteriormente, no lançamento oficial do iPhone 3G no Brasil, o cliente deverá se dirigir até uma loja da Claro para concluir a compra e retirar o seu aparelho.
Será que alguém em sã consciência verá com bons olhos essa iniciativa?
Atualização (28/08/08 à s 23:01): ok, depois da notÃcia ter corrido Brasil afora, descobrimos que os R$100 serão, sim, devolvidos pela operadora em caso de anulação do processo. Depois dessa cagada, se ela não fizesse isso seria um belo de um tiro no pé. A questão é que o valor só será devido até 7 dias após feita a reserva ou no caso da Claro não entregar o aparelho 60 dias após a mesma — isso, até o final de outubro. E, claro, em caso de conclusão da compra, o valor será abatido do preço do aparelho.
Neto
27/08/2008 às 14:27
HAHHAHA Sonha Claro.Agora fico com a Vivo ou a OI.
Usando oWillian Rosa
27/08/2008 às 14:28
Que lunático em Claro? Acho que até é proibido fazer estes negócios… Resumindo: Não dê R$100,00 para a Claro.
Usando oHerman
27/08/2008 às 14:29
Bezerra da Silva disse uma coisa bem legal: todo dia sai um malandro e um otário de casa. O problema é quando eles se encontram.
Usando otitobosco
27/08/2008 às 14:30
viva ao Brasillllllllllllll.
Usando oRodrigo
27/08/2008 às 14:31
Uhuuu meu nome apareceu aqui xDD
Então o cara da claro que me ligou tinha falado que eu receberia o iPhone na minha casa.
Usando oSó que como o cartão de crédito não é meu o dono do cartão teria que autorizar o pagamento pelo telefone, dai eu falei que o dono não estava aqui em casa dai ele perguntou que horas poderia falar com o dono do cartão e que retornaria a ligação.
bernard
27/08/2008 às 14:32
Cara… isso tem maior cara de fraude!!!!!!!
Usando oRodrigodc
27/08/2008 às 14:35
Pessoal presta atenção isso deve se golpe
Usando o[pbr]
27/08/2008 às 14:35
eh verdade…
Usando oO que impede que algum funcionario de dentro da Claro, venda a lista para alguem fazer alguma fralde???
carlos a. campos
27/08/2008 às 14:36
Como sempre a claro querendo roubar seus clientes. Só se for louco pra pagar.
Usando oFernando
27/08/2008 às 14:37
Parece fraude.
Usando oGustavo F.
27/08/2008 às 14:37
Gosto tanto da Claro e ela me faz uma “PALHAÇADA” desta? Depois dessa fico com a Vivo ou a OI ²
Usando oDé
27/08/2008 às 14:40
Pooo, eu migrei da VIVO para a CLARO por varios motvios, e agora a CLARO “dá” uma deça =/
abre o “olho” CLARO!!!! ¬¬
Usando oJCKC
27/08/2008 às 14:41
Se isso não for gole de presidiário (está parecendo bem isso mesmo), é uma pratica absurda!!! Pedem até numero do cartão de crédito por telefone!!! Só no Brasil mesmo….
Usando oDé
27/08/2008 às 14:41
corrigindo >>> dessa <<<..
a Claro me faz até digitar errado… =/..huahauhauhauhauhauahuh
Usando oWillian Rosa
27/08/2008 às 14:42
Pois bem, o dono da Claro não era um traficante? E não é fraude não. O MacMagazine é um portal pessoal, muitas visitas por dia, muitas. Nessa altura, a notÃcia está em muitas páginas da internet. A Claro seria informada e colocaria um exclarecimento, eu tenho certeza que não é fraude.
Usando oVitor de Castro
27/08/2008 às 14:42
Que porcaria. Tô muito indignado com a Claro. É verdade mesmo? Se for esse tipo de porcaria, mudo para a Vivo, junto com os 3 celulares aqui de casa.
Usando oChapei.
Vitor de Castro
27/08/2008 às 14:44
Alguem pode ter acessado os registros de cadastro e estar ligando, pode ser fraude. Espero que a Claro se pronuncie.
Usando oRodrigo
27/08/2008 às 14:51
Nossa como o povo é tudo desconfiado.
Pensa, o dinheiro vai retornar pra vc, é só uma reserva, como se fosse uma garantia da reserva.
Quem não gostaria de ter um iPhone antes de todo mundo??
Eu só não vou dar os R$100,00 porque eu já tenho um iPhone e porque eu sou cliente da Tim.
Usando oThiago
27/08/2008 às 14:53
ISSO É GOLPE!!!!!!!
Usando oFelipe Xavier
27/08/2008 às 14:53
Ummm, sinto cheiro de fraude no ar.
Usando oUma empresa, em sã consciência não estaria cobrando apenas por uma reserva, muito menos sem dar maiores informações.
Agora é só esperar pra ver se ela faz algum anúncio oficial quanto a isso.
Alex
27/08/2008 às 14:57
Isso só pode ser golpe. Só um idiota pra cair nisso. Se não for um estelionatário qualquer, é golpe da própria Claro pra cima dos consumidores.
Pagar 100 reais antecipado pra reservar um iPhone? Tá mais fácil a Claro me pagar 100 reais e me dar o iPhone se quiser que eu use seus serviços.
Usando oSilvio Ramos Jr.
27/08/2008 às 14:58
Se isso fôr mesmo verdade (se não houver um desmentido ou a Claro não voltar atrás), constata-se que o Brasil continua sendo, cada vez mais, praticante de negócios rocambolescos, estapafúrdios, desleais, nebulosos, na contra-mão do mercado capitalista etc etc. Tudo para ferrar o consumidor final. Aquele que paga todas as contas, no final das contas. E só tem um jeito de repudiar isso e quem sabe, mudar essa tendência histórica: não comprar nada, deixar tudo mofando nas prateleiras.
Usando oRenato
27/08/2008 às 14:59
Pessoal,
Isto com certeza é fraude, golpe, estelionato, ou outro nome que queiram chamar. Não tenho nenhuma associação com a Claro e nenhum motivo para defendê-los, mas um telefonema solicitando numero de cartão de credito? Pensem bem nisso. É a mesma historia do cara que vende um pedaço da ponte Rio-Niteroi, ou que quer te empurrar um vidrinho com um pedaço da cruz de Jesus Cristo.
Espero realmente que a claro se pronuncie a respeito o quanto antes pois isto com certeza pode acabar gerando um grupo de pessoas lesadas em curto espaço de tempo.
Usando oMantuuS
27/08/2008 às 15:00
Fraude? O valor não é descontado em conta?
Usando oMárcio Pimenta
27/08/2008 às 15:01
Hummmm esta mancada da Claro não é uma polÃtica praticada apenas no Brasil não. Aqui no Chile há diversas reclamações também. O usuário que deseja comprar um iPhone pela operadora, deve possuir conta nos bancos parceiros ou caso contrário deverão efetuar um deposito de cerca de R$1.200,00 (isso mesmo, mais caro que o próprio aparelho!) como uma espécie de garantia. O valor é devolvido em prestações mensais (abatido no valor da conta) até o fim do contrato de 24 meses. Ah! Até o momento a operadora não oferece plano de dados ilimitado.
A Movistar está dando um banho na concorrrente em marketing e preços. Não exige depósito algum e todos os planos são com acesso de dados ilimitado.
Usando oFernando
27/08/2008 às 15:03
Jamais passaria meu numero de cartão por telefone dessa forma. Pediria o débito na fatura da conta. Eu heim.
Usando oAlexandre Santos
27/08/2008 às 15:05
Cuidado que isso é GOLPE mesmo!!! Uma operadora de celular não pode fazer isso. Isso não existe!!! Isso dá PROCON, CADE, ANATEL, AGU, um bocado de processo. Uma operadora de celular entende de leis.Se alguém receber esse telefonema DESLIGE!!!. Sei o que estou falando! É GOLPE MESMO!!!!
Usando oRegi
27/08/2008 às 15:05
Se for verdade, simplismente absurdo…Eu não vou pagar R$100,00, nem se fossem R$0,50.
Usando oOs preços das operadoras já são absurdos….ainda mais essa para nós brasileiros, já é de mais.
(Se for verdade) FORA CLARO!!!
Jayson P. Santos
27/08/2008 às 15:06
Sem comentários.
Usando oPaulo Montenegro
27/08/2008 às 15:06
Tb acho que é fraude! :]
Usando oGabriel Couto
27/08/2008 às 15:08
Isso só pode ser golpe/fraude. [12]
Usando oMário
27/08/2008 às 15:08
Tb recebi esta ligação! Acho que não é fraude não, mas sim uma abordagem ridÃcula da Claro, pois tem bem a cara dela mesmo…
Usando oezequiel
27/08/2008 às 15:09
o mais seguro é ir até uma loja da claro verificar a veracidade disso… além é claro de não pagar 100 reais para “reservar” um celular…
Usando oWillian Nunes
27/08/2008 às 15:12
O número que mostrou no meu celular é de um aparelho NEXTEL, que executa a ligação.
Usando oE desde quando a Claro liga com um NEXTEL para clientes?
E pior ainda pedindo R$100,00 para comprar o mesmo celular que eu posso ir no dia do lançamento e pegar com todo a segurança.
Por acaso se eu der R$100,00 eles vão me dar algum tipo de desconto?
Acho que não…
Daniel
27/08/2008 às 15:12
Gente liguei na Claro e a informação é verdadeira e não é golpe não !
Usando oPodiam pelo menos falar os planos e etc.
Pelo menos não é golpe !
Gabriel Couto
27/08/2008 às 15:13
Acho bom o pessoal da Mac Magazine trocar o tÃtulo e o conteudo do POST até que se comprove que esse procedimento seja reproduzido pela Claro.
Do jeito que está é MUITO tendencioso.
Ética!
Usando oRodrigo
27/08/2008 às 15:15
O número que me ligou é da claro e não da nextel
Usando oJP
27/08/2008 às 15:15
é piada né?
Usando osou cliente da claro e não recebi nada
kkkk
Gustavo Henrique
27/08/2008 às 15:18
Pode ser fraude ou não, não duvido também pois, todas as empresas de telocomunicações do mundo, não só do brasil, são um cartel, não existe concorrência e sim divisão de bens.
Usando oAlexandre Santos
27/08/2008 às 15:19
(SE) a Claro está fazendo isso, é proibido por lei. Isoo dá PROCON, CADE, ANATEL, MINISTÉRIO PÚBLICO, tudo. Duvido MUITO que a Claro se meteu nessa…
Usando oMarlboro 69
27/08/2008 às 15:20
Também acho que seja fraude, até porque os consumidores podem sim desistir da compra do aparelho e ter seu dinheiro de volta, mas, por outro lado, nós estamos no Brasil e a procura é imensa, portanto, mesmo sabendo que isto é ilegal, pessoas tentam tirar vantagem e, por mais que hajam pessoas que conhecem os seus direitos e reclamam o retorno do dinheiro, haverão outros que irão abrir mão com toda facilidade do mundo resultando em lucro para a operadora.
A Telefônica por exemplo, há várias ilegalidades cometidas por ela, mas só os que reclamam é que conseguem se livrar de atitudes desonestas.
Usando oJP
27/08/2008 às 15:20
vou ligar na claro e perguntar…. hmmm
Usando oFernando
27/08/2008 às 15:21
O fato dela nao devolver os R$ 100 caso vc desista é crime. Ela não seria burra o suficiente pra isso. Fora o fato de vc reservar algo sem saber por quanto será. Enfim tanta coisa errada que não dá pra enumerar.
Usando oCarlos Eduardo Sanches
27/08/2008 às 15:22
Independente se ser fraude ou não, eu já odiava a Claro, e depois da palhaçada que fizeram ao tirar do ar o site do “Bloqueio Não” e desse absurdo, eu me recuso a ser cliente da Claro.
Usando oPH
27/08/2008 às 15:22
Acho que é fraude ein? :S
Usando oFabiano Guolo Cardoso
27/08/2008 às 15:26
Povo, é só ligar na Claro e confirmar. Pronto.
Mas que é piada, isso é. Será que tem algum mané que vai pagar só pra comprar antes?
Usando oJP
27/08/2008 às 15:29
Estou falando com uma atendente da CLARO neste momento.
Ela disse que desconhece a informação e que vai passar adiante para ver o que está acontecendo.
Segundo a atendente, no sistema não conta nada…. ou seja… FRAUDE!
Usando oGabriel Couto
27/08/2008 às 15:30
Liguei para a Claro e eles não estão realizando nenhum procedimento sobre reserva do iPhone.
Usando oAlexandre Santos
27/08/2008 às 15:37
Gente vamos avisar a todos os Blogs, Sites Brasileiros que conhecemos de ou tecnologia, apple, iphone, etc. Para que nenhuma pessoa caia nesse golpe. Vamos ajudar…
Usando ovinicius
27/08/2008 às 15:37
Acabaram de me ligar também, tava certo que era trote mas dai percebi que o negocio era sério…… loucura total.
Usando o100 reais pra reservar um produto que eu não sei o preço e um serviço que eu desconheço?
Absurdo.
[pbr]
27/08/2008 às 15:44
@ vinicius
Usando ocomo voce percebeu “que o negocio era sério”????
Alexandre Santos
27/08/2008 às 15:44
Pessoal se ligarem para alguns de vcs (se vc quiser) só dê seus dados se tivermos CERTEZA ABSOLUTA que isso é verdade. Vão por mim…
Usando osallommao
27/08/2008 às 15:45
Estou agora no atendimento on-line da claro:
Fatima 15:33:22Sr. (a) Salomao, bem-vindo (a) ao Atendimento On-line da Claro. Em que posso ajudar?
Salomao 15:34:00Boa Tarde, recebi um telefonema da Claro, oferecendo uma reserva do Iphone por 100 reais debitados no cartao de credito. Gostaria de saber se esta informação confere.
Fatima 15:35:13Esta informação é verÃdica.
Salomao 15:37:03Se eu fizer a reserve e depois desistir da compra o dinheiro será devolvido ?
Fatima 15:38:33Sr. Salomão, a reserva é devolvida se houver menos de 7 dias de seu pagamento ou se o prazo de 60 dias para a
entrega do aparelho não for atendido.
Salomao 15:40:47ok . obrigado.
Usando oDVC
27/08/2008 às 15:46
Com certeza é fraude.
Usando omarie
27/08/2008 às 15:47
Será que alguém já foi até o procom? Eles podem fazer isso? Parece muito golpe. Maior estranha esta história e que raios de garantia terias de que o aparelho estaria na loja por ter pago antecipado?
Hmm sei não.
Usando oGomero
27/08/2008 às 15:48
Vejam pelo lado bom ! (se é que tem algum) Pelo menos agora sabemos que até 01 de Novembro teremos iPhone nas lojas…
Usando o[pbr]
27/08/2008 às 15:50
Tai!
Usando oA menos que o sallommao tenha parte com os fraudadores, nao eh fraude!
Alexandre Santos
27/08/2008 às 15:54
Absurdo!!! Se for verdade mesmo, sou cliente da Claro, estou decepcionado com essa atitude mesquinha, totalmente na via errada do que deve ser uma empresa séria. Se me telefonarem vou dizer NÃO e vou dar uma visitadinha aqui no PROCON da minha cidade para saber se isso é permitido pelo código de defesa do consumidor, etc. Que atitude feia Claro…
Usando ofilipe
27/08/2008 às 15:57
olá pessoal.
eu trabalho num call center q presta serviços para a Claro…
tive conhecimento sobre essa reserva, e decedi pesquisar.
os R$100,00 pagos na reserva, serão descontados no valor do iphone.
a claro devolverá o dinheiro caso cancele o pedido antes de 7 dias do pagamento ou se a Claro não entregar o aparelho dentro dos 60 dias. é só entrar em contato com o 1052.
a Claro irá entrar em contato para informar preços/tarifas.
se alguém tiver dúvidas.
Usando opode perguntar q eu pesquiso e informo vcs.
“Tudo pelo bem da INFORMAÇÂO…!”
rsrs
Marcelo Paiva
27/08/2008 às 15:58
isso é legal?? não pode ser…
Usando osallommao
27/08/2008 às 15:58
Que confusão que isto gerou hein ? Agora sou suspeito de fraude…rssss
Bem, quem está duvidando é só ligar para a Claro…
Ou pesquise pelo meu nome no blog e no forum macmagazine… já estou por aqui já faz um tempo….
Inclusive o Rafael já até comentou meu nome no post abaixo:
http://macmagazine.com.br/blog.....g-que-tal/
abraço
Usando oFabio
27/08/2008 às 16:01
Isso me cheira a fraude, mas, vai lá a consultoria jurÃdica:
Passa o cartão de crédito para a Operadora e reserva o maldito celular.
Se, no meio do caminho desistir da compra e eles de fato tiverem debitado do cartão, ligue para a Claro pedindo o estorno. Insista porque eles devem fazer o estorno sem ônus. Se, de fato se recusarem, ligue para o banco que emitiu o seu cartão de crédito e diga que não reconhece a compra.
Por default, a operadora de cartão de crédito solicitará ao Estabelecimento (no caso a Claro) a apresentação, em até 15 dias, do comprovante da compra do bem ou serviço. Não exise tal comprovante, primeiro porque não existe bem ou serviço, segundo porque a compra não foi feita de maneira presencial, assim, o banco emissor estornará os R$ 100,00.
Dica: Não use tal prática para realizar fraudes sob bens e serviços devidamente recebidos ou gozados. Além de imoral, configura-se crime de falsidade ideológica, fraude, estelionato, etc. Dá cadeia fazer isso com coisas que vc de fato recebeu, além de sujar eternamente o seu nome em qualquer loja da internet no Brasil!
Se ainda assim a Claro instaurar um procedimento de resolução de disputas para contestar o estorno promovido pelo banco emissor, solicite à operadora a apresentação do arcabouço legal que a permite cobrar por um bem ou serviço que não tenha sido entregue, procedimento que não é regulamentado na legislação brasileira e muito questionado pelos orgãos de defesa do consumidor.
Cobrar por “lugar na fila” é um desrespeito ao consumidor e, como disse, totalmente condenado pelos orgãos de defesa do consumidor e questionável judicialmente (ou vcs acham que, se tal prática fosse legal, o pessoal do show da Madonna não estaria cobrando por aquele pré-cadastro?).
Além disso, eles ainda não têm certeza sobre o preço do bem (imagina-se algo em torno de R$ 1.400) , o que torna o procedimento mais questionável judicialmente ainda. Sugiro, inclusive, que notifiquem a Apple sobre o que a Claro vem fazendo com o produto deles. Pode ter certeza que a Operadora levará um puxão de orelha.
Claro, vc tem depto jurÃdico ou estão todos os seus advogados ocupados esperneando contra a fusão Oi-BrT?
Se ainda assim a Claro insistir que a autorização foi dada, solicite à operadora o contrato assinado e com firma reconhecida, ou documento assinado digitalmente com o seu eCPF comprovando tal autorização.
A Claro, na verdade, quer que todos se comprometam a comprar o aparelho por um preço provavelmente maior do que a Vivo. Uma atitude de desespero de quem possivelmente acabou de descobrir que vai se ferrar na competição.
Se a sua experiência com um prestador de serviço já começa desse jeito, imagina o que vai acontecer depois que vc assinar um contrato com eles?!
Abraços,
Usando oFabio
filipe
27/08/2008 às 16:01
olá pessoal.
eu trabalho num call center q presta serviços para a Claro…
tive conhecimento sobre essa reserva, e decedi pesquisar.
os R$100,00 pagos na reserva, serão descontados no valor do iphone.
a claro devolverá o dinheiro caso cancele o pedido antes de 7 dias do pagamento ou se a Claro não entregar o aparelho dentro dos 60 dias. é só entrar em contato com o 1052.
a Claro irá entrar em contato para informar preços/tarifas.
se alguém tiver dúvidas.
Usando opode perguntar q eu pesquiso e informo vcs.
Andre Sato
27/08/2008 às 16:02
Isso eh golpe!! [198.638.102]
Usando oAninha
27/08/2008 às 16:03
Qual a finalidade de se cobrar R$ 100,00 antecipados do cliente se depois esse dinheiro vai ser devolvido? Muito estranho isso…
Usando oAlexandre Santos
27/08/2008 às 16:04
VALEU @Fabio!!!! Falou e disse!!!
Usando osallommao
27/08/2008 às 16:05
Aninha
Usando oOs 100 reais é para ter certeza que voce fechará com eles e não com outra operadora…
jorge freire
27/08/2008 às 16:08
Confirmado com atendente da Claro a veracidade….
Usando oJonthas
27/08/2008 às 16:10
hahahaha…..o CRM….foi pro saco…
Usando oRodrigodc
27/08/2008 às 16:11
acabei de fazer oque nosso amigo salomao fez fiz a mesma pergunta que ele no atendimento on-line da claro tai a resposta
Usando oMarli 15:57:09
Sr. (a) Rodrigo, bem-vindo (a) ao Atendimento On-line da Claro. Em que posso ajudar?
Rodrigo 15:57:23
00Boa Tarde, recebi um telefonema da Claro, oferecendo uma reserva do Iphone por 100 reais debitados no cartao de credito. Gostaria de saber se esta informação confere.
Marli 15:58:09
Boa tarde! Sr. Rodrigo.
Marli 15:58:11
Aguarde um momento, por favor.
Marli 16:00:11
Aguarde mais um momento por favor, enquanto verifico.
Marli 16:02:11
Por gentileza, continue aguardando.
Marli 16:03:43
Obrigada por ter aguardado senhor Rodrigo , a operadora Claro ainda não esta comercializando este
modelo de aparelho.
Marli 16:04:12
Por gentileza, anote o número do seu protocolo de atendimento : retirei está resposta por motivo de segurançã
Rodrigo 16:04:39
obrigado pelas informações
Marli 16:04:51
Agradeço o seu contato com o Atendimento Online da Claro. Tenha uma Boa tarde.
Alexandre Santos
27/08/2008 às 16:12
Só quero ver o que a Anatel vai falar sobre isso… hauhauhauahuahua…….
Usando oVolnei
27/08/2008 às 16:13
Isso não é fraude é EXTORSÃO !!!!!
Flw Rapeize !!!
Usando ofilipe
27/08/2008 às 16:22
EU TRABALHO NUM CALL CENTER PRA CLARO…
E NÃO….NÃO…..NÃO…..E NÃO…..É FRAUDE…
É VERDADEIRO…
Q É UMA SACANAGEM EU CONCORDO…MAS NÃO É FRAUDE…
EU TENHO UMA INTRANET COM TODAS INFORMAÇÕES DA CLARO..
E Jà SAIU INFORMAÇÕES Q TEMOS Q PASSAR PARA O CLIENTE…
ENTÃO EU GARANTO SIM Q NÃO É FRAUDE.
safadesa SIM…fraude NÃO!!!!!
Usando otitobosco
27/08/2008 às 16:23
Isso eh golpe. [1mol]
Usando oflavia
27/08/2008 às 16:26
oi td bom gente eu trabalho pra claro em um call center,e nos estamos
Usando opedindo uma quantia de r$100 reais pra os clientes confirmar conosco opedido
e devolveremos sim o dinheiro se o cliente optar por cancelamento do pedido
antes de sete dias do pagamento fico grata a comprensao de tds …
vcs deveriam liga pra operadaro claro e verificar ao inves ficar criticano alguma informacao
so me perguntar que tirarei tds suas duvidas..
Fernando
27/08/2008 às 16:26
Totalmente ridÃculo e espero que atolem ela de processo. Enfim sendo verÃdico, que infelizmente e burramente parece, é uma atitude desesperada de segurar o pessoal a não ir para a Vivo.
Usando oEspero q a Vivo estupre o preço da Claro pra ela aprender.
thiago m
27/08/2008 às 16:27
http://www.adnews.com.br/tecnologia.php?id=75632
outro blog divulgou a memsa informacao
ou seja nao foram soh nossos leitores daqui
eu li que alguem falou q foi de um nextel mas vale lembrar que a propria vivo utiliza numeros que parecem nexte l tb com ddd de sao paulo para ligar para clientes no rio. e compravadamente é a vivo. Por isso isso ainda nao me prova que é fraude.
Existe a seria possibilidade de uma insanidade da claro.
Usando oRodrigodc
27/08/2008 às 16:29
filipe então porque o proprio atendimento on-line disse que não é verdade
Usando oCaco Portela
27/08/2008 às 16:29
É golpe a proposta, é golpe o comentária da “colega” aqui querendo limpar a barra de seus comparsas meliantes. Que “mané” 100 reais pra garantir compra de iPhone… Isso é mais um golpe, como o dos registros da Fapesp via Boleto Bancário que chegam a todos que possuem domÃnios e como mais um monte de outros golpes que existem por aqui. Olhos abertos, galera!!
Usando oWillian Nunes
27/08/2008 às 16:31
Ta beleza!
Mais mesmo que você vá lá e deposite tudo bonitinho, eles fazem tudo certinho, mais ida�
O que vai te garantir que a VIVO não vai vender mais barato?
Ai você entra naquela enrolação com a Claro para fazer devolver seu rico dinheirinho (R$100,00), enquanto na concorrente você já poderia ter comprado o celular bonitinho e estar sem problema e nem dor de cabeça.
Usando oSerá que vale a pena depositar R$100,00 sendo que você pode simplesmente ir na loja no dia do lançamento e levar o seu, simples assim?
Ah! Fora que quais os benefÃcios que a atendente da “Claro” lhe apresenta? Algum desconto? Reserva antecipada? Planos superiores aos que já existem? Que eu saiba ela não apresenta nada disso no telefonema.
O que custa esperar?
Fernando
27/08/2008 às 16:34
Aposto que é o mais novo golpe da praça… Ja verificaram se é realmente a Claro que está fazendo isso?
Usando othiago m
27/08/2008 às 16:35
concordo co o amigo la de cima.. o CRM foi pro espaço!
Usando oVolnei
27/08/2008 às 16:36
Repito !!!
É EXTORSÃO !!!!! isso é CRIME !
Flw Rapeize !
Usando oFabricio
27/08/2008 às 16:37
Aqui no Brasil? Não duvido nada. O pior é saber que existe gente cretina o suficiente pra pagar, isso que me irrita mais!
Usando oAlexandre Santos
27/08/2008 às 16:39
É verdade mesmo. Fui no atendimento online da Claro. Olhem:
Veridiana 16:21:01
Sr. (a) Alexandre, bem-vindo (a) ao Atendimento On-line da Claro. Em que posso ajudar?
Alexandre 16:22:03
Boa tarde. É verdade que a Claro está telefonando para alguns clientes para fazer a pré-reserva do iPhone debitando R$100,00 no cartão de crédito?!
Veridiana 16:22:46
Boa tarde, Sr. Alexandre.
Veridiana 16:23:15
Não recebemos esta informação.
Alexandre 16:24:00
Vc soube alguma informação sobre isso?! Já telefonaram pra algumas pessoas…
Veridiana 16:24:49
Aguarde um momento, por favor.
Veridiana 16:26:49
Aguarde mais um momento por favor, enquanto verifico.
Alexandre 16:27:04
Aguardo…
Veridiana 16:28:49
Por gentileza, continue aguardando.
Veridiana 16:28:54
Obrigada por aguardar.Sr. Alexandre.
Veridiana 16:29:23
Sim, estes contatos estão sendo efetuados no dia de hoje.
Alexandre 16:30:36
Então se eu telefonar pro 1052 eu posso fazer essa pré-reserva?! E vc tem mais alguma informação para mim?! obrigado.
Veridiana 16:31:10
A Claro entrará em contato com não clientes que cadastraram-se no site, para oferecer a reserva e ter prioridade de
compra no lançamento do iPhone 3G da Claro.
Alexandre 16:32:01
Eu que já sou cliente da Claro, e me cadastrei, eles vão me telefonar?!
Veridiana 16:32:58
Os clientes que cadastraram-se no site serão os primeiros a receber informações sobre o lançamento do iPhone 3G da
Cl