Após termos sido alertados por alguns dos nossos leitores, o MacMagazine confirmou com a assessoria de imprensa da GVT que, de fato, tal como divulgamos ontem, a operadora não cobra adicional por franquia de banda e nem reduz a velocidade após ela ter sido atingida.
Como você pode ver pela imagem acima, o site da GVT realmente indica a existência de franquia (no exemplo, seriam 60GB/mensais para o plano de 5Mbps), porém ela não é aplicada aos clientes. De acordo com a empresa, ela serve unicamente para coibir a prática de fraudes.
O que muitas vezes acontece — e que foi inclusive discutido entre nós, na coletiva para a imprensa de ontem — é clientes contratarem planos de 10 ou 20Mbps num prédio, por exemplo, e entre os moradores fazerem revenda de planos menores. Esta prática, sim, é ilegal e, justamente a partir do controle de consumo médio mensal, a operadora pode identificar alguma anormalidade neste sentido. “Quando é verificada a ação de fraude, a franquia é cobrada”, explicam.
Os clientes que mantiverem um consumo normal e legal de banda não têm que se preocupar com cobranças de franquias excedentes. A GVT deixa claro, inclusive, de que seus consumidores têm total direito de compartilharem uma conexão dentro de sua residência com quantos computadores quiserem (via cabo ou via Wi-Fi) — isto não é proibido e não caracteriza fraude, tal como a descrita no parágrafo anterior.
O Velox, da Oi, não cobra franquia porque sua velocidade — pelo menos em Salvador — não passa de 1Mbps. Desta maneira, a revenda de conexão não faz tanto sentido e, ainda que fosse praticada, o consumo nem sequer conseguiria atingir níveis muito altos, devido às limitações da conexão. Com planos de até 20Mbps — como os praticados pela GVT —, a coisa realmente muda de figura.
Danilo
19/09/2008 às 17:15
Bem que eu tinha visto isso e achado estranho. To ansioso pra ver os planos inclusive o de R$ 49,90 rs
Usando oRegis
19/09/2008 às 17:47
Da até um desanimo na vida, ao ver isso e saber que aqui em Maceió só podemos contar com a bos** da velox me roubando com 150 reais por mês em 1mb
Usando oFelipe Torres
19/09/2008 às 17:54
Acho isso de “quando é verificada a ação de fraude, a franquia é cobrada” pode dar problema. Eu uso mais de 60Gb por mês com internet 600Kbps. Imagine com 5Mbps então. Pra GVT então eu seria um anormal e teria a franquia cobrada.
Usando oVictor
19/09/2008 às 17:56
GVT
vem pro rio pela mó di DEUS!
Usando oTiago Celestino
19/09/2008 às 18:09
Vai ser excelente e espero que a Oi Velox tome jeito e comece a mudar sua política para a região Nordeste.
Usando oRafael Fischmann
19/09/2008 às 18:10
@Felipe: você pode usar a quantidade de banda que quiser, a questão não é ultrapassar o limite, e sim fraudar o serviço. Talvez o seu consumo (e o meu, idem) será um chamariz para a GVT, mas eles com certeza investigariam a situação e constatariam que o seu caso é completamente normal.
Usando ochi22ko
19/09/2008 às 18:17
bah, desculpa, mas é mentira. eles cobram franquia SIM. sou cliente gvt há muito tempo, e, às vezes, passo da franquia; toda vez que isso acontece, minha banda cai pra 500k - de 3m.
cheers!
Usando oGuilherme
19/09/2008 às 18:20
Uso GVT há alguns meses e faço downloads e uploads feito um maluco e nunca me cobraram franquia, limitaram meu tráfego ou diminuiram velocidade…
Usando oTIGOS
19/09/2008 às 20:43
Voces viram no site da GVT? Ja tem Sao Paulo tanto pra telefonia quanto internet.
Mas segundo andei lendo eles querem “chegar aqui” no final do ano!
EU ja sabia que a GVT pretendia vir pra SP ano que vem… to achando ótimo!!!
Usando oMarlon José
19/09/2008 às 21:07
Usamos GVT na empresa e em vários clientes. Velocidade excepcional, servidores DNS muito rápidos. Aqui em SC não tem melhor…
Usando oFelipe Torres
19/09/2008 às 22:28
@Rafael: Pois é. O que me deixa desconfiado é que, pelo menos na minha “roda social”, muitos são como eu e você e fazem muito download. Das duas uma: ou a GVT diz isso apenas pra blefar e botar um “medo” na galera ou ela realmente vai pesquisar caso por caso.
Fico sempre com o pé atrás com relação à isso porque já tive experiências com O Speedy, NET Vírtua e Velox - MG. Até hoje, o Velox foi a que me deu menos problemas, mas já cobrou taxas que antes disseram não serem cobradas.
Usando oLucas Rafael
20/09/2008 às 08:01
Saco que aqui no meu bairro ainda nao tem o cabo da gvt… mas é bom… mas aqui a BrasilTelecom (que vai ser futura Oi?? - oi?) nunca tive problema com conexao e tals, os preços até baixaram por se tornar mais popular os planos acima de 1 MB… qndo terminar o meu plano de fidelidade quero trocar pra 2 MB (que é o mesmo preço que eu pago, sacanagem?)
Usando oFred Peres
20/09/2008 às 10:29
A NET era assim também…ERA.
Aproveitem enquanto podem.
Usando oMatheus Rocha
20/09/2008 às 10:57
Poha, novidades na área de banda larga são sempre bem vindas quando falamos em Salvador, trocaria fácil minha conexão de 2mb pra uma dessas melhores oferecidas pela GVT, vamos aguardar ai uma maior concorrência e queda de preços =)
Usando oMaurício Menon
21/09/2008 às 17:59
Tenho GVT há anos. Devido a restrições orçamentárias já tive planos de 150k, 300k, 500k, 600k, 1M, 2M e o 1/3M.Também já tive ADSL BrT e o Virtua.
Usando oQuanto ao Virtua torrei a banda em um fds…serviço bom pra quem navega e só.
Já a GVT não tem isso não. Sempre baixei GB por fds sem problema. É uma empresa séria que se preocupa com o cliente, é só ligar para o 0800 e ver a qualidade do atendimento.
O 2M da GVT é 2M de verdade e pega essa velocidade em programas P2P…
Daniel Lima
23/09/2008 às 23:47
Já solicitei a minha linha com um plano de 3Mb de banda larga full. Tomará que eu não tenha problema com essa franquia, pois temos 3 computadores aqui em casa e todos utilizam bastante a internet.
Usando oAdeus Oi/Telemar, não quero mais conversa com vocês nem propostas pra eu não mudar!