Meu Mac travou, o que eu faço?

Antes de mais nada, seu Mac não travou. O que congelou, na verdade, foi determinado programa que você está usando. Pra um Mac “travar” por inteiro é algo bem difícil, salvo em casos de kernel panics, que normalmente são problemas um pouco mais graves, como conflito de hardware, por exemplo.

Force Quit

Considerando a primeira hipótese, vamos para as suas possibilidades:

  1. Command + . (sim, ponto) » Finaliza o processo em execução.
  2. Command + Option + Esc » Abre a janela de Force Quit (imagem acima).
  3. Command + Ctrl + Power » Força um restart.
  4. Command + Option + Shift + Power » Força o desligamento da máquina.
  5. Power (segurar por alguns segundos) » Desliga forçadamente o Mac.

Outra alternativa é abrir o Activity Monitor (em /Applications/Utilities/) e avaliar os processos que estão sendo executados. Por lá, você pode tentar finalizar um programa qualquer de modo normal, ou também forçadamente.

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Sobre o Autor

Fundador e editor-chefe

Graduado em Comunicação Social com Habilitação em Publicidade e Propaganda na Universidade Salvador – UNIFACS, admira a Apple e os seus produtos desde quando adquiriu seu primeiro iMac (um G3 Blueberry), em agosto de 2000. Não desgruda do seu iPhone 7 Plus (preto matte) e costuma trabalhar num MacBook Pro Retina de 15 polegadas, mas também usa um iPad Pro como quebra-galho em certas ocasiões. No tempo livre, adora brincar com a Apple TV esparramado no sofá.

  • Jairina Bandeira

    Boa tarde, Rafael. Gostaria muito que pudesse me ajudar! Meu iMac travou feio, e desliguei à força para tentar reiniciar. Quando reiniciou, não passou da tela de entrada, e não funciona nem o teclado nem o mouse. Na tela inicial, é como se tivesse um pano de fundo xadrez, em alguns pontos da tela, inclusive por trás da maçã. Junto ao mouse, está um quadrado com riscos, como se fosse lixo… Tentei desligar novamente e a coisa piorou!!! Agora não aparece mais nem a tela inicial. Esta tudo branco e só vejo o ícone do mause com o lixozinho grudado nele… Você já viu isso antes???
    Se puder me ajudar, agradeço muito!! Um técnico vai querer formatura tudo e vou acabar perdendo todas as minhas imagens..
    Meu email é lauria1966@gmail.com
    Obrigada!

  • Alan Lemes

    Ola, fiz tdo o processo de atualizacao do mac book white, qdo ele pede pra reiniciar o pc , clico em reiniciar e ele nao sai de uma tela com image, da aurora boreal, o q eu faco ?

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