É difícil de acreditar, mas a NVIDIA está solicitando que fabricantes de notebooks adquiram sua nova geração de hardwares gráficos para evitar problemas de falhas crônicas em modelos anteriores, diz o VR-Zone.com através de um suposto memorando obtido com a companhia:
Para ajudar-nos a melhorar a qualidade dos nossos produtos e garantir uma entrega suave e ininterrupta de unidades durante o atual “estágio final” de ciclo de vida, a NVIDIA recomenda profundamente que consumidores migrem para a última revisão das GPUs NB8E-SET o quanto antes. Estas utilizam o material de cobertura “Hitachi”, que aprimora a qualidade do produto e melhora sua vida operacional, ampliando a confiabilidade do seu ciclo térmico.
Apesar de referir-se especificamente aos modelos de chipsets gráficos GeForce 8700M, 8800M e 9650M, todas as versões atuais passam a acompanhar uma substância que proporciona um “ciclo térmico aprimorado”, melhorando a confiabilidade das placas e oferecendo um ponto de derretimento mais alto.
O problema é que muitos dos atuais chips da NVIDIA, incluindo a própria GeForce 9600M dos novos MacBooks Pro (além de praticamente todas as GeForce 8M), incluem materiais com pontos de derretimento baixos, que os tornam mais suscetíveis a falhas de longo prazo que apagam o vídeo completamente. Apple, Dell e HP já solicitaram extensões de garantia à fabricante.
Alguns dos modelos recentes — aí sim, entra na jogada o chip integrado 9400M dos laptops da Apple (e também da Toshiba) — já utilizam o novo material, mais seguro.
A NVIDIA tem uma tradição de tentar acobertar/abafar casos de falhas generalizadas em seus produtos, minimizando a gravidade das mesmas. O caso descrito acima foi reconhecido por ela, inicialmente, como específico de alguns notebooks da HP, para somente mais tarde ter sido classificado como um bug de natureza genérica.