Apple diz estar investigando 2 (sim, dois) casos de iPhones 8 Plus que se “abriram” enquanto recarregavam


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02/10/2017 às 09:42

A mídia/blogosfera mundial já aprendeu há anos que qualquer polêmica envolvendo a Apple gera muita audiência, então é normal tentarem fazer um estardalhaço sobre cada coisinha que surge por aí.

Da semana passada para cá, surgiram na China dois casos de iPhones 8 Plus que teriam “aberto” enquanto recarregavam — isso acontece normalmente quando a bateria incha/estufa. Dois casos num universo de milhões não são obviamente nada preocupantes, mas a Apple já tratou de entrar em cena e disse que está investigando ambos.

“Nós estamos cientes e analisando o que pode ter acontecido”, afirmou um porta-voz da empresa.

Um dos consumidores afetados já enviou seu aparelho de volta à Apple para análise e garante que utilizou o carregador original. É importante notar isso, pois uma das causas mais comuns de eletrônicos em geral apresentando problemas desse tipo é pelo uso de cabos/adaptadores vagabundos.

Não é totalmente incomum que baterias de íons de lítio inchem/estufem desse jeito, também, mas não é algo esperado num dispositivo recém-lançado como o iPhone 8 Plus. A recomendação, nesses casos, é que o aparelho seja desligado e encaminhado imediatamente para assistência técnica.

Há um ano e meio, vale lembrar, a Apple estendeu o atendimento a iPhones com baterias inchadas/estufadas. Agora, o prazo é de até cinco anos a partir da data original da compra do aparelho (sim, mesmo que ele em si já esteja fora da garantia).

via TNW, AppleInsider

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Comentários
  • Sempre na China. Por que será?

  • Eu fiquei surpreso com o comentário de @Magokoro0511. Inacreditável 🙂 🙂

  • Maurinho

    “Dois casos num universo de milhões não são obviamente nada preocupantes”

    É super preocupante, e se essas baterias explodem? 1 dano gerada por isso, em um único caso isolado já seria suficiente, não podemos tratar da forma que “Já que é Apple, ok, vamos ver com outros olhos.”

  • “SE” elas tivessem explodido e machucado alguém, é óbvio que trataríamos o caso de forma diferente. Não tem “e se” aqui. Colocamos dessa forma para ninguém achar que isso é um problema generalizado do iPhone 8 Plus, ora.

  • Márcio Arnaldo Borges

    Sarcasmo faz bem para o cuidado alheio. Para o nosso, nesse caso, o Google Translator.

  • Dian P.

    Estranho pq é difícil de abrir um iPhone.
    Faço manutenção de aparelhos e posso dizer que para uma bateria ‘inchar’ e expandir a tela desse jeito, é algo no mínimo suspeito.
    Primeiro por conta das travas de encaixe da tela, segundo por conta da vedação lateral (anti água) dos novos iPhones (7 e 8) e terceiro por conta dos parafusos que prendem a tela.
    Levando em conta todos esses fatores, no minimo a tela estaria trincada!
    Muito estranho.

  • John Wick

    Minha noiva tinha um Galaxy Tab que aconteceu isso,tava carregando,ela ouvi um estalo,foi ver a tela estava rachada e um pouco estufada.
    Levou na garantia e deu “mau uso” ¬¬

  • Engraçado. O tweet acima está em japonês

  • William

    Eita… O meu 5s tava estufando quando esquentava muito (principalmente nesses dias de calor), começou a abrir na parte de cima da tela. Levei na apple assim que percebi, constataram que a bateria tava inchando. Felizmente trocaram meu aparelho, nem questionaram nada, tava com 3 anos e meio ja.

  • robertperuca .

    mas será que ele estava estufado mesmo no momento que ele abril? De fato é em japones.

  • Thiago Lopes

    Abril?

  • Thiago Lopes

    Se o “if” não retorna True, vai para o “else” ou tem ou “elif” aí no meio?

  • Pedro Henrique

    Na matéria fonte está desta forma:

    “Pictures on social media showed an £800 iPhone 8 Plus handset that appeared to have split alongside the side.

    One owner said the device’s casing cracked open as it was charging, according to Taiwanese media.

    The phone had reportedly been in use for five days and was being charged with an official cable and power adapter.

    Another customer, from Japan, said their iPhone 8 Plus had been delivered to them with the screen already partially detached. ”

    Me parece que um caso foi em Taiwan e outro no Japão, não?

  • John Wick

    Abril ? ²

  • Romário Santos Fonseca Batagim

    Só recorrer no Procon, é vicio oculto. Se não tiver dano acidental é 5 anos.

  • Matheus Dilon

    Muito bacana esse relato! Melhor assistência técnica é a da Apple!

  • Hades666

    Quando envolve outros fabricantes como a Samsung, “mídia/blogosfera” também faz estardalhaço. Faz parte da fofoquinha…. 😛

  • gersonjunior87

    Quantos milhões de iPhones 8 já foram vendidos?

  • iRon

    A bateria estufada conseguiu fazer o que nem a IFixit conseguiu, abrir o Iphone sem quebrar nada.

  • Mesma coisa comigo, igualzinho, de graça.

  • HTK

    Ta escrito em japonês ali.

  • André Gualberto

    O melhor de tudo é que a Apple tem uma excelente equipe de advogados e promotores formados em applecacia em toda parte do mundo!

  • Proper

    Eu não tive a mesma sorte com meu iPad, a bateria não estava estufando mas ela degradou de forma prematura. A Apple se negou, eu processei, meses depois me ligaram com o papo que houve uma equivoco e entraria nessa garantia de 5 anos.

    Trocaram, mas o processo continua rolando.

  • OverlordBR

    Melhor deixar os “bois de piranha” testarem os novos iPhones para a Apple e pegar a versão revisada depois…


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