Se você utiliza bastante o app Mensagens no seu iPhone/iPad, então sabe que muitas vezes a sua caixa de entrada pode ficar um pouco confusa considerando o número de mensagens de amigos, familiares, do trabalho, etc. Essa situação fica ainda mais caótica quando diversas empresas mandam mensagens de promoções e alertas, acumulando tudo em um só lugar.
Pois nós estamos aqui para ajudar, principalmente na questão envolvendo mensagens indesejadas. 😊
Como filtrar mensagens indesejadas
Para solucionar esse problema, o iOS conta com um recurso que permite filtrar as mensagens enviadas por remetentes desconhecidos, enviando-as para outra aba do app Mensagens. Para configurar essa ferramenta é simples:
- Acesse Ajustes » Mensagens;
- Toque no botão deslizante para ativar a opção “Filtrar Desconhecidos”;
- Abra o app Mensagens e verifique a nova aba “Desconhecidos”.
Vale ressaltar que, ao ativar esse recurso, você não receberá as notificações das mensagens enviadas por números não salvos nos seus contatos. Portanto, sempre verifique a aba “Desconhecidos” para ter certeza de que você não está perdendo nenhuma iMessage/SMS importante.
Como denunciar mensagens de spam
Se você estiver recebendo muitos informes de números desconhecidos, é possível ainda denunciar iMessages que parecem spam ou mensagens indesejadas de contatos que não estejam salvos no seu iPhone/iPad a partir do app Mensagens. Para isso, siga estes passos:
- Abra o app Mensagens e toque na mensagem indesejada;
- Logo abaixo da mensagem recebida, toque em “Relatar Mensagem Indesejada”;
- Em seguida, toque em “Apagar e Relatar Indesejada”.
Ao relatar, o número e a mensagem recebida serão encaminhados para a Apple e não será possível desfazer a ação de apagar a mensagem. É importante lembrar que denunciar uma mensagem indesejada não impede o remetente de enviar outra mensagem. Para parar de receber mensagens ou mesmo ligações de um determinado número, é preciso bloquear o contato, conforme explicamos nesse tutorial.
Como configurar um app para detectar números de spam
Se você estiver recebendo muitas mensagens SMS da mesma empresa, mas de números diferentes, é recomendado que você entre em contato com a sua operadora ou então utilize algum dos aplicativos de terceiros disponíveis na App Store para rastrear e bloquear automaticamente os principais números de spam para a sua região. Eu particularmente uso o Sync.ME e adoro — mas existem outros, obviamente!
Para permitir que o app tenha acesso ao telefone e bloqueie essas chamadas/mensagens indesejadas, escolha um app com essa função na App Store e siga os próximos passos:
- Acesse Ajustes » Telefone;
- Selecione a opção “Bloqueio e Identificação”;
- Em “Permitir que esses apps bloqueiem ligações e forneçam o ID de origem da ligação”, ative o app em questão (a Apple informa que esses softwares não são capazes de acessar nenhum informações sobre as ligações recebidas);
- Para editar um número bloqueado manualmente, basta tocar em “Editar” (no canto superior direito da janela).
Se houver correspondência, o iOS exibirá o selo de identificação do chamador escolhido pelo app para avisá-lo de que o número pode ser de uma empresa ou remetente indesejado. Se o app determinar que um número de telefone é spam, ele poderá bloquear a chamada automaticamente.
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Esse tutorial lhe ajudou? Então confira a nossa seção de dicas/tutoriais para saber como configurar ou utilizar diversos outros recursos e funções do iOS, do macOS, do watchOS e do tvOS. 😉
