Donos de iPhones são os que menos desejam mudar de plataforma


Não é novidade que os produtos da Apple estão entre os dispositivos com os maiores índices de satisfação entre os usuários. Isso reflete, naturalmente, no número de pessoas que optam por comprar um novo iPhone, iPad, Mac ou Apple Watch em vez de adquirir gadgets de outras fabricantes.

Para descobrir o número de pessoas que pretendem migrar de plataforma nos próximos meses, o banco Merrill Lynch entrevistou mais de 90 mil usuários de smartphones nos Estados Unidos e forneceu dados relacionados a 13 fabricantes de smartphones — incluindo Apple, Huawei, Samsung e até mesmo BlackBerry. O resultado foi divulgado pelo analista Horace Dediu no Twitter.

Ler a linha superior é chocante.

Ainda que a Apple tenha reunido a maior quantidade de usuários que pretendem migrar de plataforma entre as fabricantes analisadas, a maioria dos entrevistados pretende continuar com a mesma marca dos seus gadgets atuais — salvo aqueles que ainda não sabem ou não decidiram qual dispositivo irão comprar. Entre os donos de iPhones, esse número foi de 70%, bem mais que os 53% e 54% da Samsung e da Huawei, respectivamente.

Um quinto dos clientes da Motorola, da Samsung, e das chinesas Vivo e Xiaomi deverá comprar um iPhone nos próximos meses, enquanto apenas 4% dos proprietários de iPhones pretendem mudar para a Samsung — outros 5% disseram migrar para a Huawei. Vale notar, ainda, que a base de clientes do Windows Phone foi retirada da pesquisa, depois que a gigante de Redmond descontinuou sua linha de smartphones.

Após a divulgação dos resultados dessa pesquisa, o Merrill Lynch reiterou a avaliação de compras das ações da Apple e previu que a Maçã anunciará lucros acima das expectativas no último trimestre desse ano, que deverá ser divulgado no início de 2019.

Ademais, o analista Wamsi Mohan contou para a CNBC que os países responsáveis pelo maior número de vendas dos novos iPhones serão, não surpreendentemente, a China e a Índia — apesar de os dados não apontarem se os usuários optarão por dispositivos mais baratos e que já possuem alguns anos de vida.

Nossa pesquisa aponta para uma oportunidade significativa de crescimento tanto na China quanto na Índia. Embora as intenções de atualização permaneçam fortes na Índia, a substituição é distorcida para smartphones mais baratos. 33% dos entrevistados na Índia pretendem fazer o upgrade em 2018, contra 21% na China e nos EUA, e 19% no Reino Unido. Na nossa opinião, a Apple continua a ter um forte potencial na China e na Índia no longo prazo.

Ainda não há informações se o desejo dos usuários para atualizar seus iPhones já está aumentando as vendas do dispositivo. Extraoficialmente, comentamos que os iPhones XS e XS Max tiveram uma primeira semana de vendas melhor que a dos iPhones 8 e 8 Plus, além de previsões que apontam para um sucesso absoluto de vendas do iPhone XR.

via AppleInsider

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