Recentemente falamos sobre uma falha bastante preocupante no WhatsApp, mensageiro mais usado no Brasil.
De forma resumida, pesquisadores de segurança descobriram uma falha que permite o bloqueio da sua conta por qualquer pessoa. Apesar dessa dor de cabeça, porém, felizmente os invasores não conseguem acessar o conteúdo das suas mensagens nem nada do tipo.
Sobre o assunto, um porta-voz do WhatsApp afirmou que, caso algum usuário passe por um problema com a sua conta ou até mesmo esqueça o seu PIN, a inserção de um endereço de email na seção de verificação de duas etapas da sua conta pode ajudar na hora do atendimento para a resolução de problemas.
Pois é nisso que focaremos nesse artigo.
Adicionando um email à sua conta no WhatsApp
Abra o WhatsApp e, na aba “Configurações”, vá em Conta » Confirmação de duas etapas » Mudar endereço de e-mail. Depois que tiver digitado-o, toque em “Avançar”.
Caso você tenha o desprazer de ter a sua conta bloqueada, é possível entrar em contato com o WhatsApp para resolver o problema indo até a aba “Configurações” e depois em Ajuda » Fale Conosco. Após descrever o problema e inserir os prints, toque em “Avançar”.
Esperamos que você não passe por isso e que o WhatsApp resolva o mais rápido possível essa falha que permite a qualquer um bloquear sua conta. 🙂