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Orange desiste do BlackBerry Bold devido a “problemas de qualidade”

A operadora Orange anunciou na semana passada que interromperá as vendas de BlackBerries Bold devido a “problemas de qualidade”.

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Num memorando distribuído em sua divisão no Reino Unido, a empresa comenta que falhas críticas de software fizeram “diversas operadoras de telefonia celular” retirarem o aparelho do mercado até uma correção definitiva da Research In Motion. Esta já declarou estar trabalhando nos problemas e prometeu testes extras para evitar recorrências.

Diz a carta original:

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Following reports of software issues with the BlackBerry Bold handset across a variety of mobile operators, Orange has decided to act in the interest of its customers by suspending shipments of the device in the UK. We are currently awaiting feedback from RIM as to when an industry wide fix for these issues will be in place, and expect this suspension to be an interim measure. We apologise for any inconvenience this issue may cause you. BlackBerry/RIM are doing everything they can to resolve this issue and will be completing full testing and validation to ensure future handsets do not have any quality issues. This may take a couple of weeks so it’s up to us to do what’s best for our customers.

A Orange estima que a solução dos problemas estará pronta “em um par de semanas.” As razões específicas da decisão de retirá-lo do mercado, porém, não foram reveladas. Ao menos sabemos que não foi só na AT&T que ele apresentou falhas

[Via: Electronista.]

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