Há três dias, a Apple confirmou que encerrará o iPhone 4 Case Program no dia 30 de setembro. Hoje, mesmo depois de comprovar os Bumpers como solução para o Death Grip® e de manter seu posicionamento negativo após a coletiva do meio de julho, a Consumer Reports voltou a dizer que não recomenda a compra do iPhone 4.
A CR concorda com a Apple que nem todos os usuários são afetados pelo problema e que ele só se torna aparente em áreas com baixo sinal, mas discorda que os consumidores tenham que se responsabilizar e perder tempo ligando para ela e procurando uma solução para isso — no caso, a obtenção de um Bumper gratuito via AppleCare. A Apple continuará enviando os acessórios para usuários afetados individualmente, porém sem mais oferecer outras opções de cases de terceiros.
“Desta forma, nós continuamos não recomendando o iPhone 4, e clamamos que a Apple ofereça uma correção permanente para os problemas de recepção do telefone”, concluiu a CR.