O Facebook está inspirado na sua cruzada contra a Apple nesta semana. A empresa já defendeu as novas propostas de legislações da União Europeia, esperando que elas “ponham limites” nas práticas ditas monopolistas da Maçã, e colocou anúncios de página inteira em alguns dos maiores dos jornais dos Estados Unidos para acusar a gigante de Cupertino de prejudicar pequenas empresas com as regras da App Store.
Pois agora, a gigante das redes sociais publicou em seu site um artigo expandindo sua defesa dos pequenos negócios, explicando por que — na sua visão — as diretrizes da App Store e as novas regras de privacidade do iOS 14 serão especialmente prejudiciais a essas empresas menores.
O argumento principal do Facebook é que as novas regras da Apple não são motivadas pela privacidade (como a Maçã tem defendido tão apaixonadamente nos últimos meses), e sim pelo lucro: segundo o artigo, as mudanças do iOS 14 forçarão as empresas a mudar suas estratégias de receita, abrindo mão dos anúncios e implementando, em seu lugar, assinaturas e compras internas — transações, claro, que terão parte do seu dinheiro coletado pela Apple.
Mais precisamente, Mark Zuckerberg e sua turma apontaram os quatro motivos principais pelos quais eles se opõem às diretrizes da Apple. Abaixo, traduzimos esses pontos livremente:
- Eles estão criando uma política — reforçada pelo App Tracking Transparency do iOS 14 — motivada pelo lucro, não pela privacidade. Ela forçará empresas a adotarem assinaturas e outras compras internas como formas de receita, e por consequência a Apple irá lucrar e muitos serviços gratuitos terão de mudar ou deixar o mercado.
- Eles estão prejudicando pequenos negócios e publicações que já estão sofrendo por conta da pandemia. Essas mudanças afetarão diretamente a capacidade dessas empresas de usar seus orçamentos de publicidade eficiente e efetivamente. Nossos estudos mostram que, sem anúncios personalizados baseados em seus dados, pequenos negócios poderão ver uma perda de até 60% em vendas na web motivadas por anúncios. Nós não esperamos que as mudanças propostas para o iOS 14 causarão uma perda total e imediata da personalização, mas uma tendência nessa direção a longo prazo.
- Eles não estão seguindo as próprias regras. A plataforma de anúncios personalizados da própria Apple não está sujeita às regras do iOS 14.
- Nós discordamos da abordagem da Apple, mas não temos escolha senão nos sujeitarmos às regras. Se não fizermos isso, poderemos sofrer retaliações da empresa, o que prejudicaria ainda mais os negócios que queremos apoiar. Não vamos assumir esse risco.
No texto que segue os motivos, o Facebook reforça a ideia de que as mudanças implementadas pela Apple foram concebidas sem uma consulta à indústria geral e que anunciantes/publicações não tiveram tempo suficiente para adaptação — ainda que, como vocês sabem, a Apple tenha adiado a implementação das novas regras em alguns meses.
O Facebook até cita o Programa para Pequenos Negócios da App Store, que reduzirá à metade a taxa cobrada de empresas que geraram no máximo US$1 milhão ao longo do ano anterior. A gigante, entretanto, não afirmou se a iniciativa da Apple é benéfica — anteriormente, outras empresas classificaram a atitude como uma forma de divergir as atenções do problema real.
O fato é que… bom, a briga está no ar. Vamos ver se a Apple responderá de alguma forma ou seguirá com seus planos da forma como eles atualmente estão postos.
via The Loop