No fim de setembro, comentamos um vídeo que mostrava um problema relacionado ao funcionamento do Face ID após a troca do display dos iPhones 13. Embora o processo possa ser feito, de fato é um desafio e tanto fazer o sistema de reconhecimento facial voltar a funcionar normalmente após um reparo — o que chamou a atenção de defensores do movimento direito ao reparo (right to repair).
De acordo com uma análise profundada do pessoal da iFixit, o reparo das telas dos iPhones 13 é mais difícil por causa de um minúsculo chip que conecta o aparelho à tela, uma situação que preocupa integrantes da indústria de reparo de dispositivos da Apple.
Segundo eles, um reparo de tela do iPhone, que antes podia ser feito com ferramentas manuais, agora requer um microscópio e ferramentas de microssolda. Como se isso não bastasse, os consertos também requerem uma ferramenta que emparelha uma nova tela ao novos iPhones para que que o sistema reconheça a substituição — ferramenta essa que não é disponibilizada para centros de reparo não autorizados.
Algumas oficinas encontraram uma solução alternativa, mas ela é extremamente difícil de ser executada e exige muito trabalho. Nesse sentido, o chip soldado deve ser movido da tela original para a de substituição, algo “completamente sem precedentes”, segundo a iFixit, já que o reparo da tela é “incrivelmente comum” e representa uma boa parte da receita que as oficinas independentes geram.
Eles apontaram, ainda, que a decisão da Apple de desativar o Face ID com um reparo de tela pode “fazer com que pequenas lojas de reparos fechem, gastem milhares em novos equipamentos ou percam os reparos da Apple”.
Além disso, acredita-se que o problema de reparo do Face ID não seja um “acidente”, já que a Apple introduziu restrições de reparo semelhantes para o Touch ID, displays com True Tone e em câmeras dos iPhones 12.
Fato é que, de acordo com fonte da iFixit próxima à Apple, o comportamento “seria corrigido em uma atualização futura” — mas se isso acontecerá, ainda não se sabe ao certo.
iPhones 13 Pro e 13 Pro Max
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