O melhor pedaço da Maçã.

O que fazer se a Câmera de Continuidade não funcionar [iPhone e Mac]

O iOS 16 e o macOS Ventura 13 trouxeram uma função muito bacana para quem usa o iPhone junto ao Mac. Trata-se da possibilidade de usar as câmeras do smartphone como webcam do computador — não só nos aplicativos nativos como em de terceiros, também. É a chamada Câmera de Continuidade (Continuity Camera).

Publicidade

Isso faz com que as suas reuniões de trabalho ou outras chamadas em geral fiquem com uma qualidade muito maior que a de qualquer câmera integrada dos Macs, inclusive os mais atuais. Você também pode usar recursos como a Visualização da Mesa, o Palco Central e a Luz de Estúdio, por exemplo.

Se você está enfrentando alguma dificuldade relacionada a esse recurso, algumas dicas simples ajudam a resolver. Confira! 👨‍💻

  • Confira se o seu iPhone e o seu Mac são plenamente compatíveis com a função.
  • Mantenha o iPhone e o Mac sempre atualizados para as versões mais recentes dos seus sistemas operacionais.
  • Verifique se o iPhone está posicionado da maneira correta.
  • Teste a Câmera de Continuidade com mais de um aplicativo, como o FaceTime e o Zoom, por exemplo. Assim, você poderá ter uma ideia se o problema está no recurso ou no aplicativo em si.
  • Se estiver usando um aplicativo de terceiro, confira as configurações dele para se certificar de que a câmera correta está selecionada.
  • Apesar de funcionar também sem fios, experimente conectar o iPhone ao Mac usando um cabo para verificar se ele voltará a funcionar.
  • Reinicie o iPhone e/ou o Mac. Depois, tente novamente.
  • Em último caso, restaure o iPhone e o Mac para os ajustes de fábrica.

E se ainda estiver com problemas?

Se ainda estiver enfrentando problemas com essa função, experimente entrar em contato com a Apple para que ela possa auxiliar você. É possível fazer isso através do telefone 0800-761-0880, pelo site ou pelo app Suporte.


Ícone do app Suporte da Apple
Suporte da Apple de Apple
Compatível com iPadsCompatível com iPhones Compatível com o Apple Vision Pro
Versão 5.3.2 (35.8 MB)
Requer o iOS 16.0 ou superior
GrátisBadge - Baixar na App Store Código QR Código QR

Também é possível marcar um horário em uma das duas Apple Stores localizadas no Brasil ou num Centro de Serviço Autorizado Apple.

Ver comentários do post

Compartilhe este artigo
URL compartilhável
Post Ant.

O que fazer se estiver enfrentando problemas com o Bluetooth [iPhone, iPad, Mac, Apple Watch e Apple TV]

Próx. Post

O que fazer se o comando “E aí, Siri” não funcionar

Posts Relacionados