Morador de McAllen, no Texas (Estados Unidos), Omar Rosales abriu ontem um processo contra a Apple focado em placas lógicas de MacBooks defeituosas.
De acordo com Rosales, a placa do seu MacBook comprado em 2008 morreu após dois anos de uso — o que lhe fez gastar mais de US$330 pela substituição.
Em seu processo, o consumidor exige da Apple uma máquina substituta, reembolso completo ou ressarcimento pelos custos de reparo. E ele busca levar o processo ao estado de ação popular, envolvendo outros clientes que também tenham se sentido lesados pela companhia.
Se esse problema fosse algo generalizado e causado por algo deliberado da parte da Apple (como má engenharia e/ou uso de componentes baratos), eu até entenderia. Fora isso, tenho algo a dizer para Rosales: eletrônicos falham, não importa o que seja ou por quem tenham sido fabricados.
[via Patently Apple]