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Depois de smartphones, Apple também lidera pesquisa de satisfação de consumidores da J.D. Power focada em tablets

J.D. Power sobre satisfação em tablets

Há poucos dias, a J.D. Power publicou uma pesquisa que colocou a Apple, pela oitava vez seguida, no topo da lista de fabricantes de smartphones em termos de satisfação de consumidores. Hoje ela divulgou uma focada em tablets, e de novo a Maçã aparece lá em cima.

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J.D. Power sobre satisfação em tablets


Numa escala de 1.000 pontos, a Apple ficou com 848. A Amazon registrou 841, conseguindo se juntar à Apple entre as duas únicas acima da média da indústria, que é de 832. Depois vêm Samsung (827), Acer (811), Barnes & Noble (803) e HP (790).

De acordo com o estudo da J.D. Power, donos de tablets passam 7,5 horas por semana navegando pela web, vendo vídeos, ouvindo músicas e/ou lendo livros em seus gadgets, contra 9,6 horas na realização de atividades similares em computadores.

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A pesquisa foi realizada com base na experiência de 1.985 consumidores, em entrevistas feitas no mês de julho.

[via TechCrunch]

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