Apple e outras fabricantes de gadgets sabidamente utilizam sensores de umidade em seus aparelhos para identificar quando consumidores reclamam de problemas na verdade causados por “mergulhinhos” acidentais. O problema é que às vezes eles podem mesmo dar falsos positivos, até mesmo em locais com umidade do ar muito elevada.
Identificação do sensor de iPhones 3G.
Foi esse, o caso de um grupo de clientes que abriram em 2010 um processo coletivo contra a Apple e agora receberam um parecer positivo da justiça dos Estados Unidos.
A Apple concordou [PDF] em pagar US$53 milhões para todos os consumidores afetados por identificadores defeituosos em iPhones originais, iPhones 3G e iPhones 3GS, bem como iPods touch de primeira, segunda e terceira gerações. Os pagamentos individuais por aparelho variam de US$105 a US$300.
Apesar da falha constatada nos sensores (fabricados pela 3M), a Apple afirma só ter agido dentro dos procedimentos padrões. Todo esse acordo ainda passará pela aprovação do juiz responsável pelo caso.
[via Wired.com]
