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O que fazer se apenas um AirPod não estiver funcionando?

nikkimeel / Shutterstock.com
Pessoa segurando iPhone e AirPods

Por serem tão populares, os AirPods se tornaram parte essencial da vida de muita gente. Com o tempo, a Apple foi implementando novos recursos para eles, como o Áudio Espacial e o Cancelamento Ativo de Ruídos.

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Como todo dispositivo eletrônico que se preze, eles não estão livres de problemas que podem ocorrer. Um deles diz respeito ao não funcionamento de apenas um dos lados dos fones — seja ele o direito ou o esquerdo.

Felizmente, algumas dicas podem ajudar nessas situações. Confira! 🎧

  • Coloque os dois AirPods no estojo de recarga e deixe-os por pelo menos 30 segundos. Depois, abra-o próximo de um iPhone ou iPad e veja se eles estão recarregando.
  • Abra o estojo dos AirPods próximo ao iPhone/iPad para verificar se há bateria nos dois lados dos fones.
  • Verifique se o Bluetooth do dispositivo no qual você se conectou aos AirPods está ligado. No caso do iPhone/iPad e do Mac, basta abrir a Central de Controle e verificar se ele está ativo.
  • Verifique se os AirPods estão limpos, especialmente nas área dos sensores de detecção de uso.
  • Se você morar ou trabalhar num local onde haja mais pessoas com AirPods iguais aos seus, veja se por acaso não trocou um dos seus fones com outra pessoa.
  • Experimente redefinir os AirPods. Para fazer isso, coloque os fones no estojo por 30 segundos, depois coloque-os no ouvido. No iPhone/iPad, abra os Ajustes, toque no nome dos AirPods (no topo da tela) e vá em “Esquecer Este Dispositivo”. Depois de confirmar isso, coloque os fones no estojo novamente e, com a tampa aberta, mantenha pressionado o botão localizado na traseira do estojo por 15 segundos, até que a luz de status na frente do estojo pisque em âmbar e depois fique branca. Depois disso, basta fechar o estojo e abri-lo próximo ao iPhone/iPad para reconfigurá-lo.

E se o problema ainda persistir?

Caso siga enfrentando problemas com um dos AirPods, talvez seja uma boa ideia entrar em contato com o suporte da Apple. Isso pode ser feito indo até um Centro de Serviço Autorizado Apple, agendando um horário em uma Apple Store ou entrando em contato pelo 0800-761-0880, pelo site ou pelo app Suporte da Apple.


Ícone do app Suporte da Apple
Suporte da Apple de Apple
Compatível com iPadsCompatível com iPhones Compatível com o Apple Vision Pro
Versão 5.3.2 (35.8 MB)
Requer o iOS 16.0 ou superior
GrátisBadge - Baixar na App Store Código QR Código QR

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via Lifewire

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