No geral, o mercado de Macs usados é mais vibrante e movimentado do que o de outros tipos de computadores — e o motivo não é muito difícil de compreender: com os preços cada vez mais exorbitantes dos modelos zero-quilômetro, escolher um computador da Apple de segunda mão tem sido uma opção cada vez mais atraente para usuários novos e antigos do ecossistema da Maçã.
Junte isso ao fato de que, geralmente, Macs têm uma vida útil bem superior em relação a PCs com Windows (tanto em termos de durabilidade quanto em atualizações) e você tem uma ótima opção para entrar — ou permanecer — no mundo da Maçã economizando uns bons trocados. Para começar a sua busca, os Classificados do MM Fórum podem ser um bom início, inclusive.
A questão é: como se certificar de que o Mac que você está comprando está em perfeitas condições (ou, ao menos, nas condições descritas pelo vendedor)? E, neste caso, a não ser que você conheça e tenha plena confiança na outra parte do negócio, não tem jeito: a melhor forma de evitar estresses posteriores é testando o computador no ato da compra, presencialmente.
E é exatamente para isso que estamos aqui: detalhar, passo a passo, as etapas que você deve seguir para verificar a integridade e as condições do seu (provável) futuro Mac antes de fechar negócio.
1. Antes do encontro
Se o vendedor do Mac em questão tiver alguma familiaridade com o sistema e com as tratativas de negócios online, ele certamente publicará as informações completas da máquina já na descrição do anúncio.
Ainda assim, não custa pedir a ele uma screenshot da tela “Sobre Este Mac” (acessível clicando na Maçã no canto superior esquerdo da tela), pela qual você poderá verificar informações importantes como o modelo específico da máquina, o processador, a memória e os gráficos — informações que, muitas vezes, são compartilhadas de forma incompleta nas descrições de venda. Não se preocupe, você verificará tudo isso pessoalmente depois; a ideia, aqui, é só fazer um filtro inicial para descartar qualquer máquina que esteja fora do seu interesse ou necessidades.
Você também pode, se quiser, pedir algumas screenshots extras — se o Mac em questão for portátil, uma boa ideia é pedir uma imagem da tela Sobre Este Mac » Relatório do Sistema » Alimentação, para que você possa conferir quantos ciclos possui a bateria do computador atualmente.
Se a máquina estiver dentro das suas necessidades e expectativas, hora de marcar o encontro presencial. E aí, aquelas velhas dicas de sempre: local movimentado (uma praça de alimentação de shopping center é um clássico), vá de preferência com outra pessoa acompanhando e vamos à verificação física.
2. Inspeção externa
A primeira coisa a se fazer, claro, é dar uma boa olhada na aparência externa da máquina. A ideia, aqui, é procurar por possíveis marcas que indiquem mau uso do computador: amassados, riscos mais profundos, deformação nos cantos e outros sinais do tipo. Esses danos podem ser apenas estéticos (e aí vai do seu julgamento decidir se isso é importante para você ou não), mas em casos mais extremos, podem representar problemas também para os componentes internos da máquina.
Abrindo a tampa do computador (caso estejamos lidando com um MacBook, claro), verifique o vidro que reveste a tela: preste atenção para pequenos riscos e pequenos trincos invisíveis à primeira vista — aqui, uma boa ideia é acender a lanterna do celular e refleti-la na tela sob vários ângulos. Faça o mesmo no trackpad (que, lembre-se, também é de vidro) e dê uma boa olhada na condição do teclado.
Verifique, então, as laterais e a condição visual das portas físicas: algumas marcas de uso são perfeitamente compreensíveis, mas arranhões, descolorações ou amassados muito drásticos são sinais de que houve algum abuso na utilização da máquina.
3. Inspeção interna
Esse é um passo opcional, mas se você tiver uma mínima familiaridade com a parte interna dos Macs, é uma boa ideia levar com você um jogo de chaves de precisão para abrir rapidamente o computador e dar uma olhada na sua parte interna. Lá dentro, você pode analisar a condição dos seus componentes principais e detectar, por exemplo, um indício de bateria estufada ou sinais de que aquela máquina já entrou em contato com líquidos.
Esse passo é especialmente importante se você está comprando um MacBook mais antigo, daqueles em que a maioria dos componentes internos (RAM, HDD/SSD, drive de CD/DVD, bateria) ainda eram substituíveis, porque você pode verificar se os componentes em questão são originais — ou, se não, ao menos de boa qualidade.
4. Diagnóstico Apple
Até agora, toda a inspeção foi realizada com o Mac desligado. Finalmente, chega a hora de ligá-lo — e, fazendo isso, uma boa ideia é começar rodando o Diagnóstico Apple, uma ferramenta do macOS que detecta possíveis problemas de hardware no computador e os exibe na tela.
Essa página dá mais detalhes sobre o processo, mas basicamente tudo o que você precisa fazer é ligar o Mac e, logo em seguida, manter a tecla D
pressionada até que uma barra de progresso surja na tela ou o sistema pedir que você escolha um idioma.
Em seguida, basta seguir os passos na tela e obter o diagnóstico. Verifique todos os possíveis avisos que surjam na tela e veja se eles batem com a descrição do anúncio — lembrando que, se você estiver em um local sem disponibilidade de tomadas, não será possível testar a capacidade de carga do computador e a ferramenta exibirá isso como se fosse um erro (que você pode, portanto, ignorar).
5. Verificar senha de firmware e número de série
Uma vez feito o diagnóstico, reinicie a máquina em seu modo normal de início. A primeira coisa a verificar é se o computador está completamente desbloqueado — isto é, sem uma senha de firmware para realizar a inicialização. Se o Mac pedir esta senha, peça-a ao vendedor; se ele não souber, é sinal de que há algo errado com a máquina e ela pode ser irregular ou mesmo roubada (e você não poderá ter acesso a ela); não siga com o negócio.
Verificado isso, é hora de checar o número de série do computador, o que pode ser feito nessa página da Apple — isso é especialmente importante para você checar se ele tem uma data de compra válida (importante para obter suporte, mesmo fora da garantia) e se a garantia ainda está valendo (caso o vendedor afirme isso, claro). Para obter o número de série do Mac em questão, basta ir à tela “Sobre Este Mac” (você pode copiá-lo diretamente de lá, inclusive) ou checar na sua tampa inferior.
6. Testes finais
Se tudo estiver nos conformes, agora é hora de aproveitar que o Mac está ligado e conferir tudo o mais que diz respeito a hardware e software. Vamos por partes:
- Confira a conexão Wi-Fi e se o Mac consegue conectar-se a uma rede próxima (ligue o Acesso Pessoal do seu celular, se necessário).
- Cheque o Bluetooth — idealmente, tenha com você um acessório do tipo, como um fone de ouvido ou uma caixinha de som, para testar a conexão.
- Teste as portas físicas do Mac. Quais são elas dependerá muito do modelo que você está comprando, mas é sempre uma boa ideia levar acessórios compatíveis com as portas em questão para conferir seu funcionamento: um pendrive, um cartão SD, um par de fones de ouvido com conexão de 3,5mm, um periférico USB-C e assim por diante.
- Idealmente, esteja num lugar que tenha uma tomada próxima para testar o carregador.
- Abra o Editor de Texto e pressione cada tecla do Mac, prestando atenção em possíveis cliques estranhos, repetições de registros ou teclas não responsivas. Use as teclas de controle de brilho do teclado (
F5
eF6
) para checar se a retroiluminação está plenamente funcional. - Teste o trackpad: clique, movimentação do cursor e resposta a gestos multi-toque, como a pinça para dar zoom.
- Se o Mac em questão tiver Touch ID, cadastre a sua digital e confira se o sensor está funcionando nos conformes.
- Analise bem a tela, procurando por possíveis pixels mortos, pontos mais escurecidos, amarelamento ou outros sinais de falha. Use as teclas de controle de brilho (
F1
eF2
) para checar se ele está plenamente funcional. - Abra o Photo Booth e teste a câmera.
- Abra o Gravador e teste os microfones.
- Reproduza algum som (tenha algum arquivo de áudio em mãos ou simplesmente abra o YouTube, caso haja conexão) para testar os alto-falantes.
- Enquanto estiver fazendo tudo isso, preste atenção também em sinais preocupantes do sistema, como travamentos, lentidões (ou lentidões incompatíveis com a configuração da máquina, pelo menos), comportamento das ventoinhas ou possíveis episódios de superaquecimento.
7. Feche o negócio!
Se o Mac passar em todos os testes, você pode ter uma boa dose de segurança de que a máquina está em boas condições para compra. Aí, basta finalizar o negócio com o vendedor da forma previamente combinada e partir para o abraço.
Divirta-se com a sua aquisição! 😀