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ANATEL lança app para facilitar a vida do consumidor junto às prestadoras de telecomunicações

Em outubro de 2014, a Agência Nacional de Telecomunicações lançou o seu primeiro aplicativo na App Store — o ANATEL Serviço Móvel. Nesta semana, chegou o segundo.

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Desculpe, app não encontrado.

Aplicativo oficial da ANATEL para registro e acompanhamento de reclamações dos consumidores contra prestadoras de telecomunicações. Também permite o registro de pedidos de informações e sugestões à Agência e acesso a perguntas e respostas sobre os direitos do consumidor de serviços de telecomunicações.

A ideia da Agência é facilitar a vida do consumidor que não está conseguindo resolver os seus problemas diretamente com a prestadora de serviço. Dá para registrar e acompanhar solicitações pelo próprio app, bem como informar-se sobre todos os seus direitos.

O ANATEL Consumidor está disponível para iOS, Android e Windows Phone.

[via UOL]

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