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Detecção de Acidentes gera falsos-positivos em pistas de esqui

O recurso Detecção de Acidentes, disponível nos iPhones 14, bem como nos Apple Watches Series 8, UltraSE de segunda geração, vem apresentando algumas faltas de calibragem. Já foram detectados, por exemplo, “acidentes” — que nunca aconteceram — em montanhas-russas. Dessa vez, o recurso tem identificado incidentes envolvendo esquiadores, mesmo quando nada ocorreu.

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De acordo com o KSL, site local do estado de Utah (Estados Unidos), o serviço de emergência da cidade de Park City observou um aumento no número de ligações de esquiadores. O problema é que entre três a cinco dessas chamadas são feitas a partir do recurso da Maçã, o qual detecta algum incidente enquanto pessoas estão esquiando e sequer têm ideia de que a ligação está sendo feita.

Ao identificar um acidente, o recurso exibe um alerta na tela do iPhone ou Apple Watch. Se o usuário não dispensá-lo em até 20 segundos, uma ligação é feita para o serviço de emergência, com uma gravação automatizada informando que houve um acidente, além de enviar a localização.

No caso de o acidente não ter ocorrido, Suzie Butterfield, supervisora do centro de socorristas do Condado de Summit, de Park City, afirmou que as pessoas nunca respondem do outro lado da ligação. Quando o centro retorna a chamada, porém, geralmente atendem e dizem que está tudo bem, ficando surpresas que aquilo havia ocorrido. Como lembrou o MacRumors, usuários do Reddit confirmaram sofrerem desse problema ao esquiarem.

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Butterfield tem, entretanto, uma postura bastante leniente com relação ao problema. Ainda que as ligações estejam ocupando a capacidade do serviço sem que haja acidentes, ela recomendou que os usuários mantenham o recurso ativado. Para a supervisora, é melhor que emergências sejam evitadas e, mesmo com a falha, manter a função ligada pode salvar alguém quando um acidente de fato ocorrer.

Da parte da Apple, a atualização para o iOS 16.1.2 liberada ontem inclui otimizações para a Detecção de Acidentes. Não há mais detalhes sobre isso, mas espera-se que diminua a frequência dos “acidentes fantasmas”.


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