A Microsoft tem investido cada vez mais em ferramentas para o ambiente corporativo. A novidade desta vez é o mais novo serviço de chat para interação em grupos, o Microsoft Teams.
Sendo um competidor direto de serviços como o Slack e o HipChat, o Microsoft Teams é mais uma maneira de manter o trabalho de equipes em um só lugar, para não haver preocupação de perderem-se em uma montanha de aplicativos e serviços diversos.
Com certeza, o trunfo de ferramentas como essas é a integração com serviços de terceiros ou da própria empresa, e o Teams parece fazer isso muito bem. Além de, é claro, funcionar com o pacote Office e Skype, a sua API1Application programming interface, ou interface de programação de aplicações. aberta possibilita que serviços de terceiros possam ser integrados a ele, como o Zendesk, Asana, Twitter, GitHub, etc. Outros recursos também funcionam normalmente com o app, como bots, emojis, stickers, GIFs, extensões e mais.
O Microsoft Teams é multiplataforma e está disponível para Mac, Windows, iOS, Android e também para a web. Entretanto, ele faz parte do pacote de assinatura do Office 365, ou seja, é uma ferramenta paga. Por este motivo, talvez seja difícil mensurar o quanto as pessoas vão aderir ao aplicativo; mesmo assim, o potencial dele é grande e pode até significar uma ameaça aos serviços competidores.
O que não quer dizer que eles vão se render facilmente; muito pelo contrário: o Slack inclusive já publicou uma carta aberta no New York Times para dar as boas-vindas à Microsoft, bem no estilo Apple em 1981:
That feeling when you think "we should buy a full page in the Times and publish an open letter," and then you do. 💫 pic.twitter.com/BQiEawRA6d
— Stewart Butterfield (@stewart) 2 de novembro de 2016
Aquele momento em que você pensa “nós deveríamos comprar uma página inteira no Times e publicar uma carta aberta”, e aí você faz isso. 💫
Com “alguns conselhos de amigo”, o Slack lembra à Microsoft que “o que mais importa não são os recursos”, que “uma plataforma aberta é essencial”, que “é preciso fazer isso com amor” e, por fim, que “o Slack está aqui para ficar”.
Por último: Slack está aqui para ficar. Nós vamos aonde o trabalho acontece por milhões de pessoas ao redor do mundo.
Então, bem-vinda, Microsoft, à revolução. Estamos felizes por você estar nos ajudando a definir essa nova categoria de produtos. Nós admiramos muitas de suas realizações e sabemos que você será um concorrente digno. Temos certeza de que você vai apresentar algumas novas idéias por conta própria também. E nós estaremos bem ali, prontos.
A carta — que pode ser lida por completo em inglês aqui — muito se assemelha à que a Apple publicou no Wall Street Journal direcionada à IBM quando — na década de 1980 — esta decidiu entrar no ramo de computadores pessoais. As palavras não são exatamente as mesmas, mas a intenção com certeza foi.
O Microsoft Teams está disponível para testes em 170 países e 18 idiomas, para os clientes do pacote Office 365 dos planos Enterprise ou Business. Seu lançamento oficial será no primeiro trimestre de 2017.
[via MacRumors]
Notas de rodapé
- 1Application programming interface, ou interface de programação de aplicações.