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Apple orienta donos de MacBooks Pro de 13″ que estão desligando do nada

O modelo afetado é o último, lançado em julho passado
MacBook Pro de 13 polegadas rodando o macOS Catalina

A Apple publicou, de ontem para hoje, um novo artigo de suporte1 direcionado a donos de MacBooks Pro de 13″ (modelo 2019 com duas portas Thunderbolt 3) que estão, por acaso, desligando inesperadamente.

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Em breves instruções, um tanto quanto esquisitas, a Apple basicamente recomenda que os usuários afetados esperem a máquina ficar com 90% ou menos de bateria, fechem todos os apps, deixem-na recarregando por 8 horas seguidas com a tampa fechada e então atualizem o sistema operacional para a última versão disponível.

Obviamente, se o problema persistir após esses passos terem sido realizados (ou você estiver enfrentando-o mesmo já rodando o macOS Catalina 10.15.1), será necessário entrar em contato com o suporte técnico da Apple.

Para que não haja nenhuma confusão, esse é o modelo de entrada do MBP de 13″ lançado em julho passado — agora equipado com a Touch Bar.

via MacRumors

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