Nos últimos dias, começaram a pipocar relatos de usuários nos fóruns de suporte da Apple [1, 2, 3] e no Reddit sobre o app Música (Music) estar drenando a bateria de iPhones em plano de fundo.
A screenshot a seguir, de um deles, dá uma boa ideia do problema:
De acordo com alguns relatos, o motivo de tamanho consumo tem a ver com (re)download de músicas da biblioteca, mas outros não associam o problema a isso.
Um dos usuários já havia observado esse comportamento em abril, rodando o iOS 13.4.1; os mais recentes, desta semana, todos estão rodando a última versão estável do sistema operacional — o iOS 13.5.1. Além de consumir mais bateria, o iPhone também fica mais quente do que o normal.
Eis os passos que usuários podem tomar para tentar resolver o problema, enquanto a Apple não se pronuncia ou corrige a questão do lado dela:
- Feche o app Música manualmente pela multitarefa.
- Reinicie o iPhone.
- Apague o app Música e reinstale-o.
- Vá em Ajustes » Música e desative a opção “Downloads Automáticos”.
- Nessa mesma área, desative a opção “Sincronizar Biblioteca”.
- Ainda no mesmo local, desative, aguarde um momento, e reative o Apple Music.
- Vá em Ajustes » Geral » Atualização em 2º Plano e desmarque o app Música.
A ideia não é que você siga todos esses sete passos. Em alguns casos, pode ser que o problema seja resolvido simplesmente realizando os primeiros da lista. Todavia, em situações mais extremas o problema só se resolveu com uma restauração completa do sistema.
Apple, na escuta?
via MacRumors