Se por algum motivo o seu Mac apresentar problemas ou você suspeitar que exista algo de errado com ele, saiba que a Apple disponibiliza uma ferramenta de diagnóstico de hardware.
Por ela, é possível determinar qual componente do computador está com problemas e até mesmo conferir possíveis soluções. Além disso, ele apresenta um código de referência relacionado ao problema — uma página de suporte da Apple mostra o que cada um deles significa.
Confira, a seguir, como rodar a ferramenta em seu Mac com Apple Silicon ou com processador da Intel.
Antes de iniciar o processo, saiba que você necessariamente precisa desligar o computador e desconectar todos os dispositivos que possam estar ligados a ele — exceto teclado, mouse, tela, conexão de Ethernet (se for o caso) e fonte de energia.
Em Macs com Apple Silicon
- Ligue o Mac e mantenha o botão liga/desliga pressionado enquanto o computador é inicializado.
- Solte o botão quando visualizar a janela de opções de inicialização, que inclui um ícone de engrenagem chamado “Opções”.
- Pressione as teclas
⌘
D
.
Em Macs com processador Intel
- Ligue o Mac e, logo após, mantenha pressionada a tecla
D
enquanto o computador é inicializado. - Solte a tecla quando aparecer uma barra de progresso ou quando for solicitado a escolher um idioma.
Para refazer o teste, clique em “Executar o teste novamente” ou pressione ⌘
R
; para reiniciar o Mac, clique em “Reiniciar” ou pressione R
; já para desligar, clique em “Desligar” ou pressione S
.
Aqui no meu caso, por exemplo, eu rodei essa ferramenta para verificar se havia algum problema com a bateria do meu bom e velho MacBook Air de 2017.
Você já conhecia isso? Conte a sua experiência aqui nos comentários! 👨💻