A quinta-feira foi marcada por reuniões importantes em Cupertino. Em uma conversa com funcionários, Johny Srouji (vice-presidente sênior de tecnologias de hardware da Apple) teria confirmado que a empresa está criando seu próprio modem para iPhones.
Obviamente, não foi apenas Srouji que conversou empregados da Maçã. A Bloomberg compartilhou1Matéria fechada para assinantes. também informações do bate-papo (virtual) que o CEO2Chief executive officer, ou diretor executivo. Tim Cook e outros executivos tiveram eles.
Planos para voltar aos escritórios
Cook compartilhou detalhes sobre os planos para que todos retornem aos escritórios. Em julho passado, o executivo havia comentado que essa volta não aconteceria antes de 2021; agora, com o cenário pandêmico mudando um pouco, o assunto voltou à tona.
O executivo teria afirmado “parecer provável” que a maioria das equipes não voltará aos escritórios antes de junho de 2021. Historicamente, a Apple sempre foi uma empresa mais adepta a trabalho no escritório (por conta da colaboração que o contato físico gera) mas, aparentemente, o chefão da Maçã ficou feliz com o sucesso da empresa em 2020 e está mais disposto a flexibilizar um pouco a questão envolvendo trabalho remoto.
Não há substituto para a colaboração cara a cara, mas também aprendemos muito sobre como podemos fazer nosso trabalho fora do escritório sem sacrificar a produtividade ou os resultados. Todos esses aprendizados são importantes. Quando estivermos do outro lado dessa pandemia, preservaremos tudo o que há de bom na Apple e, ao mesmo tempo, incorporaremos o melhor de nossas transformações neste ano.
Contornando desafios
Cook não foi o único a falar. Dan Riccio (vice-presidente sênior de engenharia de hardware) disse que o trabalho remoto foi um “grande desafio” para o projeto de dispositivos, que geralmente é feito em laboratórios.
Ele afirmou que as restrições de viagens em março passado foram particularmente duras, pois é justamente nesse período que engenheiros costumam viajar para a China a fim de ajudar a iniciar a fabricação dos produtos que serão lançados em setembro/outubro.
A Apple resolveu esse problema com engenheiros controlando robôs de casa e usando iPads com software de realidade aumentada para orientar técnicos nas fábricas chinesas e em outros países. A equipe de Riccio também trabalhou em horários diferentes para se comunicar melhor com a equipe da China — afinal, a diferença de fuso horário é grande.
Um dia a mais de descanso
Por conta dos inúmeros desafios dos últimos meses, a Apple disse que dará a funcionários em diversas regiões um dia a mais de descaso remunerado, programado para 4 de janeiro — ou seja, uma espécie de feriado prolongado, já que 1º de janeiro cairá numa sexta-feira.
Doações
Outro ponto abordado na reunião foi o programa de doação de funcionários da Apple, que teve um desempenho bem forte em 2020. Segundo Cook, desde o início da iniciativa, mais de US$591 milhões foram doados para instituições de caridade; funcionários da Maçã também doaram mais de 1,6 milhão de horas.
Mas o ano ainda não terminou: o CEO disse que a Apple fará uma doação de US$5 milhões para organizações que ajudam prejudicados pela COVID-19.
Outros executivos
O COO3Chief operating officer, ou diretor de operações. Jeff Williams, que agora tem a equipe de design sob sua responsabilidade, disse que eles “descobriram novas maneiras de trabalhar” remotamente; Sabih Khan (executivo de operações) elogiou a capacidade da sua equipe de produzir em 2020 com o mínimo de atraso.
Eddy Cue falou sobre o desempenho dos serviços da Apple, enquanto Lisa Jackson discutiu a promessa climática da Maçã; Deirdre O’Brien comentou os esforços de varejo no meio da COVID-19, enquanto John Giannandrea discutiu as iniciativas de IA, incluindo o informação de que a Apple antecipou o lançamento de seu recuso de lavar as mãos, no Apple Watch, para este ano.
Aparentemente, mesmo com todos os desafios, problemas e tragédias de 2020, foi um ano bastante positivo para a Apple.
Notas de rodapé
- 1Matéria fechada para assinantes.
- 2Chief executive officer, ou diretor executivo.
- 3Chief operating officer, ou diretor de operações.