Há apenas dois dias, a Apple se envolveu em mais uma polêmica com desenvolvedores assim que disparou um email para todos os participantes do Universal App Quick Start Program, solicitando a devolução do Mac mini que foi lhes entregue como parte do Developer Transition Kit (DTK).
As maiores reclamações foram duas: a Apple ofereceu a eles “apenas” US$200 de crédito na devolução, e esse valor ainda teria que ser gasto no máximo até maio, na compra de um novo Mac com chip M1.
Bem, o fato é que em nenhum momento do programa a Apple havia dito que daria qualquer tipo de crédito para os desenvolvedores ao término dele. Por outro lado, há uma década e meia, quando ocorreu a transição dos chips PowerPC para os Intel, os desenvolvedores que devolveram o DTK na época ganharam o primeiro Mac Intel da Apple de presente.
O fato é que as reclamações surtiram efeito.
Em um novo email disparado na última madrugada, a Apple anunciou que aumentará o crédito de US$200 para US$500 (basicamente devolvendo aos desenvolvedores o valor exato/integral que pagaram pelo DTK) e estenderá o prazo de uso desse valor até o fim do ano.
Além disso, se o desenvolvedor em questão já tiver adquirido um Mac M1, poderá também usar o crédito na compra de “qualquer produto Apple que ajude no seu trabalho de desenvolvimento de apps”.
Enfim, mais um caso de repercussão negativa que poderia ter sido evitado, mas pelo menos a Apple foi rápida em remediar a situação. 👏🏼
