Há algumas horas, a Apple liberou o watchOS 7.3.1 com um intento específico: corrigir um bug, encontrado em algumas unidades do Apple Watch Series 5 e do SE, que impedia o relógio de ser recarregado ao entrar no modo Reserva de Energia (aquele que desliga quase todos os recursos do dispositivo, mantendo apenas a exibição das horas, quando a bateria está próxima do fim).
Alguns exemplares do relógio, entretanto, podem manter o comportamento defeituoso mesmo após a atualização para o watchOS 7.3.1; outros estão presos em versões anteriores do sistema, pois o nível de carga ainda na bateria não é suficiente para concluir a atualização. Para esses casos, a Apple acabou de divulgar um programa de reparos gratuito.
Segundo um novo documento de suporte da Apple, o problema afeta apenas um número muito pequeno de usuários. A instrução para os consumidores afetados é o seguinte: se possível, atualizar o sistema do relógio para o watchOS 7.3.1 e, em seguida, conectar o Apple Watch ao carregador normalmente utilizado e aguardar 30 minutos.
Se o dispositivo não for recarregado neste período, você pode entrar em contato com o Suporte da Apple para agendar um reparo gratuito via correio. O relógio será examinado antes do serviço para que a Maçã verifique se ele está qualificado para o conserto (ou seja, sem modificações internas, danos catastróficos ou outros tipos de problemas).
Alguém aí está sofrendo com essa questão?
via MacRumors