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Apple Brasil cobra R$759 para trocar bateria dos AirPods Max

AirPods Max
Foto de Ravi Palwe no Unsplash

Produtos da Apple custam caro no Brasil. Consequentemente, o reparo deles por aqui também não é nada barato.

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Em outubro passado, os valores envolvendo reparos dos fones de ouvido da empresa sofreram um reajuste. Na época, porém, os AirPods Max ainda não existiam — eles foram lançados em dezembro. Agora, a Apple Brasil divulgou uma informação importante para quem tem ou planeja comprar tais fones.

Troca da bateria

De acordo com a empresa, a taxa cobrada para trocar a bateria dos AirPods Max é de R$759. Não há como saber, no momento, se a empresa realmente substitui o componente ou se ela simplesmente recolhe o produto e dá um novo para o cliente, como acontece nos casos dos AirPods e AirPods Pro.

O fato é que a bateria desgasta com o tempo. Se ela tiver algum defeito de fabricação e os fones ainda estiverem na garantia, essa troca é realizada sem nenhum custo adicional. Agora, se os fones estiverem fora da garantia, você terá que pagar a taxa mencionada.

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Vale notar que o preço se refere à troca realizada pela Apple — o valor pode variar em outros centros de serviço.

Dano acidental

A Apple não informou quanto o consumidor tem que pagar caso os AirPods Max sofram algum dano acidental e precisem ser substituídos, limitando-se a dizer que esse valor é informado na hora do atendimento.

Nesses casos, para os AirPods Pro, o custo da troca de cada fone ou do estojo de carga sem fio fica em R$809; já para os AirPods “comuns” (fone ou case), o valor é de R$629; para o estojo de carga (carregamento com fio), a troca fica em R$529.

AirPods perdidos

Para os AirPods e AirPods Pro, é possível pagar uma taxa para “comprar” apenas um único fone — caso você perca um deles, algo perfeitamente possível por conta do tamanho do fone.

Nesse caso, a Apple cobra R$809 para cada AirPod Pro ou R$899 para o estojo de carga deles; já para o AirPod “comum”, o preço é de R$629; para o estojo de carga sem fio, a Maçã cobra R$719; já para o estojo com fio, R$529.

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Na opinião da Apple, os AirPods Max não sofrem desse mal, afinal os fones são conectados por uma haste e dificilmente você conseguirá perder um produto com esse tamanho.


AirPods Max (miniatura)
AirPods Max de Apple Preço à vista: R$6.209,10
Preço parcelado: em até 12x de R$574,92
Características: Cancelamento Ativo de Ruído e Modo Ambiente
Cores: cinza espacial, prateada, verde, azul-céu ou rosa
Lançamento: dezembro de 2020

AirPods Pro
AirPods Pro de Apple Preço à vista: R$2.699,10
Preço parcelado: em até 12x de R$249,92
Características: Cancelamento Ativo de Ruído e Modo Ambiente
Lançamento: outubro de 2019

AirPods com estojo de recarga sem fio
AirPods de Apple Preço à vista: a partir de R$1.709,10
Preço parcelado: em até 12x de R$158,25
Lançamento: março de 2019

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