Produtos da Apple custam caro no Brasil. Consequentemente, o reparo deles por aqui também não é nada barato.
Em outubro passado, os valores envolvendo reparos dos fones de ouvido da empresa sofreram um reajuste. Na época, porém, os AirPods Max ainda não existiam — eles foram lançados em dezembro. Agora, a Apple Brasil divulgou uma informação importante para quem tem ou planeja comprar tais fones.
Troca da bateria
De acordo com a empresa, a taxa cobrada para trocar a bateria dos AirPods Max é de R$759. Não há como saber, no momento, se a empresa realmente substitui o componente ou se ela simplesmente recolhe o produto e dá um novo para o cliente, como acontece nos casos dos AirPods e AirPods Pro.
O fato é que a bateria desgasta com o tempo. Se ela tiver algum defeito de fabricação e os fones ainda estiverem na garantia, essa troca é realizada sem nenhum custo adicional. Agora, se os fones estiverem fora da garantia, você terá que pagar a taxa mencionada.
Vale notar que o preço se refere à troca realizada pela Apple — o valor pode variar em outros centros de serviço.
Dano acidental
A Apple não informou quanto o consumidor tem que pagar caso os AirPods Max sofram algum dano acidental e precisem ser substituídos, limitando-se a dizer que esse valor é informado na hora do atendimento.
Nesses casos, para os AirPods Pro, o custo da troca de cada fone ou do estojo de carga sem fio fica em R$809; já para os AirPods “comuns” (fone ou case), o valor é de R$629; para o estojo de carga (carregamento com fio), a troca fica em R$529.
AirPods perdidos
Para os AirPods e AirPods Pro, é possível pagar uma taxa para “comprar” apenas um único fone — caso você perca um deles, algo perfeitamente possível por conta do tamanho do fone.
Nesse caso, a Apple cobra R$809 para cada AirPod Pro ou R$899 para o estojo de carga deles; já para o AirPod “comum”, o preço é de R$629; para o estojo de carga sem fio, a Maçã cobra R$719; já para o estojo com fio, R$529.
Na opinião da Apple, os AirPods Max não sofrem desse mal, afinal os fones são conectados por uma haste e dificilmente você conseguirá perder um produto com esse tamanho.
Preço parcelado: R$2.599,00 em até 12x
Preço parcelado: R$1.399,00 em até 12x
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