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Vídeo: como pedir um reembolso na App Store

Embora itens digitais como aplicativos mobile não sejam palpáveis, eles em geral são tratados como bens de consumo tais como itens físicos.

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Sendo assim, no caso da App Store, você como consumidor tem total direito de solicitar à Apple um reembolso de algo caso não tenha ficado satisfeito com o que comprou, ele não cumpra o que promete, seu filho tenha comprado algo sem a sua autorização ou você tenha simplesmente se arrependido por qualquer motivo que seja.

No vídeo de hoje, lhes mostramos como é fácil fazer isso.

O exemplo que demos foi com um app para iPhone, mas o mesmo procedimento é válido para qualquer item digital adquirido com a Apple — inclusive os próprios serviços oferecidos por ela.

Se curtir o vídeo, deixe um joinha lá no YouTube e compartilhe-o com parentes/amigos. A casa, aqui, agradece. 😊

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