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Bug no iTunes impede usá-lo se Windows não estiver em inglês [atualizado]

Um bug no mínimo curioso tem afetado usuários do iTunes para Windows. Como alertado por nossos leitores, a versão 12.12.0.6 do software (lançada nesta semana, inclusive) só funciona caso o idioma do sistema operacional da Microsoft estiver em inglês (EN-US).

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E se o sistema estiver em outro idioma? Segundo os relatos, o iTunes simplesmente não abre. 🤷🏻‍♂️

Como divulgado nesse tópico do fórum de suporte da Apple, o iTunes trava na inicialização e exibe uma janela de alerta alegando que “alguns arquivos necessários estão faltando”. Curiosamente, o Windows já aparece estar configurado para o inglês, como visto na imagem a seguir:

Bug do iTunes no Windows.

A conclusão de que o problema está relacionado ao idioma do Windows também foi levantada nesse outro tópico; de acordo com os comentários, as configurações regionais de data/hora e layout do teclado não interferem no funcionamento do software, nem mesmo a escolha do idioma do próprio iTunes.

Por enquanto, a Apple não comentou oficialmente o bug, nem forneceu outra atualização para o iTunes além daquela lançada esta semana. Assim, usuários devem evitar a atualização ou, caso tenham feito o update, voltar para a versão anterior a fim de continuar usando o software.

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Alguém aí passando por um problema parecido?

Atualização, por Rafael Fischmann22/09/2021 às 14:12

No Twitter, a Apple já reconheceu o problema e prometeu corrigi-lo em um futuro update do iTunes:

Quem quiser, pode baixar o iTunes 12.11.4, livre do bug, aqui.

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