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iPhone 12 Pro e iPad Pro com widgets no iOS/iPadOS 15

iPhones 13 e novos iPads têm bugs ao restaurar do backup

Widgets e o Apple Music são dois dos principais problemas

Ontem, aos 45 minutos do segundo tempo — antes de milhares de usuários botarem suas mãos nos iPhones 13 —, a Apple alertou sobre possíveis bugs que podem surgir ao restaurar um dispositivo novo a partir de um backup, principalmente com relação ao Apple Music e aos widgets do iOS 15.

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No caso do Apple Music, a Maçã avisa que usuários podem não conseguir acessar seu catálogo de músicas nem as configurações, impedindo a ativação do recurso “Sincronizar Biblioteca” após configurar um novo aparelho a partir de um backup. De acordo com esse documento de suporte, o problema está presente em todos os modelos do iPhone 13 e nos novos iPad (nona geração) e iPad mini (sexta geração).

A Apple diz que uma atualização de software deve resolver o problema e reativar as funções do Apple Music. Usuários dos novos aparelhos podem atualizá-los em Ajustes » Geral, tocando em “Atualização de Software”.

Já o bug com os widgets faz com que eles sejam reconfigurados para a versão padrão após a restauração de um backup. Mais uma vez, o bug afeta os iPhones 13, e os novos iPads [mini]. Como explicado pela Apple nesse outro documento de suporte, não há correção para o bug — o que significa que, por ora, usuários terão que personalizar seus widgets novamente.

Problemas com o “Desbloquear com o Apple Watch”

Como se não bastassem os problemas acima, algumas pessoas que já estão com seus iPhones 13 têm reclamado que o recurso “Desbloquear com o Apple Watch” não está funcionando, como visto nesse tópico do Reddit.

Testes realizados pelo pessoal do 9to5Mac também esbarraram no mesmo problema — e, ao tentar desativar o recurso, a seguinte mensagem é exibida:

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Incapaz de se comunicar com o Apple Watch. Verifique se o Apple Watch está desbloqueado e no pulso e se o iPhone está desbloqueado.

Diversas formas de tentar contornar o problema foram experimentadas, mas nenhuma resolveu a questão efetivamente. Dado que este parece ser um problema generalizado, pode ser que a Apple tenha que corrigi-lo com uma atualização do iOS.


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Lançamento: setembro de 2021

Miniatura dos iPhones 13 e 13 mini
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Capacidades: 128GB, 256GB ou 512GB
Lançamento: setembro de 2021

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Lançamento: setembro de 2021
Geração: 6ª geração

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Preço parcelado: em até 12x de R$333,25
Cores: cinza espacial ou prateado
Capacidades: 64GB ou 256GB
Lançamento: setembro de 2021
Geração: 9ª geração

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via MacRumors [1, 2]

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