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iPhone 12 mini verde sobre a sua caixa
Daria Gromova / Shutterstock.com

MediaMarkt lança plano com AppleCare+ e iCloud em Portugal

Disponível na França desde o começo de setembro, o AppleCare Services — um serviço fornecido pela varejista de produtos eletrônicos MediaMarkt — chegou também à Áustria, à Espanha e a Portugal recentemente.

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Tecnicamente, o AppleCare Services funciona da mesma forma que o AppleCare+ (o qual não é oficialmente vendido no Brasil e nem em Portugal). Isso significa que o cliente pode adquirir o serviço, comercializado pela MediaMarkt em parceria com a SquareTrade, e usufruir de praticamente todos os benefícios de garantia estendida — incluindo a proteção total contra roubo (mas não perda, vale notar).

Mais do que isso, o serviço também fornece 50GB de armazenamento no iCloud, além de:

  • Proteger o seu iPhone contra quedas, danos por líquidos e acidentes;
  • Falhas mecânicas e elétricas;
  • Cobertura de hardware para o iPhone e a bateria;
  • Reparação ou substituição com peças originais em lojas da MediaMarkt;
  • Reparação no mesmo dia na maior parte das principais áreas metropolitanas do mundo;
  • Serviço de substituição no dia seguinte (você recebe um dispositivo de substituição sem precisar esperar pela reparação);
  • Serviço em Apple Store e fornecedores de serviços autorizados como a MediaMarkt;
  • Acesso direto a especialistas Apple por telefone ou chat;
  • Suporte técnico para software iOS, iCloud, etc.

De acordo com o Applesfera, a novidade chega depois que a MediaMarkt se tornou um Centro de Serviço Autorizado Apple (Apple Authorized Service Provider, ou AASP) em agosto passado e coincide com o lançamento dos iPhones 13, que já estão disponíveis na rede varejista.

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O diretor geral da MediaMarkt comentou o novo serviço:

Essa nova incorporação representa mais um passo em nossa estratégia de colocar o cliente no centro de todas as nossas decisões e se adaptar permanentemente às suas necessidades. A disponibilidade do AppleCare Services em nossas lojas nos permite oferecer aos clientes um serviço completo em torno de dispositivos Apple e, assim, tornar-se seu parceiro de confiança.

O AppleCare Services está disponível a partir de 10,19€/mês. Vale notar que, a depender do tipo de problema, o usuário deve pagar uma taxa (semelhante a uma franquia de seguro) para a realização do serviço — assim como ocorre no AppleCare+, de fato.

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