A tempo da temporada de compras de fim de ano, o WhatsApp Business está lançando hoje a função Coleções, a qual permite que empresas organizem itens em seus catálogos por categoria.
Com isso, comerciantes podem criar diversas categorias de produtos que facilitam a navegação no catálogo do mensageiro — por exemplo, uma loja de roupas pode adicionar coleções para roupas masculinas, femininas, camisas, calças, etc.
Uma vez que os consumidores escolhem o que comprar, eles podem adicionar o(s) produto(s) ao carrinho e enviar o pedido para a empresa.
O WhatsApp forneceu, ainda, um gráfico de como usuários brasileiros estão usando a plataforma para fazer compras, a qual revela o melhor dia (sexta-feira) e o melhor horário de compras (entre 19h e 20h) por usuários, entre outras informações importantes.
As Coleções estão sendo lançadas hoje para usuários do WhatsApp Business.