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Alguns MacBooks Pro de 16″ não carregam desligados/fechados

Conector MagSafe conectado ao MacBook Pro

Alguns proprietários do recém-lançado MacBook Pro de 16 polegadas parecem ter identificado um (possível) problema em comum, no qual a máquina não carrega como esperado (via MagSafe) quando o Mac é desligado e a tampa está fechada (modo clamshell).

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De acordo com relatos no Reddit, em vez de ficar verde, a luz do conector MagSafe‌ começa a piscar em vermelho. Alguns clientes entraram em contato com o suporte da Apple para encontrar uma solução — um usuário, inclusive, disse que depois de várias tentativas, a Apple decidiu enviá-lo um novo MacBook Pro.

Entre as recomendações para contornar o problema, a Apple sugere que usuários desliguem o MacBook Pro, apertem e segurem o botão power (liga/desliga) até carregarem as opções de inicialização. Na tela que aparecer, clique em “Opções” e depois em “Continuar”. Ao entrar no modo de recuperação, basta fazer login com sua senha e clicar no ícone da Apple no menu superior para desligar o MacBook novamente.

Isso, porém, parece ter funcionado temporariamente para algumas pessoas. Nesses casos, as recomendações são:

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  1. Carregue o computador no modo de suspensão;
  2. Carregue o computador com a tampa aberta;
  3. Conecte o cabo MagSafe primeiro, antes de desligar o computador.

Vale notar que nem todos estão enfrentando o mesmo problema; ainda assim, certamente a Apple está analisando o cenário. Nessa página de suporte há mais informações sobre possíveis problemas com o carregador MagSafe.

Alguém aí enfrentando um problema semelhante?


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via MacRumors

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