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Twitter agora permite fazer buscas por termos em DMs

Nopparat Khokthong / Shutterstock.com
Twitter

Mais um dia, mais uma novidade envolvendo o Twitter. Apostando fortemente em novos recursos, a rede social agora adicionou um pequeno detalhe às Mensagens Diretas (Direct Messages, ou DMs) que pode fazer uma grande diferença no uso da funcionalidade.

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Antes contando com uma barra de buscas global para localizar apenas pessoas e grupos, agora é possível também fazer pesquisas por palavras que tenham sido usadas durante as conversas trocadas via DM.

A novidade foi divulgada pela própria rede social, que destacou estar ciente de que esse era um recurso bastante esperado.

Com a atualização, o Twitter conseguirá fazer quatro tipos de filtragem, as quais estão divididas por abas. Uma delas consegue destacar apenas “Pessoas”, outra é dedicada aos “Grupos”, há uma para buscar termos nas “Mensagens” e, por fim, uma que filtrará “Tudo” e embarca todos os outros tipos de filtragem mencionados.

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Embora possa parecer uma adição simples, o recurso de busca por termos-chave em mensagens está sendo desenvolvido pelo Twitter há mais de um ano, e trará mais praticidade e versatilidade aos chats da plataforma — cujas DMs são conhecidas por serem um tanto quanto limitadas.

Como bem pontuou o Social Media Today, a novidade deverá ajudar também quem usa a rede social como veículo de atendimento a clientes. Será possível, por exemplo, encontrar facilmente todos os que fizeram questionamentos sobre determinado assunto e respondê-los com simples toques.

As novas opções de pesquisa via DM já estão sendo liberadas — se ainda não apareceu por aí, é apenas uma questão de tempo.


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