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Bug do Outlook no Mac faz download de arquivo sem permissão

Microsoft Outlook no Safari

Um bug no Outlook, cliente de email da Microsoft, está fazendo com que um arquivo chamado TokenFactoryIframe seja baixado no macOS ao acessar o web app da plataforma pelo Safari — em alguns casos, esse download é feito *toda* vez que usuários acessam o serviço, múltiplas vezes no dia.

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O arquivo, que tem um tamanho de 0KB, é baixado automaticamente no Mac e, por não ter uma extensão, ele não pode ser aberto. O bug, porém, não é reproduzido em PCs, de acordo com as reclamações.

Alguns usuários inicialmente acreditavam que o arquivo poderia ser um tipo de malware — no entanto, embora irritante, ele não representa nenhum risco para a máquina. Segundo um porta-voz da Microsoft, a finalidade original do arquivo era “atuar como elemento para veicular conteúdo interativo ou vídeos no site”.

É possível contornar o bug (enquanto uma solução definitiva não é lançada), alternando para outros navegadores para acessar o serviço de email — embora haja relatos do mesmo problema no Firefox. Alternativamente, é possível bloquear o download de arquivos pelo Outlook no Safari, como detalhado abaixo.

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  1. Abra o Safari, mas não faça login no Outlook;
  2. No menu superior, clique em “Safari” e seleciona a guia “Preferências”;
  3. Clique na aba “Sites” e selecione “Downloads” na coluna à esquerda;
  4. Na lista de sites com permissões de download, localize e negue todas as entradas do Outlook e do Office;
  5. Uma vez feito, saia das Preferências.

Vale notar que isso interromperá todos os downloads do Outlook, portanto, quando você precisar baixar um arquivo de um email, terá que habilitar os downloads temporariamente.


Ícone do app Microsoft Outlook
Microsoft Outlook de Microsoft Corporation
Compatível com Macs
Versão 16.62 (955 MB)
Requer o macOS 10.15 ou superior
GrátisBadge - Baixar na Mac App Store Código QR Código QR

Ícone do app Microsoft Outlook
Microsoft Outlook de Microsoft Corporation
Compatível com iPadsCompatível com iPhonesCompatível com Apple Watches
Versão 4.2223.1 (312.3 MB)
Requer o iOS 14.0 ou superior
GrátisBadge - Baixar na App Store Código QR Código QR

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