Existem vários motivos para um programa apresentar problemas, desde falta de atualização, arquivos corrompidos ou ameaças de malwares/vírus. Em algum momento, pode ser que você encontre um Outlook com problema já que o software não é completamente infalível.
Se você tem recebido muito a mensagem “o Outlook não está respondendo”, pode ser a hora de reparar o programa.
Por isso, trouxemos neste artigo uma ferramenta muito poderosa para lhe ajudar na recuperação do Outlook!
Por que o Outlook parou de funcionar?
Por mais que o software tenha sido projetado para não exibir erros, não é tão incomum verificar o Outlook com problema.
Como existem várias possibilidades para o programa apresentar problemas, pode ser frustrante não saber o que causou o erro. Mas, de modo geral, podemos listar alguns dos principais motivos.
Confira quais são:
- Um plugin instalado previamente pode estar causando problemas com o sistema do Outlook.
- As atualizações mais recentes podem estar pendentes.
- Os arquivos PST/OST podem estar corrompidos.
- Seu antivírus pode estar desatualizado.
- Outros programas do pacote Office podem estar apresentando problemas.
- A caixa de email pode estar muito cheia.
- O carregamento de algum arquivo muito grande, como imagens, pode estar sobrecarregando o programa.
- Pode ser que algum aplicativo instalado esteja em conflito com o Outlook.
Essas são algumas das ocorrências mais comuns enfrentadas por usuários. Se você nunca lidou com esses erros, pode parecer bem complicado resolvê-los rapidamente.
Mas, com ferramentas como o Repairit for Email da Wondershare, você pode reparar o Outlook com problema em instantes!
Repairit for Email
O Repairit for Email é um recurso específico para reparo do Outlook. Desenvolvido para reparar arquivos PST/OST corrompidos de forma fácil e prática, essa ferramenta é ideal para solucionar Outlook com problemas.
Através dessa funcionalidade da Wondershare Repairit, você pode recuperar emails excluídos, reparar falhas no disco rígido, combater ataques de vírus ou corrigir o mau funcionamento do programa.
Repare emails corrompidos do Outlook com o Repairit
Seja para o sistema macOS ou Windows, é possível reparar emails com a ferramenta do Repairit em três simples passos.
Antes de começar, certifique-se de baixar e instalar o software corretamente. Para isso, acesse o site oficial da Wondershare e selecione o sistema operacional compatível com seu computador. Também é possível realizar um teste grátis da ferramenta.
Confira o passo a passo resumido para o reparo do Outlook:
Selecione os emails danificados
Com o programa já aberto, faço o upload dos arquivos PST/OST danificados.
Para isso, clique em “Selecionar arquivo” para iniciar o processo. Vale lembrar que é possível fazer a seleção de emails corrompidos em lote, sem a necessidade de reparar um email por vez.
No Windows, pode ser que o programa peça para você indicar o local desejado para carregamento dos arquivos. Você pode utilizar a função de “Localizar” para encontrar o arquivo ou adicioná-lo diretamente se já souber da localização previamente.
Repare os emails corrompidos
Nessa etapa, você já pode dar início ao processo de reparação de arquivos corrompidos.
Com todos os emails selecionados, basta clicar no botão azul “reparar” localizado no canto inferior direito. Em instantes, você pode conferir que o programa irá automaticamente começar a reparar cada email.
Visualize e salve os emails reparados
Por último, você pode encontrar todos os emails já corrigidos no painel esquerdo do programa. Ao clicar duas vezes no arquivo, é possível visualizar o resultado do conteúdo e escolher um local para salvá-lo.
Fim! Você já pode acessar os emails corrigidos no local escolhido sempre que quiser.
Bônus: dicas rápidas para solucionar Outlook com problema
Apesar da praticidade de programas como o Repairit, existem outras formas de resolver Outlook com problema. Isto porque existem erros que podem ser solucionados com a própria ferramenta do Microsoft Outlook, ainda mais se forem erros simples.
Atualize o Outlook para versão mais atual
De modo geral, as versões posteriores do Outlook 2013 são atualizadas automaticamente pela Microsoft. Entretanto, por algum erro no sistema pode ser que a sua atualização não tenha sido feita. Quando isso acontece, o Outlook pode apresentar erros constantemente.
Para atualizar o programa, basta acessar as configurações da sua Conta Office e clicar em “opções de atualização”. Será preciso selecionar a opção “ativar atualizações” e permitir que o Outlook faça alterações no PC.
Use o modo segurança
Outra solução rápida é abrir o Outlook no modo segurança, já que todas as configurações são restauradas para configuração padrão.
Para isso, você pode pressionar a tecla ⌃ control e clicar no atalho para o programa. Em poucos instantes, será exibida uma caixa de mensagens perguntando se você deseja reiniciar o Outlook em modo segurança.
Agora que você já sabe como reparar Outlook com problema, não é preciso se desesperar! Com essas dicas e as ferramentas indicadas, você pode facilmente recuperar seus arquivos e voltar a usar o Outlook sem complicações.